本書共分為二十二章。在研究設計方面包含：企業研究方法概論、科學方法的基本概論、研究面向與研究程序、研究設計概論、文獻回顧與次級資料的蒐集、態度的衡量與信度及效度的檢定、問卷設計、抽樣設計、質性研究、調查法與觀察法、實驗法等。在資料分析方面包刮：因素分析、變異數分析與多變數分析、迴歸分析與複迴歸分析、羅吉斯與PROBIT迴歸分析、典型相關分析、集群分析、區別分析、線性結構關係模式、多元尺度分析與聯合分析'層級程序分析法及資料包絡分析法、研究結果的呈現等。本書在最後一章並舉出兩個企業問題研究的案例，就其研究結果之呈現方法及撰寫要領提出說明，供讀者參考。


　　本書為能夠讓讀者瞭解SPSS及AMOS套裝軟體之操作，特別提供實例，並且結合詳細操作步驟說明。同時在本書應用分析之章節中，皆提供資料檔供讀者依照操作步驟來實際演練。而每章節末所附之「問題討論」可使讀者「實學實用」，希望加強讀者的判斷、思考及整合能力。