銷售這一行飯似乎愈來愈難吃，競爭狀態史無前例的激烈，而國際競爭力量督促我們必須比以往做得更好。在部分產業中，第一個將產品送上市場的優勢，已從年、月縮短至星期。買主的談判能力與日遽增，獲知的訊息也較往日更為豐富。買主施加在所有業務人員身上的殺價壓力相當沈重，除非你的業務人員知道如何談判，否則你將蒙受損失，甚至銷售量下滑。價格壓力之大，正如同這句話：「除非你成功銷售一些東西，否則就等於一事無成。」不過，現在這句話已經不足以說明當前的困境。　　因此我們應該說：除非你成功銷售一些東西，而且是在有獲利的前提下，否則就等於一事無成。」本書主題就是教導業務人員，如何在銷售的同時，獲取更高的利潤。易懂實用的完整談判法則。行文簡潔明快，案例引人入勝。　　絕大多數談判的目標在於達成雙贏局面。想想看，若在你贏得每一次談判，同時也讓對方覺得獲勝的情況。這本書教你如何成為超級談判高手。讓你可以在每一回從談判桌起身時，很清楚自己贏得勝利，同時還有效地改善了你和買主之間的關係。羅傑‧道森在書中提供業務員一些秘密武器，讓大家能輕鬆又迅速地達成雙贏目標。　　此外，他也告訴業務員如何：運用施壓手段掌控談判局面不要以為價格一定是對方的最重要考量提出比自己預期中更高的要求和不同文化背景的人談判掌控談判情勢的九大要素分析對手性格類型以及如何與他們應對掌握二十四個絕對成交策略　　《絕對成交！》不是一本乏味或充斥枯燥理論的書，也不是一本教你如何耍手段、用伎倆欺騙他人的手冊。這是一本寫給業務員，針對談判過程敘述最完整的書籍，幫助每一位業務員在銷售業績的表現上突飛猛進。

前言除非你在有獲利的前提之下，成功地賣出一些東西，否則就等於一事無成。第一部份：談判的重要性第一章：新世紀銷售第二章：雙贏的銷售談判第三章：談判的遊戲規則第二部份：初期銷售談判技巧第四章：提出比你真正想要還要多的要求第五章：對半法則第六章：千萬別急著說好第七章：表現出驚訝的反應第八章：扮演一個勉為其難的業務員第九章：把焦點集中在議題上第十章：老虎鉗術第三部分：中期談判技巧第十一章：更高層的決策者第十二章：避免對抗性的談判第十三章：服務價值跌停板第十四章：永遠不要承諾分擔差額第十五章：燙手山芋第十六章：交換條件第四部份：後期談判技巧第十七章：好人還是壞人第十八章：鯨吞蠶食第十九章：退讓的方式第二十章：取消前一個議價第二十一章：讓對方容易點頭的小技巧第二十二章：撰擬合約第五部分：為什麼金錢不如你想像的那麼重要第二十三章：買方想付的更多，而非更少第二十四章：比金錢更重要的東西第二十五章：找出買方願意支付的價格第六部分：完成超級銷售談判的六大秘訣第二十六章：銷售的四個階段第二十七章：二十四種有力的成交策略第二十八章：有問題的成交策略第七部分：如何操控談判第二十九章：談判動力第三十章：耍心機的談判手法以及如何克服它！第三十一章：和非美國人談判第三十二章：壓力的談判手法第三十三章：如何處理談判過程中出現的問題第三十四章：如何應對生氣的對手第八部分：認識其他談判者第三十五章：建立你在談判時的氣勢第三十六章：瞭解買主的性格第三十七章：雙贏銷售談判