◎《出版人週刊》專文推薦！

　　◎入圍英國皇家科學書獎決選作品！

　　◎《時代雜誌》讚譽：「社會心理學版的《蘋果橘子經濟學》。」


　　說服不是一種藝術，而是科學。

　　全球「說服行銷」三大權威，

　　傾囊教授凌駕所有商業法則的道理！


　　‧為什麼談判時聚焦於數字，可以讓你避免陷入情緒的陷阱

　　‧為什麼只要多一張便利貼，就越容易讓對方接受你的要求

　　‧為什麼多給一顆薄荷糖，就能讓服務生的小費增加23％

　　‧為什麼稍微增添一點麻煩，反而會讓顧客趨之若騖

　　‧該怎麼承認錯誤才能夠將公關危機轉為轉機

　　‧有什麼飲料可以提升你的說服力

　　‧說服的「姓名學」如何運作

　　‧為什麼NG商品，反而能在網路上賣到好價錢


　　即便自認說服力薄弱，

　　也不需要鍛鍊說服技巧或簡報能力！

　　只要利用簡單的科學方法，就可以翻轉局面！

　　小小改變，就能讓人心服口服，發揮無與倫比的影響力！


　　──本書精彩應用實例──

　　‧你可以用積極且光明面的說法，讓你的目標對象更願意遵循你的期望去行動　

　　‧你可以創造各種「不方便」，讓潛在顧客更願意與你密切合作或交易　　

　　‧你可以提高贈品或服務的價值，讓對方更認定你賦予商品或時間價值

　　‧你可以在集點卡上先蓋上兩格，讓顧客更願意完成你為他們設定的目標：蓋滿後面八格

　　‧你可以邀請潛在消費者大量列出其偏愛的競爭對手的商品的理由，以突顯自家商品或服務的優勢

得獎紀錄


　　◎亞馬遜網路書店說服類第一名！行銷類第一名暢銷書！

　　◎《紐約時報》、《華爾街日報》、《商業週刊》、《今日美國》排行榜暢銷書。

好評推薦


　　「……，本書確切地告訴我們如何讓別人說：『YES』。每個人都應該讀讀這本令人讚嘆的書。」——史丹福大學商學院教授傑佛瑞‧菲佛（Jeffrey Pfeffer）


　　「最棒的一本導引也是精華，教你如何改變人們的想法，包括你自己的。」——暢銷書作家暨南加大商學院教授華倫‧班尼斯（Warren Bennis）


　　「本書改變了我們看世界的方式。書中思維真的很讚，千萬不要錯過！」——《時代雜誌》（TIMES）


　　「……，本書告訴我們許多可以增強企業行銷策略的絕佳方式。」——《出版人週刊》（Publishers Weekly）


　　「《出一張嘴就夠了》是我讀過的商業書裡頭的前十名好書。」——暢銷書作家蓋伊‧川崎（Guy Kawasaki）


　　「珍貴的新知識大發現，給予我們許多很棒的見解來探究顧客的購買行為。」——英國航空機上雜誌（British Airways In Flight Magazine）


　　「在今日世界裡，說服已經成為政府組織必要且重要的任務了，更凸顯了本書珍貴之處。」——皇家藝術協會執行長馬修‧泰勒（Matthew Taylor）