本書為你整理出一百本商業經典的精華概念　　透過此書，你將再也不必多花錢，也能吸收眾多商業精點的絕佳概念　　快速提升競爭力！　　一萬一千冊，這是每年光在美國的商業書出版量　　它疊起來可有九層樓這麼高，光是讀完就需要至少六年的時間　　而你，還在這無止盡的書堆中找尋你的商業解答嗎？　　本書集結了一百本最能夠啟發讀者以及最為實用的商業書籍　　並詳加評析各書作者欲闡述的重點概念　　你將再也不需要額外多花錢去購買不知能否幫助自己的商業書　　你可以在此書中找出你曾看過的經典書籍的全新看法　　也能夠從中發現你不曾注意到，卻能夠讓你無往不利的經典概念　　本書將這些百大經典分為十二類：　　個人篇：讓你的生活更加美好、更棒且更有優勢　　領導篇：啟發能力、挑戰未知、培養勇氣、創造變革　　策略篇：善用八項組織藍圖草擬企業策略　　銷售與行銷篇：持續開發顧客的過程中所用的方法與潛在陷阱　　規則與計分篇：商業競爭背後隱藏的最重要數字　　管理篇：指引你身邊的人　　傳記篇：七種人生、無窮教誨　　企業家精神篇：新創企業必備熱忱與實事求是之七大指南　　故事篇：產業成敗的六個故事　　創新暨創意篇：透視開發新構想的過程　　重大構想篇：商管書的未來就在這裡　　迅速上手篇：大家都在找的東西　　你將可在這十二類中找尋出最符合需要的概念方向　　並一窺前人所留下的無限商業機密　　找出專屬於自己的成功捷徑，快速提升你的職場競爭力！

作者簡介傑克．柯弗特 Jack Covert　　800-CEO-READ創辦人暨首席顧問，這家專賣商業書的書商，原本是哈利史瓦茲書店（Harry W. Schwartz Bookshops）的子公司。 陶德．薩特斯坦 Todd Sattersten　　800-CEO-READ的總裁。兩人每年閱書無數（都是商業書），其中許多書評刊登在他們的網站和部落格。二位作者現居美國威斯康辛州密爾瓦基市。 譯者簡介陳琇玲　　美國密蘇里大學工管碩士，曾任嶺東科技大學講師、行政院國科會助理研究員、Alcatel Telecom系統程序專員暨ISO 9000主任稽核師，現專事翻譯、譯作甚豐。重要譯作包括《一次讀完25本投資經典》、《第五項修練III—變革之舞》、《杜拉克精選—個人篇》、《搜尋未來》、《Lucky or Smart》、《歐巴馬勇往直前》、《2010大崩壞》、《富爸爸財務IQ》、《Facebook──性愛與金錢、天才與背叛交織的秘辛》。

前言　　11,000──這是美國在二○○七年出版的商業書籍冊數。這些書堆起來有九層樓高，總字數高達八億八千萬字，要花六年半的時間才看得完。而且，能解決你目前面臨商業問題的解答，就藏在那些書裡面。　　其實，根據最近某位書商跟我們分享的研究成果顯示，人們購買商業書籍的主要原因，是想為問題尋求解答。在面臨「這件事我一點都不懂」和「我們聘請顧問幫忙」的重大抉擇時，商業經典可以讓你只花幾百元台幣和二小時的時間，就獲得高優質提案。　　不過，商業書的好處還不只這樣。如果你願意，商業書可以改變你這個人。《了解全球化．凌志汽車與橄欖樹》（The Lexus and the Olive Tree）帶領你瞭解從在地到全球的典範轉移。《發現我的天才》（Now, Discover Your Strengths）質問你，然後鼓勵你探索自己的才能，不必在意自己的缺點。而《魔球》（Moneyball）這本書告訴你，任何產業都適合重新改造。　　不過，要從商業書的浩瀚書海中找到這些珍寶可不容易。每年有上萬本商業書問世，必須有人去篩選過濾、去蕪存菁，找出真正值得讀者投入金錢與時間的商業經典。現在，你手上拿的這本書《一次讀完100本商業經典》（The 100 Best Business Books of All Time），就能解決這個難題。　　推薦最佳商業書籍就是本公司的宗旨。在800-CEO-READ創辦初期，傑克每週親手整理一份推薦書單，讓顧客得知商業書最新書訊。後來，這份每週書單演變為＜傑克．柯弗特選書＞（Jack Covert Selects）每月書評。陶德於二○○四年加入公司時，推薦書單更進一步擴大規模，包括每日更新資料的網路部落格，每週二次的網路廣播（podcast），以及在ChangeThis（change.this.com）網站刊登每月出版書評。最近我們還新增800-CEO-READ商業書籍年度大賞，並出版《年度最佳商業書選粹》（In the Books）這份刊物，介紹年度最佳商業書。　　經過四分之一世紀仔細篩選新問世的商業書籍後，我們認為把最值得你注意的商業經典集結成冊的時候到了。史上百大商業經典？　　我們選出的史上百大商業經典，當然會引發不平之鳴。所以，我們先開宗明義，講清楚我們挑選這些書的標準何在。首先，最重要的標準就是構想素質夠不夠優。認定構想素質夠不夠優，當然因人而異，純屬主觀意見；我們發現挑選最佳商業書的唯一途徑就是，向每一本書提出同樣的問題，包括：作者是否提出某項新構想？作者的構想跟我們對商業的直覺認知相符或有矛盾？我們可以利用這個構想，讓我們的事業變得更好嗎？針對幾千本書提出這些問題後，我們找到許多有資格入選商業經典的書。不過，在挑選百大商業經典時，好構想不是唯一考量。　　挑選百大商業經典的次要標準是：對當今職場人士來說，這項構想的適用性如何。我們淘汰掉那些論述過時理論的商業書，因為那些理論已被取代，至於講述已不存在企業之成功秘辛的書籍，也被我們排除在外。舉例來說，佛瑞德列克．泰勒（Frederick Taylor）在世紀轉換期提出的理論，認為勞工只是組織機器中可取代的小人物，這項理論現在已被更人性化的觀點取代──個人在工作上發揮所長，為工作帶來多樣性。因此，我們挑選的百大商業經典，代表更現代的觀點，這也是跟其他最佳商業書名單的差別所在。　　我們挑選百大商業經典的最後一項標準是，內文是否易讀易懂。如果用隱諱的語言論述，就算構想再好也難以讓人理解。當內文長篇大論且辭不達意時，要傳達的訊息就算再重要，也只是讓人一頭霧水。我們都很喜歡亞當．斯密（Adam Smith）；但是在挑選百大商業經典時，我們並沒有挑選他厚達九百多頁的大作《國富論》（The Wealth of Nations），因為要看完這樣的巨作可是一大挑戰。另外，我們建議以傑佛瑞．墨爾（Geoffrey Moore）的著作《跨越鴻溝》（Crossing the Chasm），代替埃弗雷特．羅杰斯（Everett Rogers）寫的《創新的擴散》（Diffusion of Innovation），因為前者更容易讓一般讀者理解。有鑑於此，我們主張以「讀者要清楚瞭解作者推銷的構想」這項需求為考量。如何使用這本書　　這本書依據類別編排為十二篇，我們從最重要的主題「個人篇」揭開序幕。接著是領導篇、策略篇、銷售與行銷篇。我們還納入講述規則與計分這個小篇章，再下來你會看到管理篇、傳記篇、企業家精神篇。最後，我們還囊括故事篇、創新暨創意篇和重大構想篇。　　我們以迅速上手篇為本書劃下句點。迅速上手篇跟其他篇的結構不同，這部分讓你迅速窺探商場，列出能為最繁忙企業人士提供寶貴洞見的商業經典。　　在撰寫這些書評時，我們努力實踐在本書副標所做的承諾：「這些書在講什麼、為什麼重要、能怎麼幫你」。要用五百到一千字為每本商業經典撰寫書評，當然是一件很有抱負的工作；不過，我們的心血集結成這本書。這本書是我們的故事，我們藉此呈現出我們的構想，盡力讓這本書成為讀者最實用的商場利器。由於我們將撰寫書評這項工作加以區分，因此在每篇書評開始時，我們會標明書評者為傑克或陶德。　　我們以挑選百大商業經典同樣審慎的心思，設計這本書的架構。我們利用各種靈感設計這本書的編排方式，讓這本書別出心裁、獨樹一格。我們從雜誌容易瀏覽的格式獲得啟發，所以我們在這本書裡運用重點標示、大標題和大量圖例。我們仿效「選擇你自己的冒險故事」（Choose Your Own Adventure）童書系列，讓讀者有機會從書單選擇自己想看的書，選擇自己想從哪個部分開始著手。最後，在《一次讀完100本商業經典》中，我們還穿插「你還要知道」這個獨立篇幅，帶領讀者走出商業書的世界，進入電影、小說、甚至童書的世界，我們會列出能提供相關商業智慧的電影、小說和童書供讀者參考。　　我們真心希望你會喜歡這本書，希望你利用這本書為你面臨的事業問題找出解答。我們樂意知道你是否認同我們的選擇，也想知道你在看過其中一本推薦書後，在事業和生活上獲得什麼佳績。歡迎你跟我們聯繫，傑克的電子郵件信箱是：jack@800ceoread.com，陶德的電子郵件信箱是：todd@800ceoread.com。你還可以在本書官網：100bestbiz.com找到更多資料。

前言個人篇：讓你的人生更美好、讓你變得更棒也更具優勢《快樂，從心開始》（Flow）《搞定！》（Getting Things Done）你還要知道：傑克．柯弗特選書《杜拉克談高效能的5個習慣》（The Effective Executive）《人人都是明星職員》（How to Be a Star at Work）《與成功有約》（The 7 Habits of Highly Effective People）《讓鱷魚開口說人話》（How to Win Friends and Influence People）禮儀的全球化《與鯊共泳》（Swim with the Sharks without Being Eaten Alive）《直覺，為策略之本》（The Power of Intuition）《這輩子，你想做什麼》（What Should I Do with My Life？）《哦！這是你要去的地方》（Oh, the Places You’ll Go！）全齡適讀的商管書《追逐日光》（Chasing Daylight）領導篇：啟發、挑戰、勇氣、變革《領導，不需要頭銜》（Ｏn Becoming a Leader）《大決策》（The Leadership Moment）你還要知道：看電影學領導《模範領導》（The Leadership Challenge）《領導的藝術》（Leadership is an Art）《站在浪頭》（The Radical Leadership）《奇異傳奇》（Control Your Destiny or Someone Else Will）《領導人的變革法則》（Leading Change）《經濟學人》《性格決定命運》（Questions of Character）《說故事的力量》（The Story Factor）《永不屈服》（Never Give In！）策略篇：善用八項組織藍圖草擬企業策略《追求卓越》（In Search of Excellence）《從A到A+》（From Good to Great）你還要知道：瞭解構想的最佳途徑《創新的兩難》（The Innovator’s Dilemma）從經驗中學習《10倍速時代》（Only the Paranoid Survive）《誰說大象不會跳舞？》（Who Says Elephants Can’t Dance？）《探索服務靈魂》（Discovering the Soul of Service）《執行力》（Execution）《競爭大未來》（Competing for the Future）銷售與行銷篇：持續開發顧客的過程中所用做法與潛在陷阱《透視影響力》（Influence）《定位策略》（Positioning: The Battle for Your Mind）《品牌始終來自人性》（A New Brand World）你還要知道：暢銷書《無體行銷》（Selling the Invisible）《遽變，高績效品牌的首要策略》（Zag）《跨越鴻溝》（Crossing the Chasm）《金克拉銷售大法》（Secrets of Closing the Sale）電影裡的推銷術《銷售必勝絕招》（How to Become a Rainmaker）《花錢有理》（Why We Buy）《體驗經濟時代》（The Experience Economy）說給你聽《紫牛》（Purple Cow）《引爆趨勢》（The Tipping Point）超有說服力的四位作家規則與記分篇：商場競爭背後隱藏的最重要數字《聰明學經濟的12堂課》（Naked Economics）《今天就看懂財報》（Financial Intelligence）你還要知道：觀察周遭情勢《平衡計分卡》（The Balanced Scorecard）管理篇：指引你身邊的人《杜拉克精選》（The Essential Drucker）你還要知道：彼得．杜拉克箴言《轉危為安》（Out of the Crisis）戴明的管理十四要點《豐田生產方式》（Toyota Production System）《改造企業》（Reengineering the Corporation）《目標》（The Goal）《春田再造奇蹟》（The Great Game of Business）《首先，打破成規》（First, Break All the Rules）《發現我的天才》（Now, Discover Your Strengths）《知行差距》（The Knowing-Doing Gap）《團隊領導的五大障礙》（The Five Dysfunctions of a Team）《六頂思考帽》（Six Thinking Hats）選擇適合自己的做法傳記篇：七種人生、無窮教誨《洛克斐勒》（Titan）《我在通用汽車的日子》（My Years with General Motors）你還要知道：經典之作《惠普風範》（The HP Way）《個人歷史》（Personal History）《顧客導向的經營策略》（Moments of Truth）《Wal-Mart創始人山姆．沃爾頓自傳》（Sam Walton: Made in America─ My Story）《維珍旋風》（Losing My Virginity）企業家精神篇：新創企業必備熱忱與實事求是之七大指南《創業的藝術》（The Art of the Start）《你的第一本創業指南》（The E-Myth Revisited）《茶葉共和國》（The Republic of Tea）《好搭檔》（The Partnership Charter）《實現創業的夢想》（Growing a Business）你還要知道：從哪裡著手……《游擊行銷》（Guerrilla Marketing）《僧侶與謎語》（The Monk and the Riddle）故事篇：產業成敗的六個故事《麥當勞．探索金拱門的奇蹟》（McDonald’s）《美國鋼鐵》（American Steel）你還要知道：看小說學管理《Top Sales報告》（The Force）《安隆風暴》（The Smartest Guys in the Room）《天才殞落》（When Genius Failed）《魔球》（Moneyball）深入產業創新暨創意篇：透視開發新構想的過程《企業蠢材生存指南》（Orbiting the Giant Hairball）《IDEA物語》（The Art of Innovation）《鍊出商業金頭腦》（Jump Start Your Business Brain）你還要知道：值得參加的研討會《當頭棒喝──如何讓你更有創意》（A Whack on the Side of the Head）《創意是一種習慣》（The Creative Habit）《A級人生：打破成規、激發潛能的12堂課》（The Art of Possibility）附近書店找不到的新穎見解重大構想篇：商管書的未來就在這裡《非理性的時代》（The Age of Unreason）《失控》（Out of Control）你還要知道：Changethis.com的新出版模式《創意新貴》（The Rise of the Creative Class）《EQ》（Emotional Intelligence）《驅動力》（Driven）《設計是人類的本性》（To Engineer is Human）《群眾的智慧》（The Wisdom of Crowds）讀者意見調查《創意黏力學》（Made to Stick）迅速上手篇：大家都在找的東西《關鍵領導90天》（The First 90 Days）《提升組織力》（Up the Organization）《跨越擴張風險》（Beyond the Core）《銷售之神的12 1/2真理》（Little Red Book of Selling）《CEO要你知道的事》（What the CEO Wants You to Know）《團隊一體手冊》（The Team Handbook）《解讀IBM的企業DNA》（A Business and Its Beliefs）《Lucky or Smart：發現你的創業天才》（Lucky or Smart）《了解全球化．凌志汽車與橄欖樹》（The Lexus and the Olive Tree）《創意思考玩具庫》（Thinkertoys）《魔球投資學》（More Than You Know）結語