想收拾物品、想整理資訊、想讓商品大賣、想讓人際關係更圓融……
「剛剛好」的分類思考，解決人生各種難題窘境
不一樣的分類法，帶來嶄新的觀點！

下地寛也
KOKUYO（國譽）股份有限公司的工作模式顧問。KOKUYO研習單位「技能公園」（Skill Park）的資深訓練員。一九六六年出生於兵庫縣。一九九二年進入KOKUYO後，擔任辦公室設計師。一九九七年，KOKUYO實施「不固定個人座位」的辦公模式時，他擔任向顧客推薦「工作模式與辦公室模式」業務，對很多人的辦公型態進行調查研究，並著迷於這項工作。就這樣，因為研究自家公司與客戶公司的辦公桌、會議室配置等「分類方式」，進而提出一種觀點：「社會上各種事物、服務問題，皆可透過分類方式加以解決。」目前，一方面在經營企畫室從事KOKUYO公司內部的應變管理工作，另一方面也以問題解決專家之姿從事演講工作。著有《日商顧問狂推提案一次就過的技術》、《3秒思考，2秒決定！日本第一創意文具店KOKUYO員工必修的超效率思考術》、《1分鐘簡報法：日本第一創意文具店KOKUYO員工必修的終極簡報術》等書。

林美琪
於出版界工作多年，現為專職譯者。對翻譯工作一往情深，嗜譯小說、散文，樂譯勵志、養生等實用書，享受每一趟異國文字之旅，快樂筆耕。
近期譯作有《無法創新，是因為你不會發揮潛力》、《鎌倉湘南咖啡店散步》、《低烹、嫩煎、醃漬、酥炸、燉煮，主廚特製增肌減脂雞胸肉料理》等。
譯稿賜教：mickeylin1966@yahoo.com.tw

目錄

傷腦筋的話，就改變分類方式吧！



序章 「為什麼只有我沒房間？」

■房間是誰弄亂的？

■KOKUYO實施的「不分類」手法是什麼？

■分類方式會隨「時代」改變？

■一般職員坐「無扶手椅」、董事坐「高級皮椅」

■結果顯示，能幹的人都很擅長「分類方式」



第一章 干擾「分類」的「五種害蟲」

■夫妻為了整理相片而吵架？！

■干擾「分類」的五種害蟲

1 香蕉是點心嗎？ ～「灰色地帶」害蟲

2 塑膠產品屬於可燃垃圾？ ～「複數屬性」害蟲

3 畢業紀念冊無法放入書櫃中…… ～「其他」害蟲

4 將五顆草莓分給四人 ～「不公平」害蟲

5 寫家計簿太麻煩了！ ～「維持」害蟲



第二章 如果不「分類」會怎樣？

■水果是一份一份端出來，或是一整盤端出來？

■「不分類」令人緊張，「分類」令人安心

■擺脫常識的「防王布陣法」

■能幹的人用三步驟來分類

■如何想出「新的分類方式」



第三章 感覺「剛剛好」的分類方式

■如果外送披薩不是切成「八等分」的話

■劃分「有限資源」的三種分配法

■為什麼「國譽」的筆記本會大賣？

■大致「分成三個」比較容易進行

■嚴禁濫用！ 故意不分成三個的技巧



第四章 「讓別人照我們的意思移動」的分類方式

■為什麼動物園的獅子都睡在裡面？

■電車客滿，「乘客不願往裡面擠」的問題

■演講會、座談會上，令參加者滿意的「椅子排法」

■為什麼公司內部的交流不活絡？

■「停車場的寬度」會影響來客意願



第五章 「自然而然被整理」的分類方式

■打破「衣服整理常識」的分類方法

■必須有緩衝（多餘）空間

■將衣服分成「一軍、二軍、三軍」

■那是文件？還是雪山？

■這麼做，九成文件都可丟棄

■有「傳達力」的三種分類方式

■活絡會議氣氛的三種分類方式

■善用白板的方法



第六章 「商品、服務大賣」的分類方式

■分成前味、中味、後味三階段

■以「分類」獲得大成功的「迪亞哥」戰略

■向刮鬍刀學習以分成「購置成本」和「經常成本」的方式賺錢

■以「場合」與「時間」區分而大賣

■影響別人的「行為經濟學」的分類方式

■「光之美少女」與「寶可夢」、「AKB48」

■學習伊勢丹男士館的嶄新「分類方式」



終章 對方是怎麼分類的？

■寫出「對方」的問題

■若人事負責人是個超級負面的人……

■知道「對方」的分類方式是溝通的關鍵


後記