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設計思考全攻略:概念×流程×工具×團隊,史丹佛最受歡迎的商...
編/著者:
賴利・萊佛;麥可・路里克;派翠克・林克
出版社:
天下雜誌
出版日期:
2019-10-02
ISBN:
9789863984306
參考分類(CAT):
參考分類(CIP):
企業管理
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內容簡介
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內容簡介
什麼是設計思考?
創新不是無中生有,「設計思考」是透過從人的需求出發,創造更多的可能性。
在數位化、供過於求的時代,創新最大的盲點就是失對象感、無法釐清優先順序
聚焦使用者 X 有流程意識 X 在正確的脈絡運用工具
是在複雜環境中有效創新的成功關鍵!
翻轉產品優先的慣性,從聚焦使用者需求啟動創新;
建立清楚的流程意識,梳理跨部門多方協作與持續疊代;
用圖像釐清複雜系統問題,融合用途理論、精實創業、敏捷開發、
換位思考、鉤癮畫布,一本學會在適當流程運用專家級工具共創!
用先進技術開發的產品,為什麼市場反應冷淡?
跨部門專案各方需求複雜像無底洞,層層關卡該如何推進創新?
產品概念要如何連結、擴大,能夠放上平台、融入生態系?
創新重鎮史丹佛大學有堂傳奇課程ME310,NASA、Apple、3M、SAP等全球超過45家一流機構都帶著問題上門求教。ME310就是掌握新世代創新流程密碼的設計思考發源地,本書作者賴利・萊佛是課程總監,也是設計思考的共同創始人。
在這本書中,萊佛:
說明設計思考的概念與流程
融入各產業專家的實作經驗
結合用途理論、商業模式畫布、精實創業等創新思維廣被使用的工具
讀者在設計思考的各個環節都可以學習導入適當的創新工具,並且強調圖像思考,更容易與團隊討論、形成共識、跟組織溝通。
你可以快速學到:
‧改變心智模式:從產品、技術先行,改變為聚焦使用者,了解現實的複雜性。
‧深掘使用者的需求:用換位思考地圖、5W1H六何問題、AEIOU法、用途理論等,挖出使用者的真正需求。
‧養成流程敏銳度:掌握設計思考的7個流程,即使卡關、掙扎也有清楚的概念知道如何發散與收斂。
‧視覺化與演示:運用故事、視覺化媒材與簡單的語言,與團隊分享自己的發現,讓大家都可以在同樣的進度上協作共創。
‧實驗與疊代:透過疊代法反覆建構、測試原型,從使用者所身處的框架理解、學習並解決問題。
‧建立系統思考:真實環境的問題多是複雜、多面向、動態與非線性的,看清系統的邊界關聯,打開視角,找到更好的解決方案。
唯一一本可以讓你搞懂設計思考及如何運用的最強攻略書!
不論你是加入創新專案的新手、帶領數位轉型的經理人還是準備開發服務的創新者,這本書都能夠幫助你全方位了解的設計思考──看清盲點、找到工具、協作共創。