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一般分類:
暢銷精選
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英文
12堂飯店人員專業英文必修課(附1MP3)
編/著者:
Michael A. Putlack
出版社:
寂天
出版日期:
2017-06-20
ISBN:
9789863185864
參考分類(CAT):
參考分類(CIP):
日耳曼語族
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內容簡介
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內容簡介
《12堂飯店人員專業英文必修課(菊8K+1MP3)》
《12堂飯店人員專業英文必修課》專為飯店從業人員/飯店管理相關科系學生量身打造。針對各種飯店情境,精選了最常使用、符合現實生活的英語對話,精心規劃了12單元,從接受房客電話預約、協助房客登記住宿、回答飯店相關問題、住房服務與客房服務、處理房客退房等無所不包,強調實務與實用,還原最真實的飯店職場實戰技巧,輕鬆強化讀者的飯店英語實力,航向飯店服務管理專業職涯。
本書特色
1. 短小精悍12單元,密集式學習效果佳
涵蓋必備的飯店英語主題,連結英語學習與旅館專業的橋梁,以中級程度的實境英語,幫助讀者在短時間達成最有效度的英語學習。
2. 模擬真實飯店情境,實戰飯店從業人員必學實用對話
內容生活化且情境豐富,幫助讀者身歷其境,藉由實境獲得最專業的英語溝通技巧,讓英語表達更專業得體。
3. 重要實用英語說法,快速應用不怕開口說
彙整飯店英語最常使用的慣用語句,並提供解析,使讀者充分了解使用時機,並能有效靈活運用,應對進退變得好簡單。
4. 活用練習即時檢驗,聽說讀寫面面俱到
每單元從Warm-up開始,到對話之後的各式聽寫測驗題,以及模擬情境的對話練習,提供連英語初級者也能輕鬆學習的簡單多樣練習,幫助讀者掌握聽說讀寫的四大英語基礎能力,反覆練習更能熟悉運用。
5. 閱讀文章豐富多元,帶領深入旅館觀光業
包含豐富多元的飯店產業基礎知識,如飯店的歷史與房型、飯店從業人員的不同角色與職責、飯店所提供的各種服務、處理旅客投訴的步驟等,融入情境聚焦學習。
6. 主題式的實境彩圖,搭配單字學習超實用
設計主題式的實境彩圖,搭配單字以圖解方式清楚呈現,幫助視覺記憶更能加深印象,使學習事半功倍。
7. 專業朗讀英語MP3
由專業母語人士以正確的發音,帶領讀者清楚朗誦,輕鬆開口說。
作者介紹
Michael A. Putlack
專攻歷史與英文,擁有美國麻州Tufts University碩士學位。 譯者介紹 彭尊聖
國立政治大學東方語文學系韓文組畢業。曾在光啟社、藝術家雜誌社、幼獅文化擔任文字編輯。目前從事翻譯及編輯工作。
王婷葦
畢業於英國新堡大學(Newcastle University),主修MA International Multimedia Journalism,目前擔任英文編輯。