第一版締造數萬冊的銷售佳績　　「全新增訂版」讓字串魔力繼續瘋狂延燒　　★ 風靡 500 大企業，數萬本銷售的品質保證！　　★ 字串學習法，不必背文法，商務菁英最愛的速效祕技！　　★ 高頻字串集結成冊，隨身備查，漂亮 email 立即成章！　　★ 新增「急件」、「求職信」好用字串，商務信件需求一應俱全！　　寫英文email　　總是抓破頭想單字、查文法？　　儘管最後反覆修飾　　還是不確定用詞正不正確、專不專業？　　只要熟悉本書　　11 大類商務email、　　43 類email高頻字串、　　52 篇擬真email範文，　　你也可以寫出外國人都稱讚的英文email！　　★小開本口袋書，方便隨身充電，更是上班族電腦桌旁不可或缺的工具書。

作者簡介Quentin Brand　　台積電、廣達電、宏達電、趨勢科技、Ben Q、美國運通、匯豐銀行、AIG、中國信託、台灣證交所、惠氏藥廠…等，百大企業爭相邀約的教父級講師！　　20 年商務英文教學經驗，專為上班族量身打造的「字串學習法」，幫助忙碌的商務人士利用有限時間、大幅提升英文的活用能力。廣受企業界好評，爭相延攬為企業培訓講師，歷年來邀約不斷，好評持續擴大延燒中。　　著作：《愈忙愈要學英文》書系、《愈忙愈要學英文字串》口袋書系列、《商英教父的單字勝經》、《職場英文進化術》、《職場單字進化術》、《英文閱讀越好：人物篇》。

Section 1 心法篇*Leximodel字串學習法*學習Set-phrases的注意事項*Leximodel問與答*商務Email的寫作要領Section 2 實踐篇Part 1 發信的開場白1. 告知訊息2. 發布壞消息3. 提醒4. 確認5. 要求對方確認Email範文Part 2 回信的開場白1. 表達感謝2. 回應壞消息3. 對於延遲表示歉意4. 表達願望Email範文Part 3 表達請求1. 請求協助2. 索取資訊3. 回應請求Email範文Part 4 安排會面1. 提議會面——非正式2. 提議會面——正式3. 拒絕提議——非正式4. 拒絕提議——正式5. 接受提議——非正式6. 接受提議——正式7. 描述會議的相關事項8. 更改會議的相關事項Email範文Part 5 描述和解決問題1. 描述問題2. 尋求協助3. 找出問題4. 建議解決方式5. 描述結果Email範文Part 6 客戶管理1. 關於服務2. 邀請Email範文Part 7 關於附件1. 告知有附件2. 加入訊息Email範文Part 8 回信的參考用語1. 參照用語Email範文Part 9 急件1. 告知期限2. 表達急迫性Email範文Part 10 求職信1. 主旨說明2. 前言3. 現況4. 工作經歷5. 結語Email範文Part 11 結語1. 頌候語2. 包含hope和wish的結語3. 包含if的結語4. 包含thank的結語5. 包含appreciate的結語6. 包含apologies和apologize的結語Email範文附錄 1. 建立關係好用句2. Email常見的Chunks 和Word Partnerships