你的管理錯在哪裡-3
    編/著者： 向遠洪
    出版社：海洋文化
    出版日期：2009-05-01
    ISBN：9789866553646
    參考分類(CAT)：
    參考分類(CIP)： 企業管理

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      | 內容簡介 |
    內容簡介
    　　上司與員工有級別之分，而沒有貴賤之分，管理者絕不可以說出傷害員工自尊的話。如果責備有方，猶如快馬加鞭，部屬會將此作為鞭策、作為動力，從而衝勁十足。 管理者與不同性格的員工打交道，一定要摸透其特色、能力、才能因人而用。管理者的權威，主要來自於他的模範行動、被賦予的權力、語言表達能力等等，但是，有時也與沉默有關。對於部屬的漫不經心、怠忽職守，絕不可姑息，否則部屬將習慣於受到過度保護，成為完全不負責的人。　　上司喜歡與部屬接受的管理方法管理並不難，關鍵在於視野的轉換，管理者必須跳出我的陷阱，換個角度審視自己的管理方法。