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一般分類:
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大腦拒絕不了的39秒關鍵高效銷售術
編/著者:
遠藤 K.貴則
出版社:
台灣東販
出版日期:
2018-12-25
ISBN:
9789864758920
參考分類(CAT):
參考分類(CIP):
商品學;市場學;行銷管理
優惠價:
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內容簡介
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內容簡介
《大腦拒絕不了的39秒關鍵高效銷售術》
作者以神經行銷學(用大腦科學看市場行銷)這樣的領域學到「不滿足一定的條件大腦就不會做出購買的決定」。
大腦一旦處於混亂、長時間考慮、不關心的狀態就不會做決斷。
也就是說,一般的商品宣傳(推銷話術)對顧客來說是不明確、複雜且無趣的。
只要解決這些問題,顧客的大腦就會順利決定購買。
「39秒推銷術」的大前提是對對方心存感謝,也被對方感謝。
不是為了銷售而刻意挑起談話,是對對方感興趣、對對方有幫助而自然地交談,這樣通常都能賣得出去。
最好能做到真心想要幫助對方而自然地與對方交談。
倘若對方正仔細聽你說話,即已是好賣的狀態
自然而然銷路好的狀態經常包含3大要件:
①「TRUST(信任)」
②「TIMING(時機)」
③「TROUBLE(苦惱)」
沒有信任就賣不出去。
時機不對也賣不出去。
沒有令人覺得煩惱的問題,且認知到問題的存在,同樣賣不出去。
如果對方正仔細聽你說話,就表示已進入好賣的狀態。
不過,希望你注意一點。
好的品質並不是「商品暢銷的條件」。
它是容易銷售、容易介紹的一個重要因素,但光靠好品質並不會讓商品暢銷。假使高品質的商品銷路自然好的話,那日本製品應該已充斥全世界了。
商品或服務愈是出色,自然愈難賣。
為什麼呢?因為如果把時間、勞力、人才和資金全部投資在商品開發和服務上,便無法顧及品牌打造、宣傳、行銷和推銷。
這正是「滯銷的優良商品」的典型公式。
因此,希望正在閱讀本書的你,切記要為優秀商品或服務的問世做出貢獻。
在此想先告訴你。希望你「未經許可不要推銷」。
我說的不是法律上的許可。
那當然也很重要,但我的意思是「必須在交談中獲得許可」。
你難道不曾遇過未經同意逕自向你推銷商品的人嗎?
俗稱「業務」的人,或是在鬧區拉客的人,劈頭就向人兜售商品的人,談話中強烈散發「兜售味道」的人......。
根據神經行銷學的觀點,未經對方同意逕行推銷的話,會引起「拒絕廣告」的反應。
順帶告訴你,拒絕廣告指的是對方無意識地採取拒絕你的行為的狀態。
那麼,所謂的許可是什麼呢?
「您是在做什麼的?」
「最近因為△△(真心感到困擾)真是夠受的!」
「如果有☐☐(解決方案)可就省事多了〜」
如果對方說出,或是誘使對方說出這三句中的任何一句,就是準備好可以進行「39秒推銷術」的證據。
這三句話的共同點是,對方提出表示他對你感到好奇的問題。
既然獲得許可,你就可以進行商品宣傳。
39秒最強──不會失敗的推銷術此時就可以派上用場!
本書特色
以科學方法、最快速度
讓人當機立斷「我想要!」
觀察過全球30個國家、17萬人的大腦科學及心理學的權威
教導你不會失敗的推銷法——「39秒推銷術」
好評推薦
企業家、全球暢銷作家
布萊爾.辛格(Blair Singer,美國)
推銷的情勢轉變僅在數秒之間。其差異同時也是無限的收入與苦惱之別。貴憑藉著他對大腦及推銷實務的理解,發現有助於讓那瞬間登峰造極的「祕密調味料」。假使推銷是你一生的事業和收入來源......這可是劃時代的發現!
世界首屈一指的動畫行銷人
賈斯汀.堤奧(Justin Teoh,澳洲)
我自2015年起與貴(遠藤K.貴則)共事,他的推銷術可以說是真材實料。他的推銷技巧運用了神經行銷學的原理,我們的動畫行銷因而常常能創造出很好的成果。既然現在有機會能讀到他的書,我衷心向各位推薦。
Ultimate Success Partners共同創辦人
泰國第一的推銷訓練師
維查.羅米(Vichai Rommie,泰國)
我用我的名聲向各位推薦遠藤K.貴則。他提出的系統、方法和範本無不創新。我和我的公司採納他的方法和建議後,瞬間便獲得成果。我向來自豪自己的推銷技巧高明,但當他談到推銷時,我會仔細聆聽,並認真做筆記。
Profitable Clients社長(CEO)
世界第一介紹型行銷顧問
喬治.奎拉(George Guerra,挪威)
遠藤博士多年來一直在心理學的領域幫助人們克服困難。我的朋友同時也是同事,將這本可說是珍寶的書帶進推銷與說服的世界,真是大快人心。他的神經行銷學是確實能發揮功用,且最能應用於推銷和文案設計的工具。
The Culture Mastery,LLC社長
國際異文化問題專家
克里斯汀.霍夫雷(Christian Höfele,德國)
我與貴則有過多次共事的機會。他是位優秀的教練,在迅速為人提供價值上十分出色。作為心理學家,他不僅傾聽客戶,更擁有能夠持續獲得成果的系統,他是這個領域的專家。
作者介紹
遠藤K.貴則(Endou Takanori) 2007年進入美國佛羅里達州邁阿密市的卡洛斯阿爾比茲(Carlos Albizu)大學,攻讀臨床心理學博士。選擇專攻法庭審判(犯罪、法律),一面在研習課程中與殺人犯、傷害犯、強姦犯、吸毒犯和黑手黨關係人等進行交涉、檢查和治療,一面在實務現場、治療設施、醫院、收容所等地授課。2009年擔任心理統計學的副教授,任教兩年;2010年以美軍候補士官身分接受為期三年的訓練;2013年修完博士課程。在治療中心創下患者治癒率最高紀錄,獲頒最佳工作人員獎。並獲得最佳治療師的提名。 2015年回到日本後,指導法人採用「決斷的科學(神經行銷學)」,並在世界各地舉辦演講。身為心理學和統計學的權威,根據最尖端的教育科學、大腦科學建構演講內容,以「能用最淺顯易懂的方式,教會人自然而然運用技術的人物」廣為人知。