員工不廢,只是管得不對:突破團隊極限的行為科學管理術
    編/著者: 榎本Atsushi
    出版社:東販
    出版日期:2018-09-01
    ISBN:9789864757626
    參考分類(CAT):
    參考分類(CIP): 企業管理

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      | 內容簡介 |
    內容簡介
    《員工不廢,只是管得不對:突破團隊極限的行為科學管理術》
    下屬做事少根筋 ≠ 沒有自覺、能力不佳
    行動並非出自意志或情緒,而是在於「環境」!
    「懶散」、「被動」……你也會替下屬、同事貼標籤嗎?
    小心!這些標籤可能會扼殺了無限的可能性!

      拋開過去一味追求「自覺」、「幹勁」的方式

      現在開始,實行『直接對應到「行動」本身』的人才培育!

      長久以來,工作術、人才管理等書籍大都提倡「改變意識」,

      認為只要改變員工心態就能提升工作能力。

      但,問題真的有這麼簡單嗎?


      「ABA」=應用行為分析(Applied Behavior Analysis)

      透過進行徹底的行動分析,不斷重複觀察人們(動物)會於何時發生行動,

      行動又會於何時消失,最後再導出行動的原理原則。


      將ABA運用到人才培育,有什麼效果?

      培育人才需要專業的知識和技術,

      將錯誤歸咎到個人性格、脾氣、心態,問題永遠無法解決!

      ABA管理術=觀察行為、改變身處的環境狀況、直搗問題核心,

      真正能「因材施教」的人才培育技術,打造超強團隊指日可待!


      培育自律型員工3大階段


      STEP1 做出具體的指示

      一開始就不下指示不切實際,先提出動機,讓員工執行期望的行動!


      STEP2 逐步減少「動機」,讓員工自己完成

      指示從詳細轉變為籠統,增加員工自行思考的空間!


      STEP3 讓行動習慣化

      在恰當時機鼓勵正向行動,讓員工找到下一個行動的動機!


      不需要經驗法則、運用科學方法,直接影響「工作行為」。

      人才培育、下屬管理、提升業績、自我成長,多效合一!
     
    作者介紹
    榎本Atsushi   社會保險勞務士。頭銜有株式會社MillReef負責人、社會保險勞務士事務所OfficeNearco(オフィスネアルコ)所長,一般社團法人行動アシストラボ代表理事、一般社團法人日本ABA管理協會代表理事、日本行動分析會學會員。   1972年生於東京都立川市,畢業於法政大學經濟學系。大學畢業後曾在旅館從事婚禮相關的工作。平成14年(2002年),通過社會保險勞務士的考試。經歷了人才派遣公司人事部的工作後,於平成17年(2005年)12月成為獨立社會保險勞務士。目前主要從事關於公司人事考核的諮詢工作。擅長以ABA(應用行為分析)的理論來處理組織活性化的業務。