這是一本非常適合剛開始帶領團體的新手領導者，以及想要學習社會團體工作之社會工作系學生閱讀的書籍，書中有非常多步驟式的指南以及條列式的提醒與原則，對初次認識或剛熟悉社會團體工作的人來說非常實用，可一邊閱讀一邊操作。本書從社會工作的整體角度重新檢視團體工作的內涵，書中論述並未將團體工作從社會工作中抽離，而忽略社會團體工作發芽與成長的脈絡，反而以全面性的觀點說明社會團體工作與社會工作的其他範疇之關聯性。期待本書能為對社會團體工作有興趣的學生與實務工作者帶來實質上的幫助，進而與服務使用者一起完成更優質的工作。

譯者簡介鄭凱芸學歷：　　東海大學社會工作學系博士　　美國華盛頓大學社會工作學系碩士現職：　　實踐大學社會工作學系助理教授經歷：　　癌症希望基金會社工督導　　善牧基金會中輟生專線督導　　德桃癌症關懷文教基金會社工組長　　孫逸仙治癌中心醫院社工專長：　　個案管理、社會團體工作、醫務社會工作、精神醫療社會工作、臨終社會工作、婦女與家庭社會工作、家庭治療

第一章 團體：類型與發展階段 團體工作的歷史發展團體的類型團體的初始發展團體的階段團體發展階段的模式團體凝聚力會員與參考團體破冰體驗學習摘要第二章 社會團體工作與社會工作實務社會工作的定義社會工作與社會福利之間的關係社會工作專業是什麼？社會工作實務的通才改變的歷程各種角色系統觀點醫療模式與生態模式社會工作實務目標問題解決的取向微視、中介與鉅視的實務工作社會工作實務所需的知識、技能與價值社會團體工作是社會工作實務的元素摘要第三章 團體動力：領導領導取向領導角色團體內的權力與影響團體中的權力基礎權力不平等的影響團體的協同領導形成團體與領導團體的指南社會團體工作標準摘要第四章 團體動力：目標與規範 個人目標建立團體目標名義團體取向團體規範如何習得與發展規範順從性規範的是與不是順從性的問題摘要第五章 口語與非口語溝通溝通模式知覺自我揭露如何有效溝通非口語溝通非口語溝通的功能非口語溝通的形式摘要第六章 任務性團體各種任務性團體 領導任務性團體的指南問題解決取向有效解決問題的障礙腦力激盪衝突解決衝突的技術團體間的衝突決策決定的基礎決策的取向團體 vs.個人決策摘要第七章 與多元族群工作重要名詞界定刻版印象與多元文化主義：一個觀點你的刻板印象與先見多元族群的知識互惠的姿態哪一個處遇技術行得通？達成文化能力標準的指標保障人權帶領多元種族團體的 RAP 架構女性主義者的處遇女性主義者治療的評鑑摘要第八章 自助團體修補心臟：範例定義與特徵自助團體的分類自助團體的好處與社會工作者連結開始一個自助團體線上自助團體摘要第九章 社會工作與家庭家庭形式的多樣性家庭的社會功能家庭問題和社會工作本質家庭評估家庭治療口語溝通非口語溝通家庭團體規範家庭角色個人和團體目標家庭衝突、問題和解決方法家庭治療的三個取向摘要第十章 組織、社區與團體團體與組織間的關係組織的模式在科層體制中生存組織的效果：結構vs.領導能力社區、組織與團體團體與社區的關係社區分析社區實務工作的模式建構與維持社區的資產鉅視實務工作的技巧改變的對話摘要第十一章 教育性團體：以壓力管理與時間管理為例教育性團體概念化壓力長期的苦惱耗竭管理壓力和預防耗竭時間管理建立目標與任務的優先順位節省時間的祕訣克服拖延時間管理的優點摘要第十二章 治療性團體 準備工作與家庭作業聚會前請放輕鬆團體開始前的線索座位安排彼此介紹澄清角色建立連結深度地探究問題探討問題解決的替代方案團體的發展階段團體聚會的結束團體的結束協同領導治療性團體對團體領導者的合法保護與個案維持專業界線治療的因素：治癒的面向選擇處遇策略：以實證為基礎的實務工作摘要第十三章 團體的結束與評鑑 結束評鑑摘要