｢世界最難預約的七星列車｣打造者、

　　日本新一代經營之神，首度揭示

　　感動眾人、創造奇蹟的工作秘訣！


　　★一出版即攻略日本各大書店商業書排行榜冠軍！

　　★榮獲第七屆「全廣連日本宣傳獎」松下獎！

　　★從赤字三百億到盈利五百億的感動經營讓所有人都看哭了！

　　★看JR九州如何打造出有錢也買不到、世界第一難預約的高端列車旅遊！


　　沒有感動的工作不叫工作──

　　感動的力量，能夠吸引顧客、打造團隊，甚至活絡地方經濟！

　　本書帶你一窺日本新一代經營之神的48個工作心法！


　　◎工作就是要讓人感動

　　創造感動的「序．破．急」心法

　　◎工作是要為人帶來能量

　　充滿活力的五個法則

　　◎工作是一種享受

　　不管什麼煩惱都能變有趣的三個處方箋

　　◎工作是一種心意的傳達

　　成為傳達專家的五條件

　　◎工作是一種發現

　　與其相信大數據，不如相信自己的市調

　　◎工作是一種創造

　　活絡地方經濟的十個極意

　　◎工作是解讀時代

　　世界正以一種超乎尋常的速度變化


　　這是一個欠缺感動的時代。

　　現在的企業、商家帶來的感動都太少、太短了，

　　顧客也漸漸不再抱持期待……

　　而感動是所有傑出工作的原動力。

　　感動不只有一種，找回初心，為自己製造感動。