「找到一份夢想工作比找到一份普通工作更簡單」 為什麼作者彼特．李伯曼敢這麼說？ 他要在本書中揭露你所不知道的求職技巧你也覺得不可能踏出校園，馬上就能找到一份夢寐以求的工作嗎？作者彼特‧李伯曼以過來人的身分，鉅細靡遺地描述他如何在大學畢業、二十一歲時，就找到自己的夢想工作，並進入NBA球隊擔任行銷球隊的主管。他在《7個基本功，夢想工作找上你》一書中，給你一把城堡的鑰匙，帶你一窺求職時可以使用的真槍實彈策略並且分享自己與其他人成功找到夢想工作的祕訣。他強調找到夢想工作的七大步驟，看似簡單，其中卻有許多你所不知的秘密：動手、確定、改造、計畫、檢視、執行與專業；同時，在你被雇用後，讓你事業一飛沖天的五大成功祕法，其中也有許多過去我們都不知道的細微處：信念、卓越、表現、關係及私人生活。書中還有更多你所不知道的求職技巧：如何從大格局思考，了解自己在工作中想獲得什麼。如何找對人脈，跳過人資部門，直接建構自己的人脈。如何找出「隱藏版」的工作機會，順利通往夢想工作。如何利用網路自我行銷。如何讓公司重要人物對自己印象深刻。如何開發職涯的成功心態。學會這些技巧，你可以輕易進入任何組織、任何產業，然後攀爬成功的階梯。 找到夢想工作，其實並不難【專文導讀】鄭石岩（心理學家）【專業推薦】許書揚（經緯智庫暨保聖那臺灣分公司總經理） 黑立言（大中華地區卡內基訓練執行長）【國外專業推薦】各有專精的學生及年輕專業菁英都該拜讀《7個基本功，夢想工作找上你》這本書。無論你是否明白自己夢寐以求的工作是什麼、是否踏上實現夢想之路……，彼特．李伯曼的故事和忠告能為你指點迷津。──馬里蘭大學巴爾的摩郡校區校長 費里曼．赫拉伯斯基（Freeman A. Hrabowski III） 彼特．李伯曼簡明扼要地步步引導你踏上探索之旅，了解什麼是可能的、實際的與無可限量的未來。──高點大學校長暨豐收麵包公司總裁 尼杜．庫比恩（Nido Qubein）我真希望初踏入社會時就能讀到這本書，大幅拓展我的思考與可能性。此書處處可見絕妙點子，當我的兒女們準備進入職場，肯定會要他們好好拜讀。我大力推薦！──《每一天都是你的代表作》（The Fred Factor）及《上下左右》（Up, Down or Sideways）等書作者馬克．桑布恩（Mark Sanborn）這本書出版得正是時候，它提供你尋覓理想工作與創造贏家人生的祕訣！──管理諮詢顧問 沃爾夫．林克（Wolf J. Rinke）在這本情節緊湊、知識含量高的書中，處處可見絕妙點子，你可以現學現賣，並且比其他人更快就找到一份工作、加薪與升官。這些經過驗證的好點子，肯定能為你省下大把時間與鈔票。──《創造超級成就》（Maximum Achievement）作者 布萊恩．崔西（Brian Tracy）好工作不會從天上掉下來，你得自己努力找到，這本書是你最好的工具。──美國職籃華盛頓巫師隊、美國女子職籃華盛頓神祕者隊與威瑞森體育中心老闆泰德．里昂希斯（Ted Leonsis）， 彼特．李伯曼就像是謀職領域的麥可．喬丹！他的著作將可幫助你找到心目中理想的工作，而且讓你一生的職涯都立於顛峰之境。──美國職業籃球協會副總裁 傑利．墨菲（Jerry Murphy）

彼特．李伯曼（Pete Leibman）作者是夢想工作學院（Dream Job Academy）創辦人，也是華盛頓巫師隊運動職業日（The Washington Wizards' Sports Careers Day）發起人，自二○○四年起，已有數千人參加這個活動。彼特二十一歲時，就已經找到自己夢寐以求的工作，成為NBA華盛頓巫師隊的決策參與成員。他連續三季獨攬超級業務員第一名榮銜，而且不到兩年就晉升為管理階級。彼特創辦夢想工作學院，幫助謀職者追求職涯中更強的滿足感與成功，他也個別為數千名客戶分享自己的職涯經驗；同時，長期受邀赴全球各大頂尖學校演講，包括史丹佛大學與約翰霍普金斯大學。譯者簡介周玉文政治大學新聞系畢業，曾任職於《華爾街日報》、證券公司與財經雜誌。譯作包括：《金融斷層線：無形裂縫如何威脅全球經濟》、《歐元末日》與行銷書籍。

前言我的故事，你非讀不可絕不要在攻頂前就先丈量山的高度。唯有登上泰山才能小天下──達格．哈瑪紹（Dag Hammarskjold，聯合國前秘書長暨諾貝爾和平獎得主）一九八九年一月三十一日，麥迪遜廣場花園（Madison Square Garden）。再過六分鐘，紐約尼克隊大戰印第安那溜馬隊即將開始一顆球彈向我們，所以我伸手接住，順勢抬頭往上看。父親與我就站在麥迪遜廣場花園的記分板旁。在那個年代，球迷站在場邊完全沒有安全顧慮。溜馬隊球員查克．波森（Chuck Person）高舉著雙手向我跑來，他看起好像有三公尺那麼高。我給了他這一生中最漂亮的一記胸前傳球，接到球後他順口問了一句：「嘿，小鬼，謝謝你幫我們擋下這顆球。你叫什麼名字來著？」我笑開了，用我七歲男孩清亮、溫順的童音回答：「我叫彼特。」查克回我一記微笑，說：「很好，彼特，這個三分球是送你的。」他轉過身去，就地投出一記長球，當時他離籃框超過七公尺之遠。籃球應聲入網。唰！他再度轉向我，微微一笑、眨眨眼睛，然後後大步跑回隊伍中。人生中第一次，我對自己說，長大後我要進NBA工作。二○○三年四月八日：約翰‧霍普金斯大學（Johns Hopkins University）宿舍裡。我嚇呆了。我是怎樣得到這個職位的？我使盡全力找工作，就和你成為應屆畢業生時一樣努力，卻一點動靜都沒有。再過一個月我就要踏出校門了，但對往後怎樣才能謀得一職半位養活自己，卻依然毫無頭緒。這真不是我在這裡辛苦奮鬥四年後所期待的結果。打從我有記憶以來，就深深迷上籃球。直到我進了約翰‧霍普金斯大學才發現，我可以結合對籃球的熱愛與對商業的熱情，我十分清楚自己夢寐以求的工作：進入NBA球隊做行銷。不幸的是，這個夢想看起來永遠不會成真。這四年中，我努力維持好成績、實習時全力以赴，而且還兼差打工，靠著只付最低工資的微薄薪水勉強度日。我把大四一整年都花在看分類廣告找工作、參加校園招聘計畫，甚至還跑遍巴爾的摩與華盛頓特區的職業博覽會。然而，我就是找不到進入NBA的敲門磚，甚至連運動相關的組織都沾不上一點邊。升上大四的那個暑假，我和華盛頓巫師隊安排了一個實習的面試機會，大好機會就在眼前，但最後巫師隊拒絕我，錄用了另一位面試者。我猜對方可能比我更夠格、資歷也更好。現在，壓力與日俱增，周遭親朋好友、家人和朋友不斷問我畢業有何打算，這真是讓我疲於應付、一籌莫展。有天下午，我上網收信時注意到，四天後，也就是二○○三年四月十二日星期六，美國行銷協會（American Marketing Association）的巴爾的摩分會正打算開辦一場職業培訓營；我也注意到，特邀講者中有一位修伊．柏奇（Howe Burch），當時他是運動行銷公司斐樂（Fila）的資深高階主管。我突然靈光一閃：「嗯，反正他就在運動這一行工作。既然我試過各種方法都不見效，何不去參加這個活動，順便請他提供一些忠告呢。反正我也沒損失啊？」我完全沒想到，這個簡單的決定會永遠改變我的一生。六個星期後，我發現自己正與當時華盛頓巫師隊總裁蘇珊．歐麥莉（Susan O'Malley）進行一對一面試（我會在第六章中細述面談的過程）。接下來那一星期，儘管我才二十一歲，且是業界菜鳥，巫師隊卻提供我一份參與決策的全職工作。當我聽到這個提議的那一刻，為了不想顯得太急切，還刻意停頓三秒才同意。之後五年裡，華盛頓巫師隊實際上付錢（我得說非常優渥）讓我腦力激盪並執行策略，好讓球隊提高在主場的觀賽率。我還得做以下這些事：坐在場邊觀賽（比起我在大學時只能坐粉絲區，這算是小小的升格）。搭乘NBA球隊專機（比起我在大學時慣乘的交通方式，這算是小小的升格）。處與政治人物、電視名人、身價百萬的執行長們交往過從（這些人花錢不眨眼的程度幾近荒謬）。比賽前在NBA球場上扣籃（還是有些白人跳得起來，好嗎？）。和某一位兩百多公分的前NBA球員握手致意。（他的手指簡直像根香蕉）。混在美國女子職籃明星球員裡比賽，包括賀絲佳（Chamique Holdsclaw）與碧爾德（Alana Beard）（儘管已經過六年了，我到現在還是上氣不接下氣）。在NBA全明星賽結束後的空檔，與球員一起參加派對（我從來沒有感覺人生這麼短過）。在華盛頓特區的威瑞森中心擁有私人辦公室（一開始我的辦公空間只有一個衣櫃大小，但最後我得到自己的辦公室！）。雖然各種福利津貼讓人看得口水直流，但這還不是這份工作最棒的部分，更重要的是，它給我一個打造各種計畫的平台，讓其他運動迷可以美夢成真；而且，它讓我可以實現進入NBA的這個終身夢想（雖然我無法成為職業球員）。我得到了夢寐以求的工作，你也辦得到！這本書將教你得到夢想工作的全套技巧，並打造年輕專業精英理想中的職業生涯。雖然書裡提供許多運動相關的比喻，還有我個人的生活故事，卻是你進入任何產業謀得一職半缺時的最佳藍圖。你為何要讀這本書？多數人的一生中，投入工作的時間大約是五百萬分鐘。沒錯，五百萬分鐘！（簡單算一下：一小時等於六十分鐘、一週工時是四十個小時、一年五十週，所以總共是四十年。）看在一生要花這麼長時間在工作的份上，是不是值得你花點時間確定並追求自己夢想中的工作呢？如果你踏入社會後，每天張開眼就有一半時間得花在痛恨的工作上，你怎可能快樂又滿足呢？積極爭取工作機會的重要性顯而易見、無須再多說，尤其如果你是從未投入全職工作的學生。《今日美國報》（USAToday）報導二○一○年世界大型企業聯合會（2010 Conference Board）所做的一項調查，結果顯示，工作不滿的程度創下歷史新高，最不快樂的族群是二十五歲以下的員工。話雖如此，但，怎麼會這樣？這個嘛，一個人最後只能做一份沒有前途的工作，絕對不是因為缺乏天分，也不是因為景氣好壞。相反的，多數人的問題只是目標設的太低。他們安於自己勉強找到的第一份工作，然後就自欺欺人地相信，以後再來追夢都還來得及。當今，全球有幾百萬名學生和年輕專業精英對職業取向（或根本是缺乏方向）滿腹牢騷與憤怒，如果你也感同身受，那你和他們站在同一邊。你或許感到失落，因為不知道自己想要做什麼；你可能備感挫敗，因為別人都不停對你洗腦，要你相信能夠達成夢想根本是天方夜譚；你可能滿心沮喪，因為每件事看起來都有問題。我也是過來人。談起我的求職路，總是一次又一次的失落、挫敗與沮喪。然而，在我二十多歲時，某些信念與行動幫助我兩次得到夢想中的工作（第一次是當上NBA球隊參與管理決策的幹部，現在則是創業家、演說家、職涯教練與出版作家）。我寫這本教你如何在大學畢業後找到夢想工作的書，肯定不是前無古人後無來者，但是，它有三大理由值得你花時間讀一讀：1.我和你屬於同一個世代，所以完全明白你的處境。多數寫給學生和年輕專業精英的書，作者和我們都不是同一個世代。儘管他們極具智慧、也很積極，但他們成長的世界和我們天差地遠，而且他們多數人找工作的角度也與你我截然不同。2.本書是真人真事。自己布建人脈、自我行銷、面試、找出自己的熱情與天分……上述過程都不容易。在成功之前，我也曾苦苦掙扎。我不是天之驕子，沒有與生俱來的謀職或圓夢能力；因為前途未卜，我得憑一己之力在嘗試與錯誤的過程中，想出解決之道。你可能覺得更快、更不費力地找到夢想工作是不可能的任務，然而我寫這本書，就是要教你如何做到。這本書所列舉的策略並不是我從教科書裡抄來的概念、不是我在怪獸人力網（Monster）所讀到的研究調查，也不是我參加研討會所聽來的結論。書裡的每一個故事都是第一手經驗。這本書也特別收錄了十位年輕專業精英的成功故事，他們最近都找到夢寐以求的工作（有些雇主名不見經傳，有些則是鼎鼎大名，如：微軟、國務院與為美國而教〔Teach For America〕），誰還會有興趣去翻其他無聊又沒用的教科書呢？3.這本書是一張包羅萬象又鉅細靡遺的藍圖。我假設，你讀完這本書後就不會再翻閱其他二十七本，而這就是本書的目的。寫履歷有問題嗎？答案在這本書裡；面試有什麼困難嗎？答案在這本書裡；打造人脈卻沒有方法嗎？答案在這本書裡；不知道怎麼善用職業社群網站LinkedIn嗎？答案在這本書裡；不知道自己想做什麼嗎？嗯，雖然結果操之在你，但這本書可以幫你找到答案。明白了吧……當你即將讀完這本書，從中得到的成功與快樂將是當初我踏上求職之路的十倍。我花了幾千個小時研究個案、求職函件，再加上自我反省，然後將最棒的幾堂課融進高度整合的架構中，讓你可以輕而易舉地按圖索驥，現在就改變你的職涯。找到夢想工作──易如反掌多數人完全誤解工作和生活的意義，不是「埋頭苦幹」在某個你恨之入骨的工作，只求餬口就好。生活的意義是盡全力追求夢想！你若想得到夢想中的工作，只需要按順序完成六大步驟：行動、確定、改造、計畫、檢視並執行。這六大步驟收錄在第一部分。（當你得到夢寐以求的工作後，接下來的第七步驟，則是幫助你打造自己理想的職業）如果你找不到夢想的工作，有六種可能：1.你根本還沒有開始找。第一章〈多數的求職建言都是錯的）和第二章〈行動〉，將顛覆你找工作的方式，並幫你踏上尋找夢想工作的旅程。2.你缺乏焦點與承諾。第三章〈確定〉幫助你從大處思考，然後決定自己想要的夢想工作。3.你不懂得表現自己，或者你不知道自己在別人眼裡是什麼樣子。第四章 〈改造〉將告訴你，如何讓自己在外表、在紙本裡以及網路上看起來身價不凡。4.你沒有制定策略，或是定了爛策略。第五章〈計畫〉將幫助你設計一個滴水不漏的計畫，讓你無論想在哪個產業工作，都會以最快速度被聘用。5.你用錯方法找工作。第六章〈檢視〉會教你四種最棒的求職法，好讓你可以花比預期更少的力氣得到工作。6.你不知道如何搞定一切。第七章〈執行〉會教你如何在任何一場面試都得分。專業──讓你的職業生涯一飛沖天不過，得到夢想中的工作不是最終目的。本書的第二部分會教你，踏出校門後打造自己理想工作的第七個步驟：〈專業〉。你若想做到專業至上，就得了解我的五大事業成功祕訣：信念、卓越、表現、關係與私人生活。這五大祕訣組成本書的第二部分。人生的目標不應該是得到夢想中的工作，然後就盡一切努力「保住它」。每當有作者寫出「保住飯碗」這種書，都會讓我很抓狂。拜託，各位，我們真的只能把門檻壓得這麼低，苟延殘喘只求不被開除嗎？你的目標應該是釋放全身的潛力，盡一切努力。這本書的第二部分會幫你做到這一點。第八章〈信念〉將告訴你，如何打造職場贏家心態。第九章〈卓越〉將告訴你，如何打造無懈可擊的好名聲。第十章〈表現〉將告訴你，如何為雇主打造開創性的創新成果。第十一章〈關係〉將告訴你，如何在組織內、外建立起堅如磐石的專業關係。第十二章〈私人生活〉將告訴你，如何好好過下班後的生活，並且讓你在工作中更能游刃有餘。如果你興起創業企圖，我也會紅利大放送一篇討論這個主題的章節。第十三章〈創業〉將告訴你，如果你夢想著有朝一日能開創自己的事業，你該怎麼做。現在正是有史以來爭取夢想工作的最佳時機你可能不相信，但這本書將告訴你，不管你想做什麼，為何現在正是有史以來的最佳時機。當我還是一名大學生，根本就找不到一套包羅萬象又鉅細靡遺的架構，告訴我如何快速進入組織並且一路扶搖直上，我得憑一己之力在嘗試與錯誤中想出解決之道。這對你來說正是福音。這本書不會拿成千上百個隨意想到的點子轟炸你，讓你疲於應付、漫無頭緒；相反的，這本書有一套系統的、經得起考驗的過程，你可以按部就班跟著做，打造出自己夢想中的工作。此外，當我還在念書時，社群網站根本還沒個影子，讓我的求職之路比你的更顯難行。幸虧有網路，現在，形塑個人品牌，把自己打造成身價很高的求職者銷，並與位高權重、足以左右聘雇決定的大人物連結，都比以前容易得多。這本書還會告訴你，許多有創意卻鮮為人知的祕密，讓你能夠發揮創意的線上工具，例如LinkedIn。即使我在二十多歲就獲得夢想中的工作，但一路走來絕對算得上跌跌撞撞。我寫下這本書是因為我希望你的求職之路比我順遂得多。我打從靈魂深處相信，如果你善用本書所討論到的各種策略，一定可以進入（而且快速晉升）任何組織、任何產業、任何經濟體。你準備好要全力爭取夢想中的工作，並讓你的職業生涯一飛沖天嗎？讓我們開始吧……【專文導讀】找到就業的金脈　鄭石岩能覓得一個夢寐以求的工作，是人生很快樂幸福的事。你喜歡它，有信心做好它，從而施展抱負，開展潛能。這能讓你有成就感，有意義和價值。不過夢想中的工作，不是躺在那裡等著你去做，也不是你好運氣碰上它。它是你有了熱情、參與和行動力，從做中學習，從而拓展眼光、創意和執行力。這本書是作者彼特‧李伯曼( Pete Leibman )的現身說法，要告訴年輕人怎麼開展有活力的工作生涯，走出成就感的人生路。他在大學時發現，自己可以結合對籃球的熱愛和對商業的熱情，進入NBA球隊做行銷，經過多方面的嘗試努力，歷經一次又一次的失落、挫敗和沮喪，終於在大學畢業時當上NBA球隊管理決策的幹部。現在他才三十來歲，則是創業家、演說家、職涯教練與出版作家。於是他把自己的心得和經驗，以及十位年輕專業精英成功的故事，寫成七個基本功夫，來與現代年輕人分享。由於時代背景相似，年齡接近，所說的又是言之有物，我相信對時下年輕人會有很大的幫助。它讀起來容易同理，不像讀偉人傳記或大企業家自傳，那麼讓人感到「仰之彌高，鑽之彌堅」。這本《7個基本功，夢想工作找上你》一書很適合年輕人在求職就業前閱讀，好為自己做好心理準備。最近（二○一二年十二月）的統計，臺灣青年失業率是12.6%，遠高於全國一般人平均失業率的4.18%。這表示年輕人在就業市場上，存在著某些障礙。除了進出口變化、景氣波動等因素外，年輕人對找工作的認知、心理準備和投入職場的動機，都會影響就業率。甚而還有許多人是尼特族（NEET），既不就業不在學，也沒有參與任何就業訓練，而賦閒在家，讓父母撫養。這樣高不成低不就，沒有動機工作，生活動不起來的人，真是大有人在。於是，我把《7個基本功，夢想工作找上你》這本書推薦給年輕人，要從務實開始，在工作中看出新機和希望，在做中學裡發現創意，走出成功的生涯路，好好體驗書中求職和發展的步驟，揣摩所記述的成功祕訣，然後踏實的行動。就像你想當個游泳好手，就得跳到泳池裡學習一樣，你會對作者所說的事和自我訓練的方法，有著會心的體驗和豐收。書中作者所談的成功經驗，很實際又有創意。你別小看做對了一個小抉擇，或完成了一個小嘗試，乍看效果不起眼。但它所帶來的影響力和信心，以及待人接物的巧智慧心，都從中發展開來，形成你職場上的真正實力。我在閱讀這本書時，心中不免起了共鳴。回想自己高中時半工半讀，做水果小批發，每天為了趕得及上課，用盡心思說服顧客，建立了配售的方式，直接把貨送到顧客的店裡，減少在批發市場裡等待顧客來買，耽誤了上學時間。這件事經過鍥而不捨地接洽，終於談妥，不只我受益，水果店提早到貨也受益。加上我注意品質，訂貨的人也增加，我的生意好了起來，還雇了一位長輩幫忙我運送，自己當起小老闆來。後來，我把生意延伸到台北中央市場，開始做起大批發的生意。我完全能體會作者所說的熱心和動腦筋，以及在實境中找創意，是開展前途的妙方。現在我是一位心理學家，持續作了四十多年的心理晤談實務。我也曾在政府機關擔任過多年的主管，更參與臺灣科技之父李國鼎先生的工作團隊十餘年。我見過工作上表現卓越的人，知曉他們崛起的故事和行事風采。此外在心理晤談中，也接觸到退卻沮喪的挫敗者，明白他們的消極思考和負向情緒，所造成的惡果。我很能欣賞本書的啟發性，也了解它對年輕人發展生涯扮演著職場教練的角色。年輕人在找工作之前，好好研讀《7個基本功，夢想工作找上你》這本書，拿來當做找工作和發展職涯的敲門磚，容易胸有成竹，得心應手，找到就業的金脈。（本文作者為心理學家）

7個基本功，夢想工作找上你──隨便找個飯碗，不如瞄準夢想工作專文導讀 找到就業的金脈 鄭石岩推薦文 創業求職，主動出擊 許書揚推薦文 布建人脈，找好工作 臧聲遠致謝前言 我的故事，你非讀不可第一部找到夢想工作的7個步驟1.多數的求職建言都是錯的2.行動（步驟1）：邁開你的第一步3.確定（步驟2）：找出自己喜歡的工作4.改造（步驟3）：讓自己看起來身價不凡5.計畫（步驟4）：讓你快速被錄用6.檢視（步驟5）：掌握求職策略7.執行（步驟6）：學會面試必勝訣竅第二部 專業（步驟7）職業生涯一飛沖天的5個秘訣8.信念（秘訣1）：打造職場贏家心態9.卓越（秘訣2）：打造職場好名聲10.表現（秘訣3）：打造開創性的創新成果11.關係(秘訣4)：建立堅固的專業關係12.私人生活（秘訣5）：過好下班後的生活13.創業吧！