110年度交通行動服務(MaaS)縣市推廣與督導計畫[11...
    出版日期:2022-05-01
    ISBN:9789865314019
    參考分類(CAT):公共工程/交通
    參考分類(CIP): 交通

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      | 內容簡介 |
    內容簡介
    有鑑於MaaS服務日益受到各國重視與推動,交通部2020年版運輸政策白皮書亦宣示MaaS為重要發展策略之一。為能循序擴展國內MaaS服務,使國內各地區民眾均能享受MaaS服務的便捷與永續,交通部智慧運輸系統發展建設計畫(110至113年)接受地方政府針對交通行動服務建設計畫進行補助計畫之申請;為協助地方政府MaaS服務之推動,並傳承過去推動MaaS服務之相關經驗,本計畫協助交通部督導通過前述110年度補助計畫之地方政府(臺中市、高雄市、臺東縣及澎湖縣)進行MaaS服務之推動與導入,並針對其規劃之MaaS服務推動策略、服務對象/目標族群、運具整合策略、服務方案、票證載具、定價策略、行銷策略,提供相關建議及諮詢。
    未來MaaS服務於一站式智慧觀光旅運服務將扮演重要之角色,本計畫亦探討未來MaaS服務若欲與觀光旅遊服務或平台進行異業合作,可能遭遇之課題、配套措施、營運調整等議題。此外,為使臺灣地區MaaS服務模式或執行成果具有一定之相容性及一致性,本計畫回顧MaaS Alliance服務規範,研提一通用性MaaS系統功能架構,並透過專家學者座談會,掌握具訂定服務規範必要性之系統功能,並進一步回顧高雄MeNGo服務系統現行服務概況,做為後續訂定MaaS服務規範之參據。
    目次
    第一章 緒論 1
    1.1 計畫背景 1
    1.2 計畫目的及範圍 2
    1.3 計畫內容 3
    1.4 執行流程 7
    第二章 文獻回顧 9
    2.1 交通行動服務(MaaS)內涵 9
    2.2 國內外MaaS發展概況 15
    2.3 其他運輸服務與觀光旅遊服務平台之整合應用案例 37
    2.4 臺灣好玩卡-高屏澎好玩卡執行現況 45
    2.5 臺灣最適MaaS服務內涵 55
    第三章 MaaS服務異業結盟與服務範疇擴展之探討 59
    3.1 MaaS服務與觀光旅遊服務平台結盟課題 59
    3.2 MaaS服務與Taiwan Pass數位旅遊服務整合探討 63
    3.3 高雄MeNGo服務與高屏澎好玩卡整合之探討67
    3.4 MaaS異業結盟商業模式與營運策略 76
    第四章 縣市推廣與督導 79
    4.1 高雄市推廣與督導 79
    4.2 臺中市推廣與督導 104
    4.3 臺東縣推廣與督導 116
    4.4 澎湖縣推廣與督導 129
    4.5 四縣市MaaS服務綜合討論 137
    第五章 MaaS服務系統規範建議 141
    5.1 MaaS規範案例探討 141
    5.2 高雄MeNGo系統服務盤點與訂定 144
    5.3 MaaS服務系統規範探討 149
    5.4 MeNGo服務系統現況 154
    5.5 高雄MeNGo系統功能模組化功能建議 169
    第六章 國際論壇辦理與行銷推廣工作說明 175
    6.1 國際論壇辦理 175
    IV
    6.2 行銷推廣內容 178
    6.3 計畫成果行銷 181
    6.4 其它配合工作項目 182
    第七章 結論與建議 189
    7.1 結論 189
    7.2 建議 192
    參考文獻 195
    附件1-期中審查意見回覆對照表 197
    附件2-期末審查意見回覆對照表 209
    附件3-APEC MPT Final Report 219
    附件4-高雄異業結盟討論工作坊紀錄 229
    附件5- The Investigation of Facilitating Mobility Integration 231