《超好懂商業入門：情緒管理》
　　心煩意亂

　　火大！

　　煩悶焦躁


　　憤怒是每個人的自然情緒，但任憑憤怒在不合適的場所爆發，事後往往會後悔莫及。

　　一不小心就激動起來，說不出口、無法宣洩的憤怒，甚至影響到工作、人際關係與家庭……。

　　你是不是也有類似的困擾呢？


　　本書女主角是任職於地方信用銀行的詩織，某次受任企劃的負責人，但她卻對成員們不合作的態度大發脾氣，陷入兩難的窘境。

　　經常光顧老家蕎麥麵店的梅原，看不下去這樣的情況，決定傳授她控制生氣的技術──憤怒管理。


　　那麼，詩織能否帶領個性迥異的成員們，順利完成這項企劃呢？


　　本書將以深入淺出的漫畫配合文字，讓讀者徹底理解何謂憤怒管理，並一舉擺脫暴怒的束縛！

本書特色


　　★透過漫畫體驗模擬情境，讓讀者更容易想像實際上有可能遇到的狀況。

　　★文字輔助解說，補足更深層的細節部分。

　　★重點概念除了文字說明外，更用圖表配合實例與漫畫案例兩相對照，超新手也能輕鬆上手。
 

戶田久實

A-dout communication股份有限公司董事長。

一般社團法人日本情緒管理協會理事。

畢業於立教大學，曾任職大型企業，後來成為培訓講師。

2008年設立A-dout communication股份有限公司。針對銀行、製藥、綜合商社等大型民間企業及政府機關，舉辦「溝通術」的培訓與講座。學員範圍廣泛，包含新進人員、高階主管、經營者、女經營者等。擁有二十五年講師經歷，每年指導五千多名學員，迄今培訓人數逾十萬人。

著作有《生氣時，還可以從容表達的人才厲害：60個衝突情境的說話術》（方智）
《阿德勒教你如何說話被喜歡：連「拒絕」、「說不」都能讓人感覺溫暖的技術》（大樂文化）
《從零開始學客戶服務》等等。