全台灣說話最得體的名人謝震武，公開傳授贏得好人緣的獨門方法　　你總是說錯話，讓人退避三舍嗎？　　當處在陌生環境中，你總是默默躲在一旁，找不到人說話嗎？　　你知道其實隨便罵人也算犯法嗎？　　謝震武教你如何學會傾聽、思考、不直覺，說話禮貌、圓滑、不傷人；　　把話說得漂亮，不會不小心觸法，讓新朋友、舊同事、長輩、晚輩統統喜歡你。　　本書推薦給想廣結善緣、增加業績的人，　　謝震武告訴你，如何說，可以擁有好人緣。　　《Cheers》雜誌二00八年票選「說話最得體的名人」第一名謝震武，　　教你學會如何用耳傾聽，說得好聽，贏得人心。　　初次見面的人該怎麼打破僵局？　　如何當個受歡迎的客人？　　當朋友遇到瓶頸時，如何安慰他們？　　說話反擊，如何能贏又不犯法？　　想轉職，怎麼說，主管不會生氣？　　以上答案，都在謝震武的獨門說話術中。　　三招應對說話術　　狀況：朋友兒子考大學，多半人會問：「大學考得怎麼樣？」　　第一招：考上不錯的大學。　　稱讚他：「不錯的學校喔！不簡單，真是虎父無犬子，爸爸有成就，兒子也很棒！」　　第二招：考上十幾、二十分就能上的大學。　　鼓勵他：「上了大學，好好學點東西啊！」　　第三招：一所大學都沒考上。　　安慰他：「耽誤一年又沒有關係，重點是要好好考一個自己喜歡的科系，未來才重要。不然你問你老爸，他大學那一兩年在幹什麼，他一定也不知道。」　　同樣的關心，不同的表達；讓我們一起把話說得有心、有理、有效果。

作者簡介謝震武　　台大EMBA，政大法律系畢業，目前為「謝震武律師事務所」負責人，同時也是國內知名電視節目主持人，主持風格清新溫暖，尤其在談話性節目中，常讓來賓不自覺的真情流露。　　目前主持年代「今晚誰當家」、「新聞面對面」、緯來「天黑請閉眼」，並曾先後主持過益智、談話、兩性及親子類等14個節目。　　曾在2008年獲得Cheers雜誌票選「說話最得體的名人」第一名。節目主持：　　年代MUCH台「今晚誰當家」、「百萬大富翁」　　年代新聞台「新聞面對面」　　緯來電視台「天黑請閉眼」　　八大電視台「大家來審判」　　華視電視公司「快樂有GO正」　　台灣電視公司「超級大富翁」　　民視電視台「民視監察怨」、「天天星期八」　　中天電視台「今晚哪裡有問題」　　「海峽兩岸知識大賽」　　衛視中文台「天天五星級」　　MOMO親子台「小朋友大人物」　　公共電視「公民眾意院」…等節目主持人著作：　　機會？命運！請選擇！（春光出版社）　　法律問題1桿進洞（尖端出版社）　　當代法律王（我識出版社）

自序　　說話是最簡單的一件事，卻也是最難的　　律師這個行業，在你印象中該是什麼樣子的呢？　　可能有很多人會說，就是靠說話賺錢，口若懸河、以分鐘計費的人；談到對主持人的印象，更有許多人會說，那不開口說話行嗎？因為大多數的主持人都是舌燦蓮花、出口成章的，你大概鮮少會看到話說的不好的主持人吧！　　正如您所知道的，我是一位律師，同時也是個節目主持人，那依上面的說法，我應該會比一般人多花好幾倍的時間在說話吧！　　答案是——錯！　　事實上律師不是一直在說話，而是得花更多時間在蒐集、研究資料上，更重要的是，必須仔細聆聽別人說話，每次開口幾乎都一語中的。所以當律師的，話不用多，但要說的準、說的狠；同樣的，主持人的工作是讓節目順暢進行，尤其要在節目當中發揮穿針引線、畫龍點晴之效，所以主持人要花很多時間與心思聽來賓談話的內容，好決定接下來要拋什麼議題給其他人，或是要接什麼話。否則，要不就是來賓說什麼你根本不清楚也回不了話，要不就是主持人的話多過來賓，那你就當來賓就好了，還當什麼主持人啊！所以當主持人的，話也不用多，但要說的妙，說的巧！　　說實話，我一直不覺得我是個特別會說話的人，充其量只是得體而已，雖然也常會被別人問到為何我很會說話？或是直接讚美我說話讓人感覺很舒服（請記住，說話得體、令人舒服與逢迎拍馬是完全不同的喔！），但我也總是認為這只是朋友的溢美抬愛之詞，直到二00八年Cheers雜誌票選我為「最會說話的名人」之一時，我再回頭審視細思，才發覺我好像確實從小到大鮮少在說話時出婁子。此外，不斷地吸收旁人說話時的精萃，海納百川之後，再加上個人職業的洗鍊，就讓「說話」這件事成了我的工作利器，更成為生活社交的潤滑劑！　　有了上一層自我感覺良好的認知後，我便開始再三注意身邊的人說話的內容。請您現在閉上眼睛仔細想想，身邊一定有一些美女、帥哥，或家境不錯的公子、千金們，照理說應該有不少人喜歡親近他們，但他們偏偏就是沒有人緣，工作也不一定順利，對吧！你千萬別說因為旁人嫉妒他們，所以會排擠他們，真正的原因可能是他們太過心高氣傲，所以講話不加修飾，往往傷人而不自知，才會導致這樣的結果；又或者你的朋友、同事中常有人說了一些白目的話而不自知，不只丟了友誼，更可能影響自己的前途。所以說話這件事，雖不一定嚴重到一言興邦、一言喪國，但與你我生活息息相關，卻是不爭的事實！　　其實說話是最簡單不過的一件事，但也是最難的一件事；說簡單，因為大多數的人，開口就能說，即使瘖啞人士也能以手語交談。而且自從嬰兒時期牙牙學語，發出第一聲喊爸叫媽開始（不信你回頭問問你爹娘，你第一句話不是叫爸爸就是叫媽媽，說穿了，也沒啥了不起的，因為除了這二個字好發音外，更重要的是教你開口說話的通常是爸爸媽媽，所以都教你說這二字啦！我有一位朋友，小孩都長大了，夫妻倆到現在還在為小孩開口說話時，說的第一個字是爸爸還是媽媽而爭論不休），說了一輩子，也從來不覺得說話這件事需要學習，殊不知可能在無形中早已錯失了許多良機，甚或結下了許多樑子而不自知；說這件事困難，指的是怎麼能說的好，說的巧！尤其在許多關鍵時候該說些什麼，才能發揮效用。　　說話如此重要，那麼該如何把話說的好，說的巧呢？　　有些人覺得把話說的多，說的快，就是會說話，你覺得是嗎？在達爾文的「物競天擇」理論下，所有的生物都會為了生存而做最佳的演化，那麼你就該明白為什麼人有兩片耳朵，但卻只有一張嘴了吧！　　大自然的演化告訴你，凡事要多聽少說，先聽後說。再看看咱們臉上的構造，兩耳中間是腦子，再來往下才是嘴，也就是告訴你，不是所有想到的話都要衝口而出，而是要經過腦子思考後再說，不是嗎？　　這本書把我律師執業過程中、主持節目時以及生活上看過的跟說話有關的趣聞妙事，摘錄以饗讀者。希望看完本書後，大家都能因此而有所收獲，並進而在生活上、工作上有所助益，誠吾所願也！

第一章 說好話贏得好人緣01學說話之前，先學會聽話02小心說話 一字千金03笑話拉近彼此的距離04說故事高手05如何當個受歡迎的客人第二章 說話的藝術01找話題破僵局02不要憑直覺說話03如何開口說不？04金錢與人情的兩難05好久不見，你好嗎？第三章 談判權利學01討價還價不吃虧02人生的意外03為自己的權益奮戰第四章 上班族的生存之道01老闆就可以任意罵人嗎？02資遣與慰留話術03電子溝通陷阱多04小員工的說話術05道歉的哲學06相信我，我值得信賴07團隊提案的默契08拉近和客戶的距離第五章 新鮮人面談守則01第一次面試02天哪！當時好糗03面試必考題第六章 主導談話大局01臨場反應考驗主持功力02今晚誰當家03 Live節目最刺激第七章 你也可以是朋友的心理諮商師01你倒楣，我比你更倒楣02失戀、失業、失意第八章 甜言蜜語話情人01紅男綠女訴情衷02老夫老妻話溝通第九章 哄小的 逗老的01寶貝學說話02說話訓練班03管教孩子有原則04來不及說的愛