◎統整重點提要，輕鬆瞭解答題要旨
本書編者結合各家名師之菁華，融合整理後將其分章分類，各章前有重點提示，讓你在閱讀課文前心裡存有一概括印象，並可依此安排自身學習與複習之順序，讓你把時間花在刀口上，將時間投資在最有效率的地方，一看便知何處必須熟讀，節省大量時間。

◎精選擬答範例，解題要訣全面掌握
各章收錄歷年混合測驗式及申論式題型，使你能在讀畢一章節便能實戰演練一番，達到事半功倍之效，同時並驗收學習成果，並瞭解歷年命題方向，逐題演練，可讓你建立完整概念。而申論題部分附上編者之擬答，使你了解作答方式及重點摘要，惟有熟悉歷年試題，才能獲取通關致勝之良機！

◎收錄最新試題‧立即檢測自我實力
公共管理牽涉層面極廣，本書收錄最新高普考及地方特考試題，並由名師給予詳盡解析，掌握考題趨勢，配合本書按部就班，必能做好有效率的準備工作，從容應考，獲取高分。

陳俊文
千華公共政策名師──陳俊文
學歷
國立大學企管研究所碩士
經歷
曾任企業管理、行政學、管理學講師。
著作
《公共管理(含概要)精讀筆記書》
《公共政策精論》
《行政學概要》

111年公共管理趨勢分析與準備要領
公共管理考取高分秘笈

第1章 公共管理概說
重點整理
經典範題

第2章 公共管理
重點整理
經典範題

第3章 組織發展理論
重點整理
第一節 組織發展
第二節 組織學習與學習型組織
第三節 組織參與理論
經典範題

第4章 組織員額精簡與政府再造
重點整理
第一節 組織員額精簡
第二節 政府再造
經典範題

第5章 企業型政府與非營利組織管理
重點整理
第一節 企業型政府
第二節 非營利組織
經典範題

第6章 全面品質管理、標竿學習及顧客導向
重點整理
經典範題

第7章 目標管理、危機管理與指標管理
重點整理
經典範題

第8章 知識管理、資訊管理與電子化政府
重點整理
第一節 知識管理
第二節 資訊管理
第三節 電子化政府（Electronic Government）
經典範題

第9章 財務行政
重點整理
第一節 公共財務管理
第二節 官僚預算行為模型
第三節 多元評估模式
經典範題

第10章 公共管理模式與公眾關係
重點整理
第一節 多元化管理
第二節 政府績效管理
第三節 政府公關與行銷
經典範題

第11章 團隊建立與工作生活品質
重點整理
第一節 團隊建立
第二節 工作生活品質
經典範題

第12章 其他公共管理議題(一)
重點整理
經典範題

第13章 其他公共管理議題(二)
重點整理
經典範題

第14章 公共管理發展的新趨勢
重點整理
經典範題

第15章 最新試題及解析
108年高考三級
108年普考
108年地特三等
108年地特四等
109年高考三級
109年普考
109年地特三等
109年地特四等
110年高考三級
110年普考