「溝通藝術大師」戴爾．卡內基教你──
克服開口恐懼、建立說話自信，
成為跟誰都能聊得來的社交高手！


從商務會議、日常溝通到正式演說，
只要把握基礎心法與重要關鍵，
就算你是內向人、社恐人也能成為說話大師！

【適用】✔商務會議✔工作面試✔媒體行銷✔各式報告✔公開演講
【各界好評】✔成功學大師✔政壇領袖✔商界名家✔頂尖業務員✔青年創業家✔各大媒體

▌4個自信表達策略╳4則高手關鍵心法╳7大說話實戰法則

本書是卡內基專為商務人士量身打造的基礎說話課，15堂課帶你從心法到實戰，逐步提升自我表達力，找到最適合自己的說話風格。這套課程1926年創設至今仍被奉為說話聖經，幫助千萬人在商業談判、上台簡報、公開發言和社交場合上無往不利！

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◎上台報告時，我總是兩腿發軟、腦袋空白，怎麼辦？
→不妨把聽眾想成欠你一屁股債的人，說話時務必抬頭挺胸、直視聽眾！

◎專業人士務必特別注意……
→切忌使用大量艱澀術語，應該改用簡單易懂的說法，連小孩都能一聽就懂。

◎「言之有物」的關鍵是什麼？
→除了要對主題徹底融會貫通之外，最重要的是具備自己反思過後的獨特觀點。

◎如何讓別人對我的發言印象深刻？
→沒有人喜歡說教文，活用比喻、援引有娛樂性的人物故事，才能讓聽者有感！

◎怎麼開場最能抓住聽眾的注意力？
→開場不妨說一個好故事、巧妙提問或提出驚人事實，誘引聽眾好奇上鉤。

◎要怎麼說服立場與我不同的人？
→找出彼此的共同目標，以真摯態度讚美對方，就是開啟對話的第一步。

◎什麼話題最能引起他人興趣？
→ 請從對方最關心的面向切入，對讀者談書本、對農夫談乳牛、對廚師談料理。

◎在台上一時忘詞，有什麼應變方法嗎？
→ 用上一句話的最後一字當開頭，就這麼「接龍」直到你想起下一個觀點為止！

【本書特色】
◆「溝通藝術大師」卡內基說話寶典
本書為卡內基經典著作，1926年出版至今歷經數次改版，並翻譯成多種語言，深受各界讀者、政商菁英青睞。
◆最適合二十一世紀讀者的全新編排！
為使本書更符合現代讀者需求，在力求尊重作者原意的原則下，刪去部分1930年代出版時讀者才容易理解的案例，凸顯與商務應用高度關聯的內容。
◆ 收錄15則【完美發聲secret】
每章節最後收錄「完美發聲secret」，內容涵蓋橫膈呼吸法、發聲基礎練習等豐富內容，幫助讀者說話不失聲，音色更加洪亮圓潤。

戴爾．卡內基（Dale Carnegie，1888─1955）

★二十世紀最偉大的「成功學大師」

　　卡內基是西方現代人際關係教育的奠基人，也是美國著名的「人際關係學大師」。

　　他出生於密蘇里州，原本只是一介牧童，靠著不斷自我精進、貼身採訪菁英人士，歸納出一套扭轉人生的成功法則，在美國大蕭條期間，吸引了數以萬計的商界菁英、政壇領袖，付費加入他的人際溝通培訓班。

　　他在1936年出版的著作《卡內基教你跟誰都能做朋友》（野人文化），80年來始終被西方世界視為社交技巧的聖經之一，改變了全球將近3億讀者的一生，貢獻卓著！

　　他更在1912年於紐約創立卡內基訓練機構，旨在培訓學員擁有一流的人際溝通技巧、發揮個人魅力，並擴展影響力。這項訓練幫助超過800萬名學員變得更有自信、更具領導力，目前已推廣至全球86個國家。

譯者／周玉文

　　曾任職於國內外金融機構、《華爾街日報》、科技產業專刊及財經雜誌。目前專職翻譯，譯作包括《思考致富》、《卡內基教你跟誰都能做朋友》（野人文化）等。

【目錄】

▌第一部　打造超人氣表達力的說話基本功
第1章　 想要獲得勇氣，就要先裝出無所畏懼的樣子
第2章　 自信不會憑空而來，而是來自萬全準備
第3章　 欲成功抵達目的地，請備好你的航海圖
第4章　 懂得使用超強記憶法，是你脫穎而出的關鍵

▌第二部　 成為說話高手的關鍵心法
第5章　 用熱忱打動人心，一開口就征服全場
第6章　 撐過撞牆期，成功就在眼前
第7章　 發掘獨特性，找到專屬說話風格
第8章　 台上魅力半天生，另一半靠風度儀表

▌第三部　政商菁英都在用的開頭結尾技巧
第9章　 漂亮開場，就是成功的一半
第10章　從共通點切入，立即突破對方心防
第11章　六大收尾妙招，帶著掌聲優雅下台

▌第四部　把話說進心坎裡的黃金實戰法則
第12章　掌握解說祕訣，傳達訊息不漏電
第13章　只要不激起反對，任何人都能被你說服
第14章　引起興趣，話語才有致命吸引力
第15章　四步驟贏取信任，成功號召行動