想讓聽眾理解你、相信你，甚至好想幫助你
關鍵在於自我人設

▍美國《富比士》雜誌評選「引領亞洲的青年領袖」的溝通絕學
▍日本創業圈瘋傳，讓世界銀行、Panasonic、Uniqlo慷慨解囊的簡報法則

作者三輪開人是非營利組織e-Education的負責人，為開發中國家提供教育援助。很多人認為，其他國家的教育問題與自己無關，但作者憑著獨創的簡報法，成功打動聽眾的心，募得活動資金，也吸引世界銀行、Panasonic、Uniqlo等國際組織與跨國企業紛紛響應。
在此之前，作者其實是一個不敢站在臺前講話的人，還因為缺乏同理心，讓部下和妻子離自己而去，e-Education也曾陷入孤立無援的危機。他從這些痛苦的經驗中學到，「共感」才是與他人交流、建立信賴關係的唯一途徑。
他自行開發出一套「共感」簡報法，擺脫了之前的困境，還在商業簡報大賽中拿下第一名，這支冠軍影片已超過1,000,000人次瀏覽。創業圈盛傳「只要學會三輪開人的簡報法，就能拉到更多投資者與消費者的支持和協助」，登門求教者絡繹不絕。如今他也為國家隊教練提供諮詢，傳授能和運動員產生「共感」的說話方式。
本書將會詳盡說明，一套有效的「共感簡報」必須先調整好人設、呈現真實的自己，再輔以刺激想像的視覺資料與說話訣竅，就能讓原本興致缺缺的聽眾理解你、相信你，甚至好想幫助你。

※ 共感簡報四元素 ※
腳本、口白、投影片、訓練

★跟歐巴馬學【共感腳本】→讓人感受到這是「我們」的事
2004年，歐巴馬發表了一場傳奇演說，把自己推上總統之位。
這場演說由三種故事交織而成：
－用「我」的故事帶給聽者親切感
－用「我們」的故事讓聽者變成當事人
－用「此刻」的故事敦促聽者實際行動

★跟賈伯斯學【共感投影片】→保留殘缺，刺激想像
一張投影片最好只有0.5個訊息。
讓資訊不完整，才會引起聽眾注意。
當聽眾在腦中自行想像，就比較容易共感而被打動。
實際上你可以這麼做：
－減少字型與顏色
－不套用圖表的標準格式
－省略轉場與動畫技巧

★跟航海王魯夫學【共感口白】→以展露弱點拉攏對方
航海王魯夫有強大的能力，但身為海盜卻不會游泳，還是常常跳進大海中，又靠同伴幫助而得救。
魯夫的魅力不在於他有多厲害，而是他的性格率真又正直，才贏得夥伴的喜愛。
講者的人格特質正是共感口白的核心關鍵。展現脆弱和失敗經驗，反而能讓聽者憐惜你，更能激發共感。
再搭配幾個口語表達小技巧，包準讓你惹人喜愛：
－開頭微破題就好，不要把結論講完
－準備兩個以上的高潮起伏
－製造數秒的沉默，聽眾的視線自然投向你

★跟鈴木一朗學【共感訓練】→在不斷重複中潛移默化
日本前職棒選手鈴木一朗從小學起，一年練習三百六十天；成為職棒選手後，也會把自己的擊球姿勢錄下來，透過影片不停研究與改善。
簡報的訓練也包括錄影觀察，還有上場前的自我提醒，以及下場後的反省。
－錄影觀察重點：肢體動作、不順耳的口頭禪、對停頓的掌握
－實地練習或複製相同場景練習
－留意簡報的目的、聽者、場所、講義、現場規則
－上場前積極和參加者聊天，他們就會認真聽你講話，感染其他聽眾
－時間有限的話只練習開頭一分鐘與最後一分鐘
－懷抱感恩心情，享受眼前景象
－利用3x3模板提高反省精準度

共感推薦（按姓氏筆畫排列）
RainDog雨狗∣簡報奉行創辦人
林大班∣BFA簡報共同發起人
林大涵∣貝殼放大執行長
林子鈞∣遠山呼喚共同創辦人
林以涵∣社企流執行長
林長揚∣簡報教練、暢銷作家
張忘形∣溝通表達培訓師
劉安婷∣為台灣而教創辦人暨董事長
劉奕酉∣職人簡報與商業思維專家
鄭俊德∣閱讀人社群主編
謝文憲∣企業講師、職場作家、主持人

作者簡介
三輪開人
NPO法人e-Education代表理事
1986年生，早稻田大學法學部在學時，與同大學的學弟一起成立了NPO法人e-Education的前身。大學畢業後，在國際協助機構JICA裡負責東南亞和大洋洲的教育案件。2013年10月離職，專心從事e-Education的活動。2014年7月，就任該團體的代表理事。至今，已在孟加拉等14個開發中國家，將影音課程提供給三萬名高中生。2016年，獲美國商業雜誌《富比士》評選為帶領亞洲的青年領袖「Forbes 30 under 30 Asia」。2017年，在有「簡報的天下第一武林大會」之稱的ICC FUKUOKA第一屆CATAPULT GRAND PRIX中獲得冠軍。此後，演講與講課的邀請不斷。在幫助民眾改善「說話方式」上做出貢獻，其對象從大型企業的經營者到大學生，分布階層十分廣泛。可在許多媒體中見到其身影，包括NHK的紀錄片節目《即使世界將在明天結束》等。

譯者簡介
李璦祺
輔仁大學跨研所翻譯學碩士結業。自由譯者。平常是兩貓一兔的媽媽。喜歡閱讀與書寫，熱愛學習與思考，興趣廣泛。譯有《瀕死經驗的啟示》、《橫尾忠則X9位經典創作者的生命對話》、《成為新人類》等書。

前言

第1章
出洋相、離婚、下屬離去、營運連連失敗……
在人生谷底孕育出的「共感簡報」
我缺少的是「共感」
國中時代大出洋相的演說
從失敗中領悟練習的重要性
出洋相和上臺次數正是通往進步之道
出社會後的第一場簡報，臺下半數聽到睡著
講者為主，投影片為輔
代表理事更替後，支持者紛紛離去
能夠撼動人心的只有「自己的故事」
「強大」和「正確性」無法讓人採取行動
能讓人為你行動的是「脆弱」和「虛心」
用共感取代邏輯

第2章
以美國前總統歐巴馬的傳奇演說為目標
讓人感受到這是「我們的事」的「共感腳本」
好的腳本從企劃書開始
1 引起共感後的「目標」為何？
2 誰是你想要引發共鳴的「聽眾」
3 抱著非讓對方明白不可的強大「意志」
阻礙共感的三道高牆
1「漠不關心高牆」靠增加交集克服
2「事不關己高牆」靠來回於主張與交集之間克服
3「以後再說高牆」靠解放心靈煞車器克服
歐巴馬使用的三種故事
學習「公共敘事」
1「我」的故事要讓聽者產生親切感
2 用「我們」的故事讓聽者變成當事人
3用「此刻」的故事敦促聽者做出實際行動
剪去枝葉，確認主根
1 以共感為目標，緊扣主軸，保持直線前進
2 刪去多餘的資訊與雜音
3 回到主根確認初衷

第3章
以賈伯斯的簡報為範本
保留殘缺，刺激想像的「共感投影片」
大家容易陷入的投影片迷思
1 簡報不能沒有投影片的迷思
2 投影片的製作必須親自操刀的迷思
3 製作投影片的第一步是打開簡報軟體的迷思
4 簡報就是要使用PowerPoint的條列式標準格式的迷思
5 費時製作投影片的迷思
要簡單，要不完整
投影片缺之不可的「侘寂」美學
一張投影片，零點五個訊息
必須消除的三種雜音
1 文字的字型和顏色種類要少
2 表格或圖表不使用標準格式
3 轉場、動畫皆可省略
留白的三個小技巧
1 投影片大小採用熟悉的16:9比例
2 投影片的張數要多
3 文字不如照片，照片不如影片

第4章
將魯夫的「人格力」視為教科書，不當最厲害，要做最惹人愛
以展露弱點拉攏對方的「共感口白」
共感口白會跟著講者一起進化
有脆弱與失敗的一面才能惹人愛
以自己為主角進行個性分析
口白要有觸動人心的節奏
1 以「微破題」起頭的懸疑解謎法則
2 效仿鬼屋的心驚膽跳法則
3 以沉默吸引視線的沉默與緊繃法則
字斟句酌到最後一句話
1 站在聽者的立場「翻譯」成好懂的語言
2 用「具象化」讓畫面浮現在眼前
3 著重「WHY」而非WHAT

第5章
向練得比誰都勤快的鈴木一朗看齊
在不斷重複中潛移默化五感的「共感訓練」
累積上臺次數以磨練技巧
誘發你內在動機的自身經驗最能感動人心
周遭的人能帶給你啟發
像看電影、聽音樂般反覆觀賞簡報
既追求質也追求量的共感訓練
1 不看講稿，也不超過時間
2 事先改掉壞習慣
正式上場日以前一定要確認的事
1 Purpose（目的）的再確認
2 People（聽者）的徹底調查
3 Place（做簡報的場所）的確認
4 Print（講義）需要與否的確認
5 Protocol（現場規則）的確認
上場前的三點注意事項，讓你的簡報無懈可擊
1 積極與參加者聊天、交朋友
2 練習最初的一分鐘和最後的一分鐘
3 最後要享受眼前景象，懷抱感恩的心情
下場後才是最大的成長契機
1 反省的基礎從KPT開始
2 以多元切入點來提高精準度的3×3
任何人都能成為鈴木一朗

終章
今後時代所需的「共感」能力
簡報是為了誰而做
簡報是為了「自己」而做
簡報是為了「夥伴們」而做
簡報是為了「社會」而做
面對今後即將來臨的共感時代

後記
附錄值得參考！身邊可效法的賢人之簡報