1. 本書內容皆為管理學重點精華，透過豐富的圖表及實務案例說明，幫助讀者快速了解其內涵，輕鬆悠遊管理學。2. 首創「總經理的哲學之道」及「管理實務補給站」專欄，跨領域的知識援引，讓讀者能在理論學習及實務對話中，了解企業經營實務問題與解決之道。3. 本書透過「學習綱要」、「實務個案」、及「小組討論」的紮實訓練，讓讀者得以用最快的時間掌握學習關鍵，了解企業實務經營之運用方式。並於章末提供習題，提示章節重要名詞與思考重點。

羅凱揚學歷台灣科技大學企業管理研究所博士現職台灣知識庫股份有限公司執行長經歷台灣科技大學企管系　兼任助理教授台灣科技大學電子商務研究中心　資深研究員元智大學企管系、國企系、會計系電子商務、網路行銷、服務業行銷、服務業管理、組織行為課程　兼任講師獲得國際專案管理師（Project Management Professional，PMP）證照專長企業管理、電子商務、網路行銷、資訊管理系統書籍著作《管理個案分析理論與實務》鼎茂圖書《管理學重點觀念與實戰》鼎茂圖書《管理學：理論與實務》鼎茂圖書《個案分析》鼎茂《電子商務》滄海《電子商務與網路行銷》碁峰《商業自動化》滄海論文著作SCI期刊：Internet Research：Electronic Networking Applications and Policy、Indusrial Management & Data Systems國外具審稿制度的期刊：Marketing Intelligence & Planning、Journal of Internet Commerce 、International Journal of Information Technology and Management施進忠學歷國立中山大學企業管理研究所　博士國立中山大學企業管理研究所　碩士國立成功大學歷史學系 學士經歷台灣科技大學工商設計學系 兼任助理教授（現任）屏東教育大學教育學系 兼任助理教授（現任）台灣知識庫股份有限公司 　 知識長（現任）台灣知識庫股份有限公司 　 董事長特別助理經濟部中小企業處中小企業研訓中心　副研究員中山大學管理學術研究中心　 專案經理中山大學敘說與開創研究室　 研究員（現任）專長策略管理、創業管理、文化產業、敘說探究研究法、論述分析研究法期刊著作組織與管理（TAOM）、創業管理研究、管理學報、國際研討會期刊數篇專業書籍創業管理概論（2013）開創研究與另類視角（2013）服務業管理（2013，鼎茂圖書出版）管理學重點觀念與實戰（2012，鼎茂圖書出版）管理學：理論與實務（2011，鼎茂圖書出版）南方文創的6X6 （2009，新視界國際文化出版）

第一篇 管理概論篇第一章 管理概論1.1 何謂管理1.2 效率與效果1.3 管理功能1.4 企業機能1.5 管理矩陣習題實務個案第二章 管理者2.1 管理者角色2.2 管理技能2.3 管理者的報酬習題實務個案第三章 管理思想演進3.1 管理的歷史背景3.2 傳統理論時期3.3 修正理論時期3.4 當代管理理論時期3.5 跨世紀理論時期3.6 未來管理趨勢習題實務個案第四章 企業經營環境4.1 系統觀點4.2 環境架構4.3 環境與管理者習題實務個案第五章 文化、倫理與責任5.1 組織文化5.2 企業倫理5.3 社會責任習題實務個案第二篇 管理功能篇第六章 預測與決策6.1 預測6.2 決策習題實務個案第七章 規劃7.1 規劃7.2 計畫類型7.3 策略規劃7.4 目標管理習題實務個案第八章 組織8.1 何謂組織8.2 組織理論8.3 部門劃分8.4 組織結構8.5 工作再設計8.6 職權、授權與賦權習題實務個案第九章 組織行為9.1 組織行為概論9.2 個體行為9.3 激勵習題實務個案第十章 變革與再造10.1 組織變革10.2 組織再造習題實務個案第十一章 領導11.1 領導11.2 領導理論之演進11.3 特質論11.4 行為論11.5 權變論11.6 新興領導理論習題實務個案第十二章 溝通與衝突12.1 溝通12.2 衝突管理習題實務個案第十三章 控制13.1 控制13.2 控制類型13.3 有效控制系統的特徵習題實務個案第三篇 五維管理篇第十四章 五維管理14.1 對上管理14.2 對下管理14.3 橫向管理14.4 對外管理14.5 管理自己習題實務個案