隨著國人休閒觀念的改變，使得國民旅遊與出國觀光人數持續成長，造就了旅行業務蓬勃發展及人才需求的狀況，也因此想要「環遊世界、一覽美景、嚐盡美食、廣結人脈」，不用花錢更能賺錢的夢想更容易落實與圓夢，而這也是領隊導遊工作叫人為之嚮往的最大動力來源。　　領隊導遊工作雖然誘人，但是如何使得帶團過程順利圓滿，則是需要豐富的專業知識、團隊合作、服務熱忱、人際溝通與危機處理等多方面能力的配合，因此，看似簡單卻是要長時間的經驗累積與學習才得以成就。　　本書四位作者劉仁民先生、王宗彥先生與賴子敬先生、楊朋振先生，透過他們豐富的學經歷，以及多年帶團與對旅行業務瞭解的經驗與智慧結晶，將領隊導遊工作濃縮成領隊導遊實務、觀光資源等內容，提供想要進入此工作領域的讀者一個最好的入手處。現今觀光發展已經成為政府重要政策之一，領隊導遊證照也已經列為國家考試的項目之一，相信領隊導遊工作將吸引更多人力的投入，而如何適當及快速地掌握這個工作的核心，進而取得入場卷來在這個領域有個立足之地，相信在作者的精心整理與歷屆考試題目的分析下，必定是讀者最佳的選擇，也預祝各位讀者能考試順利，以及儘早投入「環遊世界、一覽美景、嚐盡美食、廣結人脈」，不用花錢更能賺錢的夢想。

第一篇 領隊與導遊實務(一)第1 章 航空票務第2 章 旅遊安全與緊急事件處理第3 章 國際禮儀第4 章 急救常識第5 章 出入國境程序第6 章 領隊技巧第7 章 導覽解說技巧與遊程規劃第8 章 旅遊心理學第9 章 外匯常識第二篇 領隊與導遊實務(二)第1 章 兩岸現況第2 章 觀光重要法規全文