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    麥肯錫問題分析與解決技巧
    編/著者: 高杉尚孝
    出版社:大是文化
    出版日期:2019-02-01
    ISBN:9789579164696
    定價:399元 特價:78折!311
    優惠期限:2019-12-31
    參考分類(CAT):企業管理
    參考分類(CIP): 企業管理

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    作者介紹
    高杉尚孝

    出生於橫濱。高杉尚孝事務所代表,同時也是一位活躍的心理素質強化技術的先驅者(www.mtop.jp)。

    慶應義塾大學經濟學院畢業;美國賓州大學華頓管理學院企業管理碩士(MBA);紐約證券交易所合格證券分析師;美國艾理斯理情學院(AEI)的特別研究員兼治療師。  

    歷任美孚石油(Mobil)、麥肯錫(Mckinsey & Company)、JP摩根銀行(J.P. Morgan & Company)的東京和紐約分行,而後接掌美商資訊顧問公司總經理一職,才轉為現職。

    在企業財政理論、擬定經營策略、邏輯思考、簡報技術等方面,從事大型企業幹部培育事業。

    著有:《麥肯錫情緒處理與菁英養成法》、《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》、《麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧》(大是文化出版)等書。

    官方網站:www.takasugisoken.com 譯者介紹 鄭舜瓏

    輔仁大學日文系、臺灣大學日文所畢。曾任博達版權代理公司日文版權業務,現為專職譯者。譯作有《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》、《世界遺產的歷史真相》、《飆股的長相》、《做個一直被需要的人》、《世界紛爭現代史》(以上皆為大是文化出版)等三十餘本。
    目次
    推薦序一 多數人解決問題的能力,通常不及格/Miula
    推薦序二 為什麼領低薪的是我?其實問題在於「問錯問題」/艾兒莎
    前言 讓分析與解決成為你的強項

    Part1 從發現問題到想出解決策略
    第1章 如何掌握問題
    問題的本質就是「有了落差」
    問題分成三種類型
    哪個問題先解決?決定優先順序

    第2章 如何解決恢復原狀型問題
    恢復原狀型問題有兩大課題
    還可以用差異分析找原因
    真的是這原因嗎?如何確定因果關係

    第3章 如何解決防杜潛在型問題
    防杜潛在型問題的兩大課題
    由下而上法
    由上而下法
    危機管理是防杜潛在問題,不是緊急處置

    第4章 如何解決追求理想型問題
    追求理想型問題的課題:最終目標要明確
    實踐理想:如何解決規畫性課題
    你能選定一個「明確」的理想嗎?
        
    第5章 如何以「分析」發現問題
    「發現問題」是很重要的能力
    SCQA分析,幫你發現問題、設定課題
    自己找問題,實踐SCQA分析
    向客戶做提案時的應用竅門

    第6章 如何掌握問題的本質,訂出替代方案
    問題背後的問題:課題的本質是什麼?
    如何理性評價各種替代方案
    萬一只有一個解決提案,怎麼辦?
    用於執行的行動計畫

    Part2 情境分析,提升決策品質
    第7章 情境分析反應快,篤定預測風險高
    篤定的預測──總遇上不願面對的真相
    情境分析──預想幾種最可能發生的故事

    第8章 說未來的故事:製作環境腳本
    從「結構」來掌握環境因素
    掌握各類風險因素的重要度
    製作環境腳本
    殼牌公司的情境分析事例

    第9章 結合腳本和替代方案
    用環境腳本評價各替代方案
    製作腳本/行動矩陣
    評價企業的投資,用淨現值來分析

    第10章 解決策略的選擇順序
    剔除超出容許範圍的解決策略
    思考環境腳本各狀況的發生機率
    考慮風險和報酬,再選擇行動

    Part3麥肯錫的強項:分析
    第11章 分析要合乎邏輯,其實很簡單
    分析與解決的基礎:邏輯思考
    邏輯不憑感覺,而是有具體主張和論述
    以對方的立場檢視自己的邏輯

    第12章 「分析」的本質
    以MECE的概念分析
    活用現成的架構,進行分析

    第13章 如何分析策略、產業、組織、行銷
    思考事業戰略的「3C」
    適用於業界分析的「5力」
    思考組織策略的「7S」
    擬訂行銷策略的「4P」
    將推廣策略用MECE分解

    第14章 如何分析價值鏈、消費行為、公關危機
    顯示獲利模式的「商業系統」
    分析消費決策流程的「AIDMA」模型
    保全品牌名聲的「道歉啟事」架構

    第15章 矩陣分析:從個人職涯到公司成長
    分析事業組合的「PPM矩陣」
    用「產品.市場矩陣」思考成長策略
    檢討企業併購的「企業價值創造矩陣」
    協助職涯規畫的「職涯矩陣」

    第16章 解決問題的心理素質
    三種想法,會害你無法「平常心」
    「死腦筋思考」的問題點
    用「期望思考」找回正面心態

    後記 解決問題的能力,決定你的待遇