各界推薦！雀巢、惠普、好事多、ING等全球500大企業高階主管、美國德拉瓦州長、瑞士洛桑管理學院教授、美式足球教練等人一致讚譽！亞馬遜網路書店讀者五顆星推薦！ ◎全球500大企業主管指定的溝通顧問師麥爾斯及倪克斯，首度著書公開訓練內容，原來全球500大企業高階主管都是跟他們學溝通！「這本書將是你所讀過最棒的一本溝通入門書。」──瓊‧柯萬（Jon Cowan），Third Way集團總裁，美國住房暨城市發展部（U.S. HUD）前幕僚長。令人印象深刻的上台發表、和諧的職場關係、互信的合作夥伴、溫暖人心的親子互動……這些是你在期待的嗎？成功的溝通，並不是隨心所欲地說你想說的，而是和對方談論他所需要的。閱讀本書就像專業顧問親臨指導，幫助你在對方的需求中，找到你們的交集。你說的話為什麼沒人聽？ →是因為沒內容？不夠幽默生動？還是你也不相信自己所說的？只要掌握溝通三元素──內容、傳達、狀態，就能弄清楚，為什麼有些人一開口就特別有影響力！完美溝通術不論是一對一面談、會議發表或是數百人的演說，都能派上用場。溝通的內容該如何準備、從哪邊切入才談得下去？上台發表到底可不可以帶小抄？在台上兩手該擺在哪裡才好？有些尷尬困難的話題該如何談？這些常見的溝通問題，在本書都可以找到解答！常常需要面對溝通問題的你，本書是你絕不可少的枕邊冊。

彼得．麥爾斯（Peter Meyers）

Stand & Deliver顧問公司（Stand & Deliver Consulting Group）的創辦人，曾輔導過《富比士》全球500大企業，包含：美商安泰人壽（ING）、惠普（HP）、雀巢（Nestle），以及知名企業那斯達克證券交易所（NASDAQ OMX Group）、美國銀行（America Bank）、好事多（Costo）等，針對高階經理人的表達與溝通做快速有效的訓練。

麥爾斯也是位極受歡迎的演員兼電影導演，目前任教於史丹佛大學（Stanford University）、伊色冷研究所（Esalen Institute）以及瑞士洛桑（Lausanne）的國際管理發展學院（International Institute for Management Development），教授績效管理和領導統御的技巧，現居於舊金山。

夏安．倪克斯（Shann Nix）

得獎無數的著作等身的專欄作者、小說家、編劇，以及廣播電台的脫口秀節目主持人，目前居住在英國的威爾斯（Wales）。

譯者介紹 李璞良

畢業於輔大企管，曾任職於飛利浦公司，現專事翻譯。作品涵蓋影片、商業、勵志、人文等類型。譯作有《莎士比亞全集》、《新世界藍圖》、《金融大未來》、《未來檔案》，以及《答案》等逾70本。