行銷的概念跟著時代日新月異，不同行銷導向階段強調的重點都不相同，而觀光行銷也不能例外。第二版的觀光行銷學除保留主要架構不變外，依照各界建議重新調整各章順序，且將行銷組合中頗為重要的價格另闢專章論述，內容順應時勢變化，適當更新，以跟上變遷的腳步。　　用字遣詞維持上版的深入淺出，對於課堂學習或自行研讀均有相當的幫助，依然以本土案例為優先論述對象，並配合國際實際案例輔助，讓讀者能培養宏觀的國際觀。不但可以作為觀光、休閒相關科系認識觀光行銷議題的參考書，更可以提供有志於從事觀光行銷工作者作為參考。

Chapter 1　行銷學的概念第一節　行銷的定義第二節　行銷概念的演進第三節　行銷的外部環境第四節　行銷的內部環境Chapter 2　觀光產業與產品第一節　觀光的起源與發展第二節　觀光產品的特性與需求第三節　觀光產業的分類第四節　觀光產業的特性Chapter 3　觀光產品的消費者行為第一節　觀光的消費動機第二節　觀光消費的購買過程第三節　其他影響購買行為的因素：文化因素第四節　個案探討Chapter 4　觀光產品的市場區隔與定位第一節　目標市場的定義第二節　市場區隔第三節　目標市場的選擇第四節　市場調查Chapter 5　觀光行銷研究第一節　何謂行銷研究與行銷研究如何進行第二節　行銷研究的研究工具選擇第三節　行銷研究的研究策略及執行Chapter 6　觀光產品的行銷組合第一節　產品第二節　價格第三節　通路第四節　推廣第五節　人員第六節　包裝、合夥與規劃第七節　合夥利益Chapter 7　觀光產品的價格策略第一節　價格的重要性與行銷的關係第二節　產品訂價的目標與導向第三節　常見的訂價方式第四節　訂價後的調整第五節　案例分析Chapter 8　觀光產品的行銷通路第一節　行銷通路的定義與角色第二節　觀光業常用的通路型態第三節　行銷通路的整合第四節　行銷通路的選擇與分配第五節　觀光行銷通路的管理問題Chapter 9　廣告、促銷與行銷公關第一節　商品溝通過程與障礙第二節　廣告的定義與常用的手法第三節　觀光商品的促銷與決策的訂定第四節　觀光商品與公關手法的運用Chapter 10　人員銷售、服務品質與關係行銷第一節　人員銷售對觀光商品的行銷功能第二節　銷售人員的工作重點第三節　銷售人員的服務品質與訓練第四節　觀光商品的關係行銷和內部行銷Chapter11　目的地行銷第一節　目的地的市場定位第二節　吸引點的行銷第三節　國家級觀光組織的重點行銷工作Chapter 12　都市的觀光與行銷第一節　都市觀光的起源第二節　都市觀光的產品第三節　都市觀光行銷的執行者第四節　大型活動的舉辦Chapter13　文化觀光的行銷第一節　文化的吸引力第二節　文化觀光客的旅遊特性第三節　新興的文化觀光議題：世界遺產第四節　行銷文化觀光的可能問題Chapter14　行銷計畫書的撰寫第一節　行銷計畫的內容第二節　個案討論（一）第三節　個案討論（二）參考文獻