民國94年起，水利署為辦理自來水管承裝商業務及自來水管技工證補/換發等管理業務陸續建置「自來水管承裝商管理系統」(含自來水管承裝技工管理子系統與銀行代收繳款單列印子系統)，另設置自來水管承裝商技工語音服務系統提供便民服務。 「自來水管承裝商管理系統」協助國內22縣市政府承辦自來水管承裝商業務。「自來水管承裝技工管理系統」係協助水利署辦理技工證書核(補、換)發等作業。民國99年起，另建置「自來水事業技術人員管理系統」，以辦理自來水事業技術人員管理與證書核(補、換)發等作業。 本計畫持續維護下列系統之正常操作與故障排除，以協助各項業務能順利核辦。維護之管理系統包含： 1.自來水管承裝商管理系統(含自來水管承裝技工管理系統) 2.自來水事業技術人員管理系統。 3.自來水管承裝商技工語音服務系統。 4.證書規費銀行代收繳費單列印系統。 系統功能除配合法規進行修正，並持續檢討與執行功能之擴充與改善，讓管理系統更完備，計畫執行成果如下： 1.系統提供ODF格式進行文件下載，以適用於各種作業系統及文書處理軟體，響應政府開放文件標準推動，提升我國軟實力。 2.完成系統增加技術員聘僱資格選項，以至109年起，系統能正確判斷聘僱中技術員之資格仍符合規定。 3.完成「近期展限承裝商名單」以E-mail方式主動通知台灣區水管工程工業同業公會之功能，除協助公會通知會員完成證書之展限，亦可簡少22縣市政府因「逾期廢止」而增加之核辦工作。 關於各縣市政府自來水管承裝商管理業務工作協調情形(包含系統操作問題排除與紀錄整理、即時線上資料修正及復原、相關資訊協助統計)，平均每月協助7~10人次，紀錄近20次協助問題與解決方法，將整理結果作為後續計畫執行與改善之參考。 於6月9日協同水利署至勞委會中部辦公室進行全國配管技術士考驗辦理情形了解，討論考驗合格檢附之照片改以電子檔交換之可行性。 7月26日於工研院產業學院台北學習中心(科技大樓)完成舉辦年度商討會議，共計25位參加。 分別於10月16日北區(台北市)與10月27日南區(高雄場)完成舉辦2場自來水管承裝商管理系統操作訓練講習會，共計28人與會。 至民國106年10月18日全國自來水管承裝商核准家數約3,969家，其中，甲等承裝商2,829家、乙等承裝商805家、丙等承裝商335家。 民國106年1~10月全國共承辦自來水管承裝商管理業務3,200件，以機關名稱統計，前5名分別為台北市396件（占12.4%）、新北市389件（占12.2%）、臺中市386件（占12.1%）、高雄市362件（占11.3%）、台南市268件（占8.4%）。 以承辦項目統計，前5名分別為「展延營業許可證書期限」1622件（占50.7%）、「解補僱備查」463件（占14.5%）、「變更營業許可」413件（占12.9%）、「廢止營業許可」283件（占8.8%）、「籌設許可」與「營業許可」為177件、183件（占約5.5%）。 民國106年1~10月完成28次考驗合格技工匯入，共匯入1,397筆新考驗合格技工證，證號範圍為經水技證字第029658號~031054號。透過完成繳費紀錄表進行52次完成繳費製證，共新發1,255張考驗合格技工證。