閒聊不需要結論，也不用充滿笑點，更不必擔心會冷場！　　如果你　　●說話容易緊張，講話會發抖　　●向陌生人開口說第一句話，感覺比登天還困難　　●和新朋友見面，自我介紹之後就不曉得要說什麼　　●與同事聚餐，聊沒兩句就覺得沒梗好說，陷入沉默　　●在電梯裡遇到鄰居，打完招呼後就感到度秒如年　　●想要和人愉快閒聊，卻老是找不到話題開始　　掌握五個規則，快速提升你的閒聊力！　　讓你想聊就聊，想停就停，從此跟沉默和尷尬說再見！　　●閒聊沒有實質內容≠沒有意義！　　●閒聊是由「打招呼＋α」所構成。　　●閒 聊不需要「結論」！　　●閒聊是俐落地讓話題告一段落。　　●只要訓練，不管和誰都能愉快閒聊　　提升你的社會競爭力，先從學會閒聊開始！　　閒聊是營造人際關係最重要的工具，　　會閒聊的人，不僅人緣好，也容易得到別人的信賴，就連機會都比別人多很多　　今後的時代，擁有閒聊力，就等於擁有在社會生存下去的強韌能力！　　讓在大學裡教授「閒聊力鍛鍊課程」的齋藤老師，教你如何輕鬆閒聊！　　不論在學校或公司，不論是初次見面的人、年長者、不認識的人，跟誰都能聊得很開心！

作者簡介齋藤孝　　一九六○年出生於日本靜岡縣，畢業於東京大學法學部，並於該校修讀教育學研究系學校教育學博士課程。現任明治大學文學部教授，專攻教育學、身體論、溝通論。　　著作包含：《想出聲朗讀的日語》（草思社）、《開口就能說重點》（PHP新書）、《鍛鍊地頭力的知性讀書法》（講談社現代新書）、《瞬間學會「讀．寫．說」的技術》（大和書房）、《評論力》（筑摩文庫）、《可做為座右銘的歌德語錄》（光文社）、《齋藤孝的點子革命》、《暢銷！命名發想塾》（以上為鑽石社）等。譯者簡介李靜宜　　中興大學中文系、南華大學出版學研究所畢。曾任職於出版社，現為文字工作者。譯作有《穿出你的西裝風格》、《殘念人的思考法》等。

前言　　「沉默很恐怖，可是我不擅長閒聊」──這麼覺得的人愈來愈多　　進入電梯時，住在同一棟公寓、偶爾會照面的鄰居已經在裡頭。　　「早安。」　　你也馬上回他：「啊，早安。」然後，就這麼低下頭假裝看手機。　　因為，接下來，就沒辦法繼續聊了……。　　上學、上班時，你在離學校或公司最近的車站剪票口，恰巧遇到前輩。於是，兩人一起往學校或公司走去。　　你和前輩不算特別熟，只是聽過他一些事而已。　　到底該說什麼好呢？真尷尬。你覺得兩人間的沉默實在很漫長。　　新學期的教室，新部門的辦公室，讀書會，宴會會場。　　放眼望去，都是不認識的人。　　雖然是認識人的難得機會，但自己應該怎麼開口呢，就是不會掌握時機。　　有這樣煩惱的人，應該很多吧。我所教的大學學生也有這樣的困擾，老實說，青春期的我也一樣。　　事實上，前面所提到的那些場合中，需要發揮的並不是談話技巧，而是閒聊力，是要縮短與對方的距離，掌握當下的氣氛。　　不過，請不要忘記這一點：「會講話」和「會閒聊」是不同的。　　關於閒聊，有兩個常被提到的誤解：　　１．和初次見面或不太熟的人，不知道該聊什麼，　　２．閒聊沒什麼意義，沒有必要，只是浪費時間。　　關於第一點，就像前面所說的，閒聊需要的不是談話力，而是溝通力。只要知道一點規則和方法、嘗試看看，誰都能學得會。不擅講話的人、害羞的人，請你們放心。　　實際方法將在之後介紹。　　此外，也有很多人覺得閒聊是浪費時間。　　他們也許是懷疑，就算聽到關於天氣或「早上我家的貓啊……」這樣的話題，到底有什麼意義吧。　　不過，這個想法也不對。之後我會詳細說明，閒聊不是談話，而是溝通，「沒什麼內容的話」是有意義的。　　你應該稍微放鬆點了吧。　　不論對象是不認識的人、年長者，或僅見過幾次面的人，馬上就能消除和對方的隔閡、不會有奇怪的沉默，一直聊下去。而且，看起來好像很開心。　　看到這樣的人，應該有人會覺得「好羨慕啊」。　　以前的人，因為有住得近的鄰居、親戚、兄弟姐妹，在社會中能自然磨練閒聊力，不知不覺中就學會。但現在的狀況是，連住在附近的人都不認識，與人閒聊的機會也因此變少。　　於是，有著前面所說的「變得很尷尬」、「一直沉默下去」、「不知道該說什麼」的煩惱的人，當然也就快速增加了。　　不過，也有這樣的情形：我在大學課堂上進行「閒聊力鍛鍊課程」，特意要學生和他們不認識的同學互相自我介紹。結果，馬上看到成效。　　因為，閒聊力是只需要一點練習、誰都能學會的能力。　　只要30秒，你就會被看穿！　　我想對那些認為「閒聊沒有意義、浪費時間」的人，再說一句話。　　閒聊，是將你的個性、人格、社會性等，全都濃縮在一起的行為。所以，這些部分都能在僅僅30秒的不經意談話間，完全被看穿。　　假設，你對某個人這麼說：「啊~今天是久違的好天氣呢。」　　這時，如果對方以像是拒絕閒聊的帶刺語氣回應：「為什麼要說這個？」、「那又怎樣？」你一定會覺得：「咦，這個人很危險，離他遠一點」，或是「為什麼他對我有敵意？」　　如果對方視而不見、不予回應，那種沉重的氣氛也讓人很難忍受吧。　　我們跟別人搭話，是在無意識中使用了「閒聊」這個人際上的石蕊試紙，以立刻判斷一個人是否容易親近。　　不過，人總有精神狀況不穩定的時候，與人對應時也會變得言語尖銳，或異常笨拙。如果有自覺，知道自己「讓對方感受到尷尬的氣氛」，那也還好。　　有問題的是，連這種感覺都沒有。簡單來說，一般人如果無法和別人維持良好關係，會覺得不太舒服；而有問題的狀況是，即使和別人關係不佳，卻不以為意，反而覺得「關係不好也無所謂」。這種人，我們就會認為他欠缺社會性。　　相反地，也有人能讓雙方自在愉快地談話，或是讓氣氛瞬間變得沉穩平和。　　法國社會學家布迪厄（Pierre Bourdieu）曾說：「在面試等場合，也能放鬆地與人自在談話，這是很了不起的能力。」而想學會這樣的能力，在人際關係豐富的環境中長大的孩子，是比較有利的。　　也就是說，一個人是在豐富的人際關係中成長，或人格上具有安定感，這樣的事都能透過閒聊傳達出來。　　面對初次見面的人也能放鬆閒聊，擁有這種精神上的安定感，也就是具備社會性。而這樣的事，在30秒內就能看穿。　　剛才我也說過，閒聊不只是單純的談話術。　　你會讓人覺得信賴、給人安心感，別人也會認為你具備社會性。　　而由此衍生的愉快關係與連結再進一步發展，你就能受到許多人喜愛，也能在工作或其他事情上得到很好的機會。　　請不要忘記，只是30秒無意義的話，就有這麼重要的意義。　　如果具備「不讓雙方尷尬的能力＝閒聊力」，人際關係和工作，都會一鼓作氣地開展　　「閒聊是什麼？要怎麼不尷尬地說話與回應對方？」本書會列舉一些想法和具體做法，來回答這些問題。　　優秀的業務員幾乎不談商品，可以說都是在和客戶閒聊。公司經營者也一樣，學校老師也是。很會教課的老師，懂得適度插入一些閒聊，讓整堂課更有起伏變化。受歡迎的落語家（譯注：「落語」是日本的單口相聲），在進入主題前使用的引言也很巧妙。　　是的，如果能學會閒聊力，消除與談話對象間的尷尬、改變氣氛、縮短彼此距離，人際關係和工作都會一鼓作氣地開展。　　而且，能得到別人的喜愛、信賴，也因此更有自信，對自己的評價也會提升。　　只需5秒，馬上就能做到。　　只要知道一些規則，拙於談話的人也能變得善於閒聊。　　最近，教人如何不使談話中斷、持續下去的書，似乎很暢銷。　　這些書裡將閒聊當成「填補空白時間的方法」，也許會讓人覺得閒聊只是一種談話技巧，但它的本質並非如此。　　它能讓你變得更好，讓你原本就擁有的魅力發揮至最大程度。　　它能讓你帶給周圍的人安心感和信賴感，進而掌握更多邂逅與機會。　　它能讓你將具備社會性與溝通能力這個能豐富人生、在工作與所有場合都需要的最強能力，變成自己的能力。　　你要不要從今天開始試著學習閒聊力？　　當然，如果只是為了享受輕鬆聊天或瞎扯亂聊的樂趣，本書也有幫助。　　讓我們馬上開始吧！

前言　「沉默很恐怖，可是我不擅長閒聊」──這麼覺得的人愈來愈多第一章　與用語言表達想法、談話術不同──閒聊的五個規則01 閒聊的規則ロ　閒聊是，在「沒什麼實質內容」的話裡有其意義02 閒聊的規則ヮ　閒聊是由「打招呼＋α」所構成03 閒聊的規則ワ　閒 聊不需要「結論」04 閒聊的規則ヰ　閒聊是俐落地讓話題告一段落05 閒聊的規則ヱ　只要訓練，誰都能做得好第二章　這樣就不會尷尬了！──閒聊的基本禮儀06 稱讚談話對象「你看得到的部分」07 「行為」比「內容」更有意義08 不要說「不」、「但是」，要先表示肯定、同意09 不善言辭也能做到，用「問題」來回應對方10 閒聊的最佳比例，是對方8、自己211 「我們本來是在聊什麼？」──冒出這句話是最理想的狀況12 可以回應的點，就在對方的談話中13 閒聊不需要最後的笑點，也不必絕無冷場14 只要有桌子和咖啡杯，就能一口氣讓談話變得容易15 一問一答，等同拒絕。回應的規則是：「一個問題，光是一個回答還不夠」16 最佳時機是，短暫交會的30秒17 降低「自我意識」、「自尊」的障礙物，放輕鬆18 日常生活中的麻煩，是絕佳的閒聊機會19 以好笑的事和演藝圈話題，代替說別人的壞話第三章　馬上就會的閒聊訓練與取得話題的方法20 找出和對方間的一個「具體掛鉤」（共通點）21 和這個人，就是要聊這個。用「偏愛地圖」掌握萬無一失的話題22 最新的即時話題，一到手後就要馬上使用23 日常疑問，可直接當做閒聊話題24 最適合練習閒聊的對象是：抱著嬰兒的人、遛狗的人、歐巴桑25 若無話可說，就利用糖果──要擁有自己的溝通工具26 「誰說了什麼話」，也是好用的閒聊話題27 計程車是收集閒聊話題和練習閒聊的最佳場所28 知道1個話題、就能衍生出10個話題的具體方法29 注意不同年代的「萬無一失閒聊關鍵字」第四章　職場上可用的閒聊力30 從面試中的閒聊，可看出面試者的柔軟度與應變能力31 立場中立的人善於閒聊32 一個人在組織中的評價和人望，還是要看他有無閒聊能力33 讓企劃會議就像喝酒聊天，讓喝酒聊天就像企劃會議34 「邊做事邊閒聊」比「禁止聊天」好35 閒聊有味的店比食物美味的店，讓人「還想再來」36 老闆的工作是閒聊和做決定37 閒聊力可成為職場上的安全網第五章　人、漫畫、電視，向所有閒聊達人學習閒聊技巧38 向《課長笨蛋一代》學習說讓人愉快的蠢話39 向國分太一學習「記住閒聊內容」的能力──即使忘記對方的長相，也不會忘記閒聊過的事40 向大阪人學習「做反應」的閒聊術41 向單口相聲學習「引子」和「主題」間的切換技巧42 讓鈴木一朗揮出安打的小葛瑞菲的搔癢第六章　閒聊力即雜草力，讓你在嚴酷時代中生存下來的能力43 以閒聊來確認和他人有所連結44 找回我們「善於撒嬌」的本性45 任何人其實都愛說話46 年長者其實很想聽年輕人說的無聊話47 我們在不知不覺間，會受到閒聊的影響48 為了提高注意力，刻意插入閒聊時間49 利用閒聊解毒、釋放壓力50 發揮同感力，提升英語會話力──閒聊時，可用來附和對方的英語結語──閒聊力就是生存本身