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一般分類:
暢銷精選
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社會人文
>
心理
不善社交的內向人/怎麼打造好人脈?:矽谷人不聚會、少出門/...
編/著者:
竹下隆一郎
出版社:
采實文化
出版日期:
2020-09-24
ISBN:
9789865071882
參考分類(CAT):
參考分類(CIP):
應用心理學
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內容簡介
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內容簡介
【內容簡介】
內容
簡介
如果你不是個性活潑、能言善道、喜歡交際的外向人,
或是你想停止無效社交、多陪家人與獨處,
不如學矽谷人打造「關鍵人脈」,精準社交!
◎ 討厭社交的人,同樣也能擁有好人脈
過去,拓展人脈大多透過各式的社交場合,無差別交換名片,
名片夾塞得越滿,越有成就感,
但有時明明家裡有事或身體已累,怕錯過重要人士,卻不得不應酬,
對於不愛交際的內向人來說,每次社交更是一種折磨。
全球一流媒體《哈芬登郵報》日本版總編竹下隆一郎,
自覺自己是討厭社交的內向人,因工作需求,每天要應付各種交際。
後來,他前往美國矽谷的史丹佛大學擔任客座教授,
由於Apple、Facebook、Google、Twitter等全球知名科技公司都位於矽谷,
他努力與投資家、創業家、工程師等各種人物認識見面,
以為這樣會對打造人脈有所幫助,結果卻是白忙一場。
反觀矽谷人不應酬、不招待、不送禮,
但仍然成功與他人打好關係,建立密切合作,這讓他非常震撼。
◎ 有利內向人建立高效人脈的時代來臨
竹下隆一郎注意到,社群時代的改變,讓內向人建立人脈更有優勢──
.過去得靠主管「傳承人脈」,現在只要上網就能連絡重要人士,人脈變平等
.以前辦活動、募資必須到處拜託眾人幫忙,現在一個人在家光靠雲端就能達成
.價值觀已經轉移,現在的成功人士間更流行下班不應酬,把時間留給家庭和生活
◎ 內向人反而在工作上更有成就
竹下隆一郎曾採訪優衣庫(Uniqlo)創辦人柳井正,
得知柳井正是不折不扣的內向人,
他幾乎不參加夜間應酬,通常工作結束後就馬上回家,然後在家看書與思考,
由於越懂得深度思考,越能讓心中的想法清晰,讓他也能在工作上大放異彩。
竹下隆一郎在史丹佛與矽谷學會的七大關鍵人脈法則,
讓你減少無效社交,專注自己的生活與工作,同時又能打造人脈——
.人脈不必多,先從找到七個「跟自己頻率合的人」開始
.把「好啊!但是……」當口頭禪的人,別浪費時間跟他來往
.不必一見面就交換名片,先交談反而能提高親切感
.人脈裡,要有能當「專屬教練」的人,為你提供中肯建議
.跳脫同溫層,才能拓展不同領域的重要人脈
.懂得利用「紙筆」把想法具體化,溝通令人深刻,無意間與人形成連結
.想突破想法,帶來改革,要結交「痞子」
最後,本書教你從關鍵人脈中,找出能一起共事的人,建立強團隊,
還有更多打造精準人脈的技巧,
讓你在保持社交距離的時代,不聚會、少出門,
也能與人高效連結,創造人脈競爭力。
【口碑推薦】
【口碑推薦】
吳家德|NU PASTA總經理
矽谷阿雅|《夢想追不到就創一個》作者、前矽谷臉書產品經理
洪仲清|臨床心理師
張瀞仁|《安靜是種超能力》作者
褚士瑩|作家、國際NGO工作者
蘇予昕|諮商心理師、作家
蘇益賢|臨床心理師
「相較於外向人,內向人的社交能量更顯得珍貴。作者提出的『精準社交』思維,
值得所有內向人學習。」──蘇益賢,臨床心理師
【作者簡介】
作者
簡介 竹下隆一郎
1979年生,慶應大學法學院畢業。
2002年進入朝日新聞社,曾擔任經濟現記者、史丹佛大學客座講師,2016年起擔任世界最大的新聞媒體《哈芬登郵報》日本版總編輯。目標是成為「產生對話」的媒體。
2017年,《哈芬登郵報》創立的第5年,達成了網路媒體前所未有的5年即轉虧為盈。
2018年達成每月2,200萬網站瀏覽人次。
現正努力擴大網路直播節目「HUFF TALK」的觸及範圍。
【譯者簡介】
李韻柔
輔仁大學日文系畢,曾任出版社編輯。
現為自由人,是日文譯者也是文字編輯,偶爾出現在滿是日本人的地方協助口譯。看中文和看日文一般慢,喜歡語言間的轉換。
mhitomij@gmail.com
【目錄】
好評推薦
推薦序 打造內外向人都覺得自在的友善環境/矽谷阿雅
推薦序 終極的人際關係,就是跟「自己」的關係/褚士瑩
前言 與其泛泛之交,不如學內向人精準社交
Part 1 社群時代,讓內向人活躍的「關鍵人脈」
01. 為什麼現在是內向人能夠活躍的時代?
02. 潮流① 「逆金字塔」打造人脈
03. 潮流② 個人活動不斷出現
04. 潮流③ 溝通加速
05. 潮流④ 享受「家中時光」的改革
06. 懂得與自己內心相處的人,更有工作優勢
07. 合不來,不必勉強自己迎合對方
Part 2 我在史丹佛學到的關鍵人脈術
08. 矽谷人不耗時社交,一樣有人脈優勢
09. 人脈術① 先找到七個「喜歡的人」
10. 人脈術② 一個人的口頭禪,能分辨是否值得深交
11. 人脈術③ 不交換名片就開始對話
12. 人脈術④ 找到自己專屬的「商務教練」
13. 人脈術⑤ 用抽象問題跳脫同溫層
14. 人脈術⑥ 善用「紙筆」來對話,溝通更深刻
15. 人脈術⑦ 結交「痞子」,帶來突破創新
Part 3 關鍵人脈會帶來的三大好處
16. 為「經歷」、「新專案」、「組織」帶來改變
17. 好處① 能夠自由設計自己的經歷
18. 好處② 新專案順利進行
19. 好處③ 改變組織
Part 4以關鍵人脈建立團隊的三步驟
20. 步驟① 確認「喜歡的人」能一起共事
21. 步驟② 和喜歡的人保持「熱度」
22. 步驟③ 善用制度,建立更嚴謹的關係
結語 與人連結的魅力和價值
【內文試閱】
與其泛泛之交,不如學內向人精準社交
「討厭與人打交道」這件事,一直困擾著我。
像是參加親友的婚禮,對我來說很麻煩,連換上西裝都提不起勁。因為領帶和白襯衫會讓我想到,出門與人見面時的必要穿著。一旦穿上了,就很難在中途換下,一想到我必須這樣在場合上和許多人交談,我就不想脫掉身上的T恤和卡其褲。
不過,對方都特地邀請我了,不參加又說不過去。抱著這樣的想法,我穿著T恤和卡其褲前往婚禮會場,然後在大廳等宴會結束,向從會場走出來的親友悄悄傳遞祝福,便回家了。
雖然我也有和見過幾次面的平輩父母打招呼,對方卻明顯表現出對我的不滿。現在回想起來,我還真的非常失禮。
當我把這件事告訴別人,經常會得到這樣的回應:「你是不是很內向?」
回想起我在大學時,一個月會參加三、四次聚餐或聯誼,看起來,我應該屬於社交型學生。但對我來說,那也只是與朋友社交的延伸,我並不是很想去。
其實,我是喜歡獨處的「內向人」,整天待在不明亮的房間裡足不出戶,沉浸在書海之中,這是我學生時代的樂趣。外出時,我也是傾向一個人漫步街上,想想事情,這比較符合我原本的個性。
由於生性內向,讓我想要從事與出版相關的工作,因此在大學畢業後,我成為了《朝日新聞》的記者。
但記者的工作經常要與人見面,無論是諾貝爾獎得獎者等世界級名人,還是為了凶殺案而突然按電鈴採訪市民,幾乎所有人都是我採訪的對象。
在十四年的新聞記者生涯裡,我曾與上千人見面,並獲得他們寶貴的時間,我也盡全力採訪。
即使如此,建立「人脈」仍是讓我煩惱不已的事。
二○一六年,我辭掉《朝日新聞》的工作,當時的公司員工人數有四千五百人。
然後,我到網路媒體公司《哈芬登郵報》(HuffPost)日本版擔任總編輯,這裡的員工人數不到三十人,我認為這裡比較適合討厭與人打交道的我。
不過,我在《哈芬登郵報》擔任總編輯時,才注意到建立「人脈」和擔任記者時相比,反而變得更加重要。
在採訪或企業專訪時,「人脈」不可或缺。像是工作上,我常受邀參加「人脈拓展派對」(Networking Party)。各行各業的人會聚集在一起交換名片、互相介紹,這對媒體人來說是非常重要的場合。
但無論我如何與初次見面的人談笑風生,我們之間的交談也不會留下深刻印象。
雖然大腦想著必須建立人脈,心裡卻想要早點回家洗澡,暢飲在便利商店買的高尾酒(Highball)。
另一方面,媒體業有一種人,我稱為「人脈怪獸」。
某媒體的總編輯,不停地和剛見面的創業家或廣告代理業者交換名片、聊天,名片夾越塞越蓬,派對結束後會再一起上街喝酒,建立「人脈」。在深夜一點,他還會在臉書(Facebook)發表和幾個朋友一起唱歌的照片,他們看起來都喝醉了。
此外,時常出入警局的記者前輩會掛著名牌,上頭大字寫著自己的名字,由於自己的名字已經讓警局的人記得,也跟警局關係不錯,偶爾還能打聽到不少祕密情報。這種傳聞不限媒體業,我想在任何商務場合都屢見不鮮吧?
有人每天晚上都安排聚餐、無差別交換名片、把主管的聯絡人名單變成自己的人脈,或者單方面想和「高層」建立關係,看著這些人的所作所為,我都會語帶嘲諷地說出:「做得真好。」
與此同時,我卻焦慮地覺得自己「必須改善討厭和人往來的個性」、「必須成為更有交際手腕的人」。
但無論經過多久,我都無法克服這個課題。
不過,最近我發現,因為時代的變化,「人脈怪獸」活躍的時代終於要結束了,這有兩個理由:
第一個是,隨著推特(Twitter)和臉書等社群媒體的發展,就算不依賴組織,自己也能輕而易舉和「真正想見的人」建立人脈。
過去,建立人脈就要像「人脈怪獸」,要和好多人聚餐、打高爾夫球,花時間贏得對方信任,然後透過引介才能接觸到自己「真正想見的人」。
而且,以前要知道誰和誰之間有聯繫是很難的,因為人脈是「不透明的」,所以得要透過對方不經意說出口,才能得知意想不到的連結,這種事經常發生。為了不錯過任何不經意的「一句話」,聽說我認識的廣告公司業務部長,會一直陪對方喝酒直到末班車時間。
但現在只要透過社群或私人信件發送訊息,就能直接聯絡到「想見的人」。臉書的朋友頁面也能看見他人的連結,這大大縮短距離、以最快的方式聯繫上自己「真正想見的人」。
第二個是,因為網際網路的誕生和科技革新,一個人能辦到的事驟增。
舉例來說,過去為了開發新商品,除了技術人員和行銷人員,還要加入業務和宣傳的同事,更要經過和多位主管及顧客的溝通和調整,必須借助很多人的力量才能使企畫順利推動。
雖然現在商業模式大同小異,但只要有了推特帳號,任何人都可以在網路上進行宣傳,也能透過募資平台籌措資金,也有人因為從事副業,讓自己工作擅長的領域增加兩、三項。
換句話說,就算不和許多人產生連結,只要一個人或少數人組成的小團隊也能進行工作。
時代產生巨大的變化。
所以,與其成為「人脈怪獸」,不如和對自己重要的人締結「深厚關係」,不需要泛泛之交,在享受工作與生活的同時,還能讓人脈產生良好的成果。
在這種時代的社交形式,我稱為「關鍵人脈」。
我討厭和人打交道,這點我已無法改變。
但像我這樣擅長獨處的「內向人」,也會有好幾個「親近的人」。也許是因為內向人與自己相處的時間很長,才能更直覺地知道自己「親近的人」是誰。就算不社交,只要靠「關鍵人脈」也能與人相處、拓展人際。
不只交際,現在也是要認真對待家人的時代了。
傳統新聞報社的女記者人數只占二〇%ii,但我現在服務的單位《哈芬登郵報》日本版,女記者人數已經超過半數。無論男女,都想達到工作與家庭的平衡。
這讓我重新檢視,過去總認為應該長時間工作的媒體產業與生存方式,澈底思考該如何與人相處。我想這不僅限於記者或編輯,就算是上班族或技術人員也是一樣。
我珍惜在家和家人相處的時間,也把時間留給「內向的」自己,平靜度過每一天。
你可能不擅長社交。
就算現在有社群媒體可以聯絡任何人,也不必和每個人聯絡。
與其追求膚淺的「人脈」,不如認真面對自己的內心。
我相信,只要和關鍵少數且喜歡的人精準社交,就會很順利。
這種「關鍵人脈術」和日本建立人際關係的方式不同,是我三十歲到美國史丹佛大學留學時的個人經驗,對我有遠大的影響。
我將在第一章詳述「為什麼關鍵人脈術能讓內向人變得活躍」。
第二章會介紹「我在史丹佛學到建立關鍵人脈的七種方法」。
第三章將提到「關鍵人脈術」應用於商務場合的方法和「三個好處」。
最後第四章是實踐篇,如何找到值得你「親近的人」,並與他交流,甚至把關鍵人脈變成團隊。
認為「好像很合拍」的人。
打從心底值得親近的人。
只有給你這種感覺的人,才能建立深厚且精準的人脈關係。
最後,讀完本書,若能得到「沒錯,我想和那個人建立關係」這種想法,將是我最開心的事。
名人/編輯推薦
打造內外向人都覺得自在的友善環境
——矽谷阿雅,《夢想追不到就創一個》作者、前矽谷臉書產品經理
這不僅是一本教內向人敞開話題的書,也是一本教內向人身邊的人如何創造「內向友善」環境的書,而打造內向友善的還境,才能讓團隊激盪出更好的想法。書裡有觀念也有具體方法,無論是想建立人脈的內向人、外向人或主管,都很受用!
由於我是外向人,因此跟不同個性的人特別容易相處,我身邊從家人到同事,大多數都是內向人,包括我的男友矽谷廚師「矽谷吉姆」,他可是連派對上有幾個不認識的人都會不自在的超級內向人。這些人雖然不喜歡跟陌生人說話,甚至不善言詞,但對某些事物卻有特別強烈的熱情,因此我特別喜歡書裡的三個觀點!
做自己!很多人一提到人脈,就會想到強迫自己去跟討厭的人講自己沒興趣的事。其實,剛好相反,就像書裡提到的,從「寫下自己的熱情」開始,例如:與其只寫下自己的的職稱「我是記者」,不如寫下「我想創造多元對話的社會」,接著找自己喜歡的人,談自己喜歡的事!
我是一個海派、人來瘋的人,但有一次「矽谷吉姆」向我抱怨,我花太多時間在朋友上,卻忘了關心他。我才意識到,我忘了身邊最親近的人!因此,我很喜歡書中提到的,不忘重視家庭的人,才能真正打造好人脈!
矽谷公司在團隊的建立,最提倡的一點莫過於「多元化」,因為多元的團隊有助於激盪想法、做出更好的決定,而「多元」指的不只是種族、性別,其實個性才是最重要的關鍵之一。因此,營造一個內外向人都覺得舒服的環境很重要。書中就提到,他們為內向人辦活動,沒有特別主題,讓大家覺得只是來喝杯咖啡,聊兩句就可以走了。過去矽谷公司流行「完全開放式的辦公室」,但近年,也會添加為內向人保留不受打擾的空間,也是一樣的道理。
我帶領著充滿內向人的團隊,也與內向男友「矽谷吉姆」朝夕相處,這本書帶給我新的想法、做法,相信也能幫助到你!
終極的人際關係,就是跟「自己」的關係
──褚士瑩,作家、國際NGO工作者
幾乎每年,我都會在我所帶領的哲學工作坊中,特別安排一場關於「人際關係」的主題,從哲學的角度、用邏輯思考的方法,幫助為人際關係所苦的人,梳理自己的人際關係。
雖然一開始說的是各式各樣的人際關係,跟同事、跟家人、跟朋友,但毫無例外,每一次的討論,最後都會指向我們跟自己的關係,跟自己關係好的人,人際關係都不會太差,為人際關係苦惱的人,跟自己也處不好。說到最後,終極的人際關係,原來就是我們跟「自己」的關係。
有趣的是,日本媒體人竹下隆一郎,在這本書裡,也從管理的角度,應證了我們在哲學思考中得到的結論。
如果說真正的人際關係,就是成為一個自己喜歡的人,那麼「關鍵人脈」,就是找到幾個自己真正喜歡的人,成為團隊,一起做喜歡的事。
竹下隆一郎認為,人脈不必多,先從找到七個「跟自己頻率合的人」開始,就可以了。但我也會時常提醒準備出社會的年輕人,你喜歡的人,不能都在同溫層中,否則容易變得偏激,以為全世界的人都是這麼想的,或是都應該這麼想。
為了增加多元性,我通常建議這一小群人當中,至少要有三個跟自己類型完全不一樣的人:一個跟自己社經地位完全不同,一個跟自己年齡世代不同,還有一個跟自己母語不同。因為這三種人,都會幫助我們看到自己的角度看不到的盲點,幫助自己成為一個像具有昆蟲複眼般立體觀點的人。
無獨有偶,竹下隆一郎建議使用「紙筆」來對話,這跟我們在哲學諮商中所使用的技巧也非常相似,因為書寫會讓我們思考的速度慢下來,有利於把問題想得更透澈,表達得更簡潔,如果用文青一點的話來說,那就是要讓靈魂跟上我們的腦子。
我相信,無論是在全球一流媒體《哈芬登郵報》日本分部擔任總編輯的竹下隆一郎,還是任何一個覺得自己是討厭社交、沒沒無聞的內向人,我們面對的人際關係,其實都是一樣的,就是跟自己的關係,而跟自己的關係要好,就要訓練自己思考的能力,喜歡自己思考出來的想法,才有可能成為一個自己喜歡的人。