本書特色　　柯勒理治說：「言語是人類心智的軍火庫，藏著以往的戰利品，更藏著征服未來的武器。」　　確實如此，在商業談判場合，若是能夠摸清對方心理，看穿真實的意圖與需求，就能巧妙運用說話技巧，在你來我往的談判桌上獲得令人驚艷的成果。　　說話的最高藝術不在於你說了怎麼說，而在於怎麼把話說得更加巧妙。在討價還價過程中，能夠靈活運用心理戰略的人，往往可以從容不迫取得自己想要的勝利。　　言語不但是思想的媒介物，更是一種有效的傳遞工具，影響非同小可，極為深遠。　　為什麼商場成功者都注重口才培養呢？說穿了，就在於懂不懂得說話，對事情可能產生的影響力遠比想像更大。　　因此，有志成為成功者的你，必須從今日開始訓練口才，讓自己說出的每一句話，都成為能夠有效說服對手、達成目的。　　想在談判場合獲勝，就必須具備讀人讀心的重要本領。透過細膩的觀察，我們就可以迅速研判出對方心裡正在想什麼，是不是口是心非或言不由衷；提高自己的觀察與判斷能力，在人際關係中就可以無往不利。培養自己的談判口才，其實就從小技巧的訓練開始，翻開本書，哪怕是現學現賣，你都會驚喜地發現自己的言談技巧果真再上一層樓，展現出更強的力量。

楚映天　　相信生命的運轉，有許多驚奇等待我們細細品嘗，著有《做人寬容，做事圓融》《做人寬容，做事圓融2》《懂得看臉色，人生更出色》《沒心機，也要會看時機》《做自己的生活大師》《越失意，就要越努力》《壞的開始，也是成功的一半》《壞事沒你想的那麼壞》《眼界決定你的世界》《日子再壞，也要活得自在》《日子難過，不是你的錯》《換個想法，就能找到方法》《換個角度，就能找到出路》《機會只留給懂得珍惜的人》《心寬，路就寬全集》《日子再苦，也要過得幸福》《做人要圓融，做事要寬容全集》《先有好心情，才會遇到好事情》《看穿人性說話藝術》……等書。