本書擷取暢銷教科書「行銷管理：理論解析與實務應用」的部分內容，提供行銷管理知識體系中的精華。本版更致力於提昇讀者的視野、學習與思考。特色如下：．適量的學理＋流暢的表達＋清晰的排版＝有效掌握行銷知識－　　在秉持「避免讀者被層出不窮的、與實務脫節的行銷觀念疲勞轟炸而喪失閱讀興趣」的一貫原則下，本版新增「行銷道德」、充實「品牌經營」、合併「STP 」、結合「服務行銷與體驗行銷」，加以精簡有力、清晰流暢、圖象式的表達及層次分明的排版，助讀者深入掌握行銷原理。．四張海報+專欄+方塊+實例=先紮根在地而後延伸視野－　　本版的小海報保留「台灣行銷史，走過一甲子」與「俯視全球百大品牌」，並新增「台灣2008-2009 十大事件」與「中國品牌，20明星」，使讀者了解本土與全球的行銷事蹟。而章首專欄「行銷LIVE」介紹台灣業界的發展與創新；「風範」方塊介紹重要的行銷人；「驚嘆號」與「風向球」方塊，讓讀者見識國外企業的經典作為以及全球環境與重要產業的趨勢；加上內文實例展現台灣經典或知名的行銷事件。凡此皆有助讀者紮根在地並延伸視野。．A+計畫＋實務照片＋天下影音個案＝有趣、深刻的學習－　　本版A+計畫及學習貼紙是教科書的創舉，使學生讀者得以自我激勵、記錄學習軌跡、留下生活中的行銷記錄等，提升對行銷現象的觀察以及學習行銷的樂趣。而本書百餘張清晰美觀、具視覺張力、具有學理或實務意義、刺激讀者想像的照片，及獲得天下雜誌授權四則精彩的篇末影音個案，將使讀者的學習將更有趣、深刻。．YYBlog專欄＋提供提示的問答題＝巧妙、另類的思考－　　本版保留深受好評的YYBlog專欄，利用逆向思考、水平思考、尋找特例等方法，以時而輕鬆、時而尖銳的筆調顛覆或挑戰課文內容，使讀者「看到另一種觀點」。部分進階思考題所提供之「動腦提示」，更足以引導、訓練讀者的思考力。

作者簡介曾光華　　學歷：政治大學企管學士、美國密蘇里大學行銷管理碩士、博士(1995)　　現職：中正大學企業管理系暨行銷管理研究所副教授　　經歷：中正大學行銷策略與創意研究中心主任、嘉義縣政府、中正大學中小企業育成中心、天下雜誌群、康揚企業等國民營機構諮詢顧問；中油公司、興農集團、統一企業、安泰人壽、中國生產力中心、高雄公教人力發展中心、嘉義縣人力發展所等機構行銷課程講師；每年上百場與行銷、創意思考、教學方法等相關的演講，擅長以簡單及生動的方式啟發學員思考。研究領域：服務行銷、創意行銷、體驗行銷。　　著作理念：作者因擔任教職、企業諮詢顧問、政府標案評審等，過目的行銷企劃案不下千份，深感太多管理系所畢業生、行銷企劃人員與主管對行銷一知半解，或會講不會用。因此，多年來致力於行銷知識的推廣與應用，教學和著書都堅持以清晰的架構、深刻的分析和生動的溝通，讓學生與讀者從大處看趨勢、從小處看現象、用感性與理性求知，並實踐「讓讀者讀得下、讀得懂、讀出興趣、讀出知識」的寫作理念以及「求知應始於樂趣，終於智慧」的教育觀念。　　相關著作：行銷管理、行銷學原理、服務業行銷與管理、觀光與餐旅行銷、行銷管理個案、行銷企劃

第一篇　鳥瞰行銷管理　．瞭解行銷的意義與內涵　．透視行銷環境　．維護行銷道德第二篇　掌握市場機會　．執行行銷研究　．分析消費者行為　．分析組織購買行為　．發展市場區隔、目標市場與定位第三篇　提升產品價值　．管理產品與推出新產品　．經營品牌　．發展服務與體驗行銷　．制訂價格第四篇　活絡產品流通　．建設行銷通路　．管理零售、批發與物流第五篇　展現產品價值　．發展整合行銷溝通　．管理大眾溝通　．管理客製化與互動式溝通第六篇　落實行銷理想　．執行與控制行銷策略