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決策的兩難:釐清複雜問題,跨越二選一困境的思維模式
編/著者:
羅傑.馬丁
出版社:
天下雜誌
出版日期:
2019-08-01
ISBN:
9789863984429
參考分類(CAT):
參考分類(CIP):
企業管理
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內容簡介
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內容簡介
世界愈來愈複雜,最佳決策不是靠更精密的做取捨,
而是需要一套方法,整合對立意見的優點,創造更優的新選項!
首度揭露頂尖人士決策背後不自覺的心智習慣,人人可學。
Thinkers50 TOP1管理大師 決策思維經典之作
《紐約時報》《TIME》《金融時報》重點推薦
「上千本書在探討優秀執行長為什麼厲害,只有這本書真正解答這個問題。」──葛拉威爾,暢銷作家
本書作者羅傑‧馬丁以策略思考見長。企業與管理學界一片強調執行力、研究策略、大談該做什麼,但是實際成功的案例卻有限。馬丁提出了不同的思考:更關鍵的是怎麼想。優秀的領導者如何思考而引導出行動,比領導者做了什麼更重要!
從思維切入,馬丁不只提出整合性思維,更率先提出設計思考,回應不同時代的思考痛點,長年盤踞Thinkers50全球管理大師排行的第一名。
複製的策略不會贏,仿效的執行力不到位。
了解最強者行動前如何思考的過程,
才能找出自己獨有的勝出之道!
一般人經常陷入非A即B、涉及愈廣愈難取捨的困境,但是馬丁發現許多頂尖人士不但能突破選擇僵局、甚至能在複雜中創造出更好的選項。他訪談從旅館服務、零售消費品、到表演藝術等不同領域五十多位頂尖人士,拆解他們在面對困難問題時背後的思考過程,發現他們都有類似的思考習慣與思維模式,也就是能夠融合對立的觀點、找出兼具兩者優勢的整合思維。
馬丁發現這些擅長整合思維的頂尖者的思考習慣不同:
不怕複雜、拒絕簡化。
給自己足夠的時間找出沒有人看見的新可能。
碰到不同的觀點不用怕,矛盾就是新的施力點。
馬丁進一步將整合思維拆解成步驟,每個人都能看見自己的盲點,創造新選項:
考量重點:面對問題第一步是界定範圍,明確列出所有影響因素。
因果關係:思考重點之間的各種關聯,描繪出關係地圖。
決策架構:找出因果關係,才能確立問題的架構,決定該採取什麼解決途徑。
解決方案:找不到最佳方法時,隨時可以回到前面步驟,重新衡量決策過程的每一步。
*原書名為《別在夾縫中決策》
好評力薦
玉山金控董事長 黃永仁、玉山金控總經理 黃男州
成大藝術中心藝術長 馬敏元