日本圖解書第一品牌西東社，暢銷圖解心理學系列授權中文版

NLP是翻轉人生的行為科學
向討厭的自己說再見，克服心理創傷，解決知易行難的毛病。
激發潛能 × 完美溝通 × 提升職場技能 × 擺脫煩惱與壓力

日本NLP指導名師梅本和知己，彙整NLP技法與實踐法則，教你做到身心合一，提升工作技能，處理好人際關係，養成解決問題的能力。

【本書特別收錄】
38則NLP技法step by step
自學也能上手

簡明‧易懂‧超有趣
3分鐘讀懂一個概念×136則解決人生難題的NLP策略

從心理學觀點，教你面對人生的各項疑難雜症：
「輪到自己上台就會緊張發抖……」
「面對陌生人總是尷尬到不知道聊什麼？」
「遇到合不來的上司，該怎麼相處？」
「重要會議當前，卻提不起勁做準備。」
「討厭的回憶揮之不去，該怎麼辦？」

什麼是NLP？
(1)直譯為「神經語言程式學」，整合心理治療大師和頂尖溝通專家的方法，是人人都可應用的系統。
(2)NLP是利用N（神經網路）和L（語言），巧妙改善自己的行為和心理狀態（程式），以達成理想目標。

學習NLP有什麼好處？
(1)NLP有大量的技法，可以用來消除不安、恐懼、憂慮、糾葛、煩惱、抗拒感、混亂、緊張等問題。
(2)NLP被評為「腦部的使用說明書」，其技法會影響腦神經系統，改善個人的狀態或症狀。

NLP讓溝通變順利的祕訣是什麼？
(1)跟不熟的人溝通，可以配合對方的步調和模仿對方的動作，營造共通點就會產生親近感。
(2)人類對談話內容的印象只有7%，說話方式有38%，肢體語言則有55%，所以重點在表情和肢體動作。

遭遇瓶頸或情緒失控時，NLP如何教你轉換心境？
(1)先打破狀態，如：轉動一下手臂、輕晃身體、深呼吸，讓自己的狀態重置，會有不一樣的心境和感情。
(2)轉換成後設狀態，先對自己提出適當的問題，然後做出回答，就可以恢復冷靜，不再情緒化。

NLP如何消除不堪回首的往事、改變討厭的回憶？
(1)真正感到痛苦的不是回憶本身，而是對往事的不好印象，只要改變此印象，就有解除煩惱的效果。
(2)聽到喜歡的樂曲就會開心，這種誘導出特定情緒的事物稱為心錨，可以用好的心錨來化解不好的心錨。

容易沒自信、害怕失敗，該怎麼辦？
(1)盡量對自己使用積極正面的詞語，講久了有改變意識的效果，大幅提升成功的可能性。
(2)卓越圈技法：想像自己處於充滿資源（技術、知識、人際關係等）的良好狀態，好好體驗那種感覺。

◎作者簡介
梅本和比己
聖塔菲NLP發展心理學協會認證指導員，平時受邀參加NLP研修、心理健康研修、溝通講座、兒童教育講座，擔任各項活動的主講人。
主要著作有「拋棄抗拒感」（中經出版）、「消除工作上的抗拒感」（PHP研究所）、「營養指導法‧教育的溝通技法」（第一出版）。
http://www.humanrelations.jp/


葉廷昭
文藻外語學院畢業，現為專職譯者。
若對翻譯有任何疑義，歡迎來信指教：kukuku949@gmail.com

前言
本書的使用方法
最好先知道的NLP用語

第一章 什麼是NLP
NLP的內涵是什麼？
NLP是如何創造出來的
如何保持理想狀態
如何深入了解NLP
如何深入了解NLP
如何解決溝通問題
如何了解自己內在的變化
如何建立良好關係？
真正的力量隱藏在潛意識中
學習改變自身狀態的方法

【嘗試專欄】
‧試著注意自己的身體變化
‧了解自己的地圖

第二章 NLP有哪些技法？
1如何達到理想狀態──NLP的基本技法
2順利溝通的方法──表象詞彙
3分析對方的心理狀態──測度
4從對方的視線看出內心所想──眼睛解讀線索
5建立投契關係（信賴關係）1──複述
6建立投契關係（信賴關係）2──同步
7如何提升影響力？──有效使用語言
8掌握理想的狀態──啟用狀態
9如何徹底發揮能力？──錨定
10釐清自己的期望──目標明確化
11如何逐步達成目標──T‧O‧T‧E模式
12改變觀點解決困境──歸類大小
13改變觀點解決困境──換框
14化解非難的能力──意義地圖
15找回遺失的訊息──後設模式
16衝破瓶頸──米爾頓模式
17善用比喻敲開對方心房──隱喻

【嘗試專欄】
‧體驗眼睛解讀線索的技法
‧精通複述的基本技巧
‧練習同步的基本技巧
‧體驗狀態改變的五種方法
‧體驗錨定
‧用自省的方式確認目標
‧練習換框技法
‧意義地圖化解非難
‧用有效的提問解決問題
‧利用米爾頓模式解決問題

第三章 NLP的技巧活用法──如何增進溝通能力？
1溝通的盲點──省略、過濾、價值觀、扭曲、一般化
2如何快速打好關係──同步和鏡像行為
3對方生氣時該如何處理──意義地圖和同步
4與夥伴同樂的方法──共享價值觀
5如何在人前不過度緊張──串聯心錨
6改掉在意對方的視線的習慣──發現無意識的正面意圖
7改善不好的人際關係──感知位置
8消除不信任感──「感知位置」和超智鏡像
9改變自私自利的心態──深部模式和後設目標框架
10讓對方感到愉快的對話技巧──複述和同步的策略應用
11好好表達自己的想法──模仿的策略應用

【試一試】
‧練習建立投契關係
‧善用意義地圖和同步
‧問出對方的價值觀
‧訂立目標串聯心錨
‧體驗感知位置的技法
‧利用超智鏡像手法改變狀況
‧練習後設目標和換框
‧勤於演練實行擬定好的策略
‧利用模仿技法改變心

第四章 活用NLP的技法──如何提升工作技能？
1確立願景非常重要──時間線
2成為欣羨的對象獲取成功──模仿
3如何有效率地處理工作？──後設程式
4如何做出一場成功的簡報？──四角地圖
5轉換心境的方法──打破狀態和後設狀態
6如何提升幹勁──GODIVA巧克力技法
7跟合不來的上司好好相處──TD搜索
8如何充滿自信──卓越圈
9掌握和客戶交涉的能力──贊同框架和前提
10為何努力總是徒勞無功？──消除扭曲的信念
11跨越障礙解決問題──假設框架
12如何對付上司的過度批判？──個人彈性
13仔細思考解決難題的辦法──S‧C‧O‧R‧E模式

【嘗試專欄】
‧體驗一下時間線
‧利用四角地圖化解困境
‧重置感情，改變狀態
‧體驗歌帝梵巧克力技法的效果
‧用TD搜索探尋過去和未來
‧試著觀想卓越圈
‧善用贊同框架和前提進行交涉
‧答覆疑問，消除扭曲的信念
‧利用假設框架獲取資訊
‧體驗應對批判的方法
‧利用S‧C‧O‧R‧E模式擬定策略

第五章 NLP技法的運用方式──擺脫煩惱和壓力
1擺脫閉塞感的方法──傑克概括模式
2快速的恐懼症治療法──消除恐懼症
3消除憂鬱狀態──對應轉化
4發現嶄新的自我──深部派對
5如何解決長年來的問題？──六階段換框
6改變討厭的回憶──折疊心錨

【嘗試專欄】
‧嘗試傑克概括模式
‧體驗快速恐懼症治療法的神效
‧利用對應轉化消除憂鬱狀態
‧召集內在深部
‧體驗六階段換框
‧善用折疊心錨來改變印象

〔Column〕歡迎認識NLP！
‧NLP和教練法的差別──NLP和教練法可以融會貫通嗎？
‧體驗NLP的效果──學習驅動你的潛意識
‧何謂溝通真正的目的？──用引導的方式帶給對方變化
‧改善行為模式，達到理想狀態──檢討策略
‧跨越困境達成目標的技法──透過英雄旅程來分析現狀