直播正夯，不可忽視的粉絲力量：小眾顧客帶來龐大獲利
    編/著者： 黃鈺茗
    出版日期：2018-04-03
    ISBN：9789865001629
    參考分類(CAT)：
    參考分類(CIP)： 商品學；市場學；行銷管理

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      | 內容簡介 |
    內容簡介
    　　粉絲紛紛建立起自己的社群團體

    　　他們分享消息、相互合作、向周圍親友推廣

    　　一次又一次地讓企業創下驚人的銷售數字

    　　這就是粉絲的力量！


    　　行動互聯網時代

    　　企業必須圍繞粉絲經營自己的產品和服務

    　　想要獲得忠實的粉絲

    　　產品和服務必須讓他們有參與感、尊重感、成就感及個性化體驗


    　　同時打開與粉絲對話的祕密通道

    　　給用戶提供線上交流的平台

    　　利用用戶自媒體的力量

    　　讓品牌與粉絲用戶「互動」
    作者介紹
    黃鈺茗

    中國中央電視台《奮鬥》導師
    中國中央電視台《商界傳奇》導師