一般分類： 暢銷精選 > 社會人文 > 心理 
    　
    人際關係與溝通
    編/著者： 曾端真.曾玲岷
    出版社：揚智
    ISBN：9789579272490
    參考分類(CAT)：
    參考分類(CIP)： 應用心理學

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      | 內容簡介 |
    內容簡介
    本書針對現代人冷默疏離的人際關係，予以技巧性的分析與示列，詳細說明溝通的情境、技巧與種類，並且明白地指陳現代人應如何學習與運用語言與非語言的溝通，達成有效的人際溝通。
    目次
    PART I 瞭解人際溝通技巧第1章　人際溝通導論　人際溝通的意義　人際溝通的複雜歷程　人際溝通的功能　人際溝通的原則　溝通能力的達成　發展溝通技巧　註釋第2章　自我知覺和他人知覺　知覺　自我知覺　對他人的知覺　註釋第3章　語言溝通　語言的特質和運用　文字使用的複雜性：外延意義和內涵意義　清楚的說話　適當的說話　註釋第4章 非語言溝通　非語言溝通的特質　肢體動作　超語言　自我表現　環境的經營與溝通　增進對非語言溝通的瞭解　註釋PAR