全面公開──從零出發建立品牌，將產品熱銷到全世界同樣一件商品，為什麼有人賣得好，有人賣不好？賴玉琳告訴你，品牌行銷是營運成功的關鍵利器！本書不空談理論，全部是真實的經驗案例，讓你快速掌握品牌行銷的要義，在營運實作上延伸應用。最有用的行銷實戰手冊，讓你生意做不完！市面上的行銷書常常滿紙理論，鮮少實務，品牌製作人賴玉琳特地將累積十餘年的第一手經驗、實際運作成功的方式，毫無保留地呈現在本書中。關於企業在建立品牌、實作行銷時所會遇到的問題，包括品牌觀念與文化的確認、品牌行銷的基本建設、行銷手法再進化，以及更高階的品牌規劃等，本書皆循序漸進地一一解析。除了取得顧客的認同與感動，以深化品牌精神及增加品牌的好感度之外，在行銷手法上，行銷人員不僅要掌握好傳統行銷工具，還得跟上數位潮流，熟稔運用各類新工具與新平台，集結社群力量，活絡溝通管道，進而擴大行銷效益。讀者可以公司所處的產業為主，本書提供的行銷知識為輔，並參考各章之後所附的「千萬不要犯的錯」，以發展出各自適宜的品牌行銷策略。

賴玉琳 Vincent Lai（The Brander V）1995年取得美國西雅圖大學MBA學位。同年回台後，在國際網路大廠友訊科技行銷處服務。1997年加入微星科技，建立行銷團隊，肩負起全球行銷體系建立與運作的責任。30歲前，足跡橫跨世界五大洲，拜訪超過30個國家及100多個城市。獲邀英文演講場次已逾300場，中文演講場次則是不計其數。除了帶領團隊為公司贏得無數獎項，個人更曾兩度榮獲英特爾（Intel）頒發傑出行銷人大獎。與各界的經驗分享不曾間斷，2009年受經濟部品牌學院之邀，於台北科技大學「國際觀培養Ⅱ──台灣國際品牌」系列課程擔任講師，並獲得該講座師資滿意度問卷調查排行第一名。

╱專文推薦╱（依姓名筆劃排序）吳惠瑜 鳳凰科技全球副總裁張永昌 台灣精品品牌協會理事長 和椿科技董事長黃欽勇 電子時報社長楊應超 巴克萊董事總經理暨首席分析師劉育東 亞洲大學副校長暨講座教授交通大學建築研究所創所教授╱強力推薦╱Vincent是一位資訊先知先行者，隨著多年來科技的進步及日新月異，他永遠都能發想出最新的手法，來成功行銷品牌與產品，本書值得各產業的中小企業做為參考。──Coolalar Lo台灣最大線上科技產品媒體網站Coolalar滄者極限創辦人暨執行長要在近來的科技產業中找到像Vincent擁有的品牌行銷經歷，可說是屈指可數了。如果你需要實務的行銷、第一手的經驗，找他就對了！──Dr. Anand Shimpi美國最大線上科技產品媒體網站Anandtech.com創辦人暨執行長Vincent對於行銷的專注度以及品牌的敏銳度，帶給身為東南亞最大科技媒體集團的我們相當多的啟發，也協助我們在擴展集團規模上有著莫大的幫助。──Dr. Jackie Lee東南亞最大線上科技媒體集團HardwareZone創辦人個人魅力與對於人類欲望的覺察，是成功行銷中最重要的一環。當其他人還在紙上談兵時，Vincent早已洞燭機先，交出了漂亮的成績單。──Dr. Thomas Pabst前全球最大線上科技產品媒體網站TomsHardWare Guide創辦人就我的認知，在台灣企業有關全球行銷的領域中，Vincent是最傑出的一位。──小川亨日本Impress媒體集團副主席株式会社Impress Watch代表取締役社長在品牌溝通與行銷執行力方面，Vincent是我合作過的眾多行銷人中相當傑出的專家。──趙士強斯邁喬治整合行銷公司總經理台灣體育技術發展協會理事長

序一╱吳惠瑜　建立自己的品牌才是唯一出路序二╱張永昌　增強競爭優勢首重「品牌行銷」正確性序三╱黃欽勇　從網路賽局的混亂與無知中脫身序四╱楊應超　「品牌經營」的理念也能用於個人序五╱劉育東　熱情＋行銷＋態度＝賴玉琳前言第1章　做品牌是唯一出路―─不做品牌又怎樣？第2章　找對的人做對的行銷―─行銷人應具備的特質第3章　從最基礎的行銷觀念著手―─在實戰上運用4P概念第4章　永遠敞開的公司大門―─官方網站打造第一印象第5章　使用者經驗―─從開案那一刻開始第6章　利用網路做市場調查―─建立公司客戶族群的資料庫第7章　運用資料庫來執行精準行銷策略？―─關鍵字與社群網站第8章　用創意打造差異化行銷―─捕捉稍縱即逝的創意金點子第9章　幫好產品做一份好的銷售簡報―─不可不知的六大要訣第10章　製作可以幫助銷售的輔銷物―─因地制宜與工具選擇第11章　好產品背後還要有好故事―─好事須出門，故事傳千里第12章　做一場令人激賞的簡報―─五個必勝的簡報要領第13章　合則兩利的置入性行銷―─省大錢的廣告術第14章　如何利用展會做行銷？―─展會行銷再進化第15章　利用App做行銷―─App的行銷目的與設計注意事項第16章　千言萬語，不如一支Video―─打響視頻行銷的三個策略第17章　讓媒體成為公司行銷的好幫手―─媒體的運用應對心法第18章　把危機變轉機，把轉機變事件行銷―─危機處理的五個步驟第19章　讓代言人成功幫助銷售―─找對代言人的三個步驟第20章　得不得獎很重要―─後續行銷才是成功關鍵致謝