記住：別像漁夫那樣思考，否則我保證你釣不到魚！　　在人際關係中，如果你十分受人歡迎，那麼—你就是上帝！　　如果你正身在職場，你就要懂得如何與你的上司，你的同事處理好這種微妙的人際關係。在你沒沒無聞埋頭苦幹的時候，你也要懂得如何得到老闆的關注，同時又能與同事相處融洽。要知道每個人都能獲得幸福和激動的工作體驗，用心理學挖掘內心的寶庫，你就能像水一樣滌蕩污垢、自我完善。　　如果你是管理者，你就要懂得如何提高員工工作積極性與工作滿意度。這就需要你對於人的共性與員工個性的把握。能夠讓你在員工心甘情願為你拼命的同時，還讓自己得到了輕鬆。制勝策略就在心理操縱間，作為管理者，你就要懂得激勵、授權並且知道如何為員工創造良性競爭環境，使得團隊創造出最為高效的業績。　　如果你是一個銷售人員，你就要明白銷售就是一場心理戰，只有讀懂客戶內心的人才能立於不敗之地。銷售人員不僅要洞察客戶的心理，了解客戶的願望，還要掌握靈活的心理應對方式，以達到銷售的目的。客戶有著自己的想法和決定，如何才能打開客戶的心門，除了簡單明瞭的陳述，還需要靈活的心理策略、需要了解客戶的消費心理。銷售就是察言觀色、攻心為上！　　本書是以心理學為基調，為白領階級端出的心理大餐，不管你是單純的上班族，還是管理階級的領導者，只要您了解了本書的心理策略，你就可以在人生的舞台中，扮演一個受人歡迎的好角色！

怎樣踏出社會的第一步1 如何衝破自卑2 客觀切實的新鮮人3 不要靠拉關係的心理4 你要多少待遇？如何與同事相處1 化敵為友術2 謹防小人術3 堅持原則術4 摒棄嫉妒術5 置身事外術6 將心比心術7 淡化關係術8 真誠幫忙術9 融入團隊術10 溫和內斂術 如何與上司相處1 經常接觸術2 防「冷暴力」術3 棄暗投明術4 保持距離術5 給足面子術6 接受批評術7 態度謙遜術8 贏得器重術9 巧拍「馬屁」術10 不找藉口術11 贏得肯定術12 私下提議術13 揣摩心理術14 潛移默化術15 轉讓功勞術16 坐在角落術升職與離職1 升職必須戒驕戒躁2 克服升遷後的不安3 新官上任應避免心急4 避免與別人攀比5 辭職後如何宣洩沮喪術6 跳槽必須謹慎7 保持從容的態度怎樣讓顧客掏腰包 1 好奇驅動術2 迫使選擇術3 讚美恭維術4 問題牽引術5 激將刺激術6 從眾心理術7 捨小取大術8 冷熱對比術9 聲東擊西術如何尋找商機1 緊盯女人術2 從吃入手術3 抓住機遇術4 長遠眼光術5 捕捉資訊術6 另闢蹊徑術開發客戶與贏得客戶1 不可貌相術2 鎖定目標術 3 轉變觀念術4 廣告轟炸術5 找對賣點術6 維護客戶術7 追蹤回訪術8 借人口碑術9 周到客服術10 滿足需求術 11 示弱成功術如何贏得客戶青睞1 讚美打動術2 微笑征服術3 充滿自信術4 聲音魅力術5 誠信塑造術6 迎合興趣術7 親自體驗術8 引發共鳴術9 沉默是金術