為了事業的成功和人生的幸福，不要急著說YES！在關鍵時刻成功說NO，才能贏得好結果 　　一個和諧的人際關係不是與他人好好相處，而是各自以獨立的個體維持平等的關係，維持平等關係最重要的就是「不要急著說YES！」，我們要說真話來保護自己，並把自己的想法、意向、性格傳達給對方，使對方認同且承認自己。　　本書從四大篇章出發，希望對那些善良但因不懂得說「不」技巧而傷腦筋的人帶來一些幫助。1、不勉強說「好」，才有美好人生給濫好人的忠告：把握機會做出正確選擇2、如果害怕說真話，就換個想法吧給濫好人的忠告：說出真話能減輕長期的壓力3、既鄭重又果斷的表達技巧給濫好人的忠告：為了對方要勇敢說出真話4、關鍵時刻成功表達的七個步驟給濫好人的忠告：勉強說了yes，別後悔要反省