5大心理學概念解析×35個誘導人心技巧
讓你一秒讀懂對方，瞬間扭轉局勢！

　　生活中大大小小的心理戰每天上演，

　　情節精彩媲美心機用盡的宮鬥劇碼。

　　有功勞就搶、有過錯就推的官僚主管、

　　人前手牽手、人後送拳頭的假面同事、

　　要求多如毛、善變如浮雲的難搞客戶，

　　讓閱人無數的老練律師教你鬥智不鬥力，

　　不只贏得漂亮，還能讓對手「心服口服」！


　　不知道為什麼，就這樣被現場的氣氛吞噬了。不管怎麼重申自己的主張，都會被敷衍過去。拗不過對方，只好接受對方的提議。


　　你有沒有上述的經驗？明明並非自己的本意，但是從結果來看，你已經對對方「言聽計從」了。如果對方是協商老手，他可能是有意使出心理戰來動搖你，讓你亂了陣腳。在這種情況下，如果不想被對方牽著鼻子走、希望能把話題導向自己想要的方向，就要學會「使用心理技法應戰」。


　　本書作者曾經手詐欺案的消費爭議、刑事案的和解談判、男女間的問題、中小企業之間的問題等等，可說是身經百戰、閱人無數的老練律師。書中將介紹經過作者精挑細選、可以立刻在談生意時使用得到的手法，教讀者在面對心理戰時應該如何應對、如何致勝。若能多管齊下，善用數個心理技法，效果會更顯著。請各位務必感受一下這種「多管齊下」的威力。


　　【這樣打心理戰最有效】


　　技巧1：找出「情感」背後的需求

　　無論是再怎麼棘手的對象，一定也是出於什麼需求在行動。在對方釋放出強烈的「厭惡」情緒時可以找出他情感背後的需求，滿足這個需求有助於消除他的厭惡情緒。


　　技巧2：營造「共同合作」的感覺

　　無論是誰，在共同合作的過程中都會產生彼此是在同一陣線的感覺。打心理戰的時候，「共同合作」也是重要的一環，讓對方覺得「我們正在合作」就能夠有效地化敵為友。


　　技巧3：改變對方的視角

　　進行心理戰時，如果對手的視角變得偏頗，提供新的視角對他也有益處。糾紛的起因都是出於視角不同，所以才要讓對方跳脫僵化的視角。因此不妨思考什麼是有效的提問。如此一來，事態將有百分之八十的機率好轉。