■題型最完整，必考題全員收錄　　本書涵蓋所有國民營機構90-99年考題，並分章、分類完整收錄。讓考生不再淹沒於茫茫題海中，考試重點一覽無疑。　　■沒有偏頗之題型，著重觀念養成　　本書在各章先提供基本重點，待考生熟悉之後，選擇題提供考生複習觀念；問答題部份為坊間同類書籍中最嚴謹、邏輯最清楚的一本，提供考生跨章節連貫觀念，讓考生不用一本買過一本。　　■循序漸進，充份掌握考情趨勢　　本書以高普考及國營機構招考之題型為主、四技及二技考題為輔，搭配少許研究所入學試題，讓考生輕鬆掌握考情方向及趨勢。　　■專業的排版，輕鬆閱讀無障礙　　有別於坊間其他出版社之參考書，本書在排版上以考生閱讀舒適度為考量，減少您閱讀時因不專業排版產生的煩躁，輕鬆悠遊在知識的浩瀚中。

第 1 章 組織行為第 2 章 領導理論與信任第 3 章 激勵理論第 4 章 決策與創造力第 5 章 組織文化及道德第 6 章 人力資源角色第 7 章 環境及人力資源規劃第 8 章 甄選及面談第 9 章 員工引導及訓練第10 章 績效評估與管理第11 章 前程規劃及職涯管理第12 章 薪資、獎酬及福利第13 章 國際人力資源管理第14 章 組織變革與再造第15 章 勞資關係及法規第16 章 知識管理及混成學習第17 章 組織效能