◎商業寓言類NO.1暢銷書《給予的力量》作者群最新力作，亞馬遜書店、〈紐約時報〉、〈美國標準周刊〉強力推薦！◎各方推薦！《紫牛》作者賽斯．高汀（Seth Godin）、全球第一大網路鞋店薩波斯（Zappos）總裁謝家華（Tony Hsieh）、南方航空總裁巴瑞特‧柯倫（Barrett Colleen）等多位全球經理人及暢銷書作家一致讚譽！「說話」其實很難直接影響人，說得愈少，反而愈有力量。人人都有一顆希望被傾聽、被看重的心，只要能成為回應對方需求的那位聆聽者，將能成就你意想不到的事！如果是你，你要如何一次影響500位和你意見相左的人？班是一家大集團的業務代表，他才剛升遷到新的部門，就面臨一個棘手的案子──他必須一口氣讓500位客戶同意他的提案。一開始，班提出一堆論點和數據來說服客戶，但是他們卻不為所動。班逐漸明白，他把過多的焦點放在自己身上，讓客戶找不到信任他的理由。當他放下自己滿腹的論點，聆聽客戶的心聲，他終於體會到：影響力，是取決於你有多優先看重他人的利益！

鮑伯．柏格（Bob Burg）

過去曾是頂尖業務員，現為廣受歡迎的專業演說家，是企業、金融服務業與直銷會議爭相邀請的演講人。他的演講內容結合幽默、娛樂和應用導向，聽眾聽完演講後，立刻能從他的指導內容中受益。

柏格將他的業務經驗出版為《Endless Referrals: Network Your Everyday Contacts Into Sales》一書，至今銷售超過17萬5千冊，廣為頂尖的銷售組織作為訓練手冊。

約翰．大衛．曼恩（John David Mann）

致力於商業、領導力與成功法則的寫作，時間已有20年之久。期間，他曾經擔任《上線》(Upline)雜誌的資深編輯、《網路行銷生活方式》(Network Marketing Lifestyles)與《網路時代》(Networking Times)的主編。著作有：《贏得一生尊榮與自在》、《這小子，讓川普讚嘆！》等多本好書。

柏格與曼恩曾合著有《給予的力量：改變一生的五個奇遇》（The Go-Giver）與《業績學：所有超級業務都知道這些事》（Go-Givers Sell More），兩本都深具寓意，讀完就能立即活用，廣為企業共讀。《讓步的力量》是他們合著的最新力作。

譯者介紹 莊雅婷

七年級生，輔仁大學英文系畢業，曾任職於出版社，目前為國內平面媒體國際新聞編譯與兼職影片字幕翻譯。