作者於2007年赴美國哈佛大學商學院進修，著作結合實務導向與業界實戰經驗。　　*本書之主旨在於使用簡單、清晰以及容易了解的專業術語，協助讀者學習系統分析與設計的基本技術。 　　*以實務導向，減少純理論而無法在業界活用的冗言長篇大論，並結合豐富的實際案例，讓讀者充份了解實務上的應用。 　　*提供了大量企業界所使用的表格、流程、同時也引用實際公開招標的案件，來當作學習的活教材，讓讀者能真正的學以致用。 　　*涵蓋目前系統分析與設計之最新資訊通訊科技(Information Communication Technology，ICT)的重要相關應用領域。　　*提供用書教師完整的教學資源，內容包含「教學投影片、學習評量與參考解答」，並可同步於碁峰資訊網站books.gotop.com.tw/ 的教師登錄下載相關資料，以供教學參考。　　*作者為美國NASDAQ掛牌公司之系統軟體工程師，具豐富實戰經驗。獲官方派遣出國為美國、加拿大臺商進行資訊管理服務。

朱海成*作者為美國NASDAQ掛牌公司之系統軟體工程師，具豐富實戰經驗。獲官方派遣出國為美國、加拿大臺商進行資訊管理服務。

第一篇 系統分析與設計之發展環境與基礎chapter 1 資訊系統開發環境chapter 2 資訊系統發展流程chapter 3 資訊系統發展模式第二篇 系統分析chapter 4 系統需求彙整chapter 5 系統流程模型之建立chapter 6 系統邏輯模型之建立chapter 7 系統資料模型之建立第三篇 系統設計chapter 8 資料庫管理系統與正規化chapter 9 系統使用者介面、表單與報表之設計第四篇 系統建置與系統維護chapter 10 系統設計規格書之定稿chapter 11 系統建置與系統維護階段第五篇 系統分析與設計之延伸議題chapter 12 資訊系統之專案管理chapter 13 供應鏈管理chapter 14 企業資源規劃chapter 15 知識經濟--資料倉儲/採礦、知識管理、商業智慧、海量資料