再版修正的重點有三：1.社會福利新觀念的介紹。2.相關社會現象、社會脈動、民眾生活關注的更新。3.政府重要政策、措施與相關辦法的更新。 本書共分基礎、策略和實務三部分。希望讀者對於基本的理論架構和歷史沿革有所了解之後，再分析策略和方法。對於策略和方法的適當性及合法性反省檢討之後，才可能對未來的實務有所助益。更希望經由上述的討論，對於未來國內社會福利服務的規劃、執行和再出發能有貢獻。為了幫助讀者對於國內社會福利服務有具體的了解，每章都以一個故事、新聞事件或目前爭議的熱門話題為「楔子」帶出正文，最後，再以「思索」引導讀者做進一步的反省未來學習方向。希望在這樣的思維之下，讀者能對社會福利服務的理論和實務有清楚的認識。

萬育維學歷國立臺灣大學社會學系應用組碩士美國明尼蘇達大學社會工作博士經歷輔仁大學社會工作系副教授，文化大學青少年兒童福利學系、東吳大學社會工作研究所兼任副教授，國立陽明大學衛生福利研究所專任副教授兼所長。現職慈濟大學社會工作學系專任副教授

修訂二板序序第一篇 基礎篇：人、社會福利與社會第一章 互助的制度化───社會福利的緣起與發展 6楔 子 6一、宗教、儒家思想與外來思潮對社會福利緣起的影響 7二、實證主義和科學對社會福利的衝擊 10三、工業革命、貧窮問題與社會改革將慈善互助轉為福利制度 12四、福利制度化之後的發展與反省 14五、後福利制度的趨勢 19思 索 22第二章 互補與相依───社會福利與相關制度 25楔 子 25一、經濟制度中生產、消費、分配與福利制度中重分配的關連性 26二、家庭制度功能的分化與福利服務的介入 29三、宗教的慈善精神和社會整合功能 32四、政治制度中的社會控制與福利本質的矛盾 33五、社會福利制度的本質 34六、制度之間的互動───再論福利、家庭與社區之間的關係37思 索 40第三章 社會福利基本概念與範圍界定 42楔 子 42一、社會福利界定上的困難 43二、社會福利理論性定義45三、社會福利範圍與相關概念的釐清 50思 索 55附錄一 社會福利政策綱領 56第四章 多重理論的結合───社會福利服務的知識基礎 62楔 子 62一、基礎理論 64二、實務理論 74三、多重理論的實現───團隊工作的概念與運用 77思 索 79第二篇 策略篇：方法與目的之間的抉擇第五章 福利服務的提供者 87楔 子 87一、個人本身的自立自族是最基本的福利提供者 88二、家庭是最重要的福利提供者 90三、社區照顧功能不容忽視 92四、志願服務組織或第三部門一直積極扮演社會福利提供者 93五、營利商業部門是新興的福利提供者 95六、以企業為主體提供的員工福利也是多元化提供者中重要的一環 98七、財源籌措方式與福利意識型態之間的關係 102思 索 105第六章 福利對象的選取與項目的設計 107楔 子 107一、弱勢群體的需求 108二、需求的概念與類型 111三、誰的需要優先滿足？基於什麼理由？ 114四、價值抉擇的釐清與判斷 118五、福利項目設計的連續性與整體性和適當性───以老人長期照護為例 121思 索 125第七章 福利服務之輸送 127楔 子 127一、福利服務輸送過程有效性分析的指標 129二、有效的福路輸送前提 131三、個案管理在輸送過程中的重要性 138思 索 142第八章 社會福利資源網絡與行銷 144楔 子 144一、從個案角度來看資源的可欲性、互惠性和倫理性 145二、以機構間的合作、協調整合現有的資源，建構資源網絡 146三、以資源管理的概念經營資源，永續不息 147四、社會行銷是網絡建構的催化劑 149五、行銷計畫的發展及擬定 151思 索 153第三篇 實務篇：現況與反省第九章 經濟安全 159楔 子 159一、政府對於經濟安全可以採取的作為 159二、薪資、經濟安全與社會安全制度之間的關係 162三、經濟不安全與貧窮的關連性 166四、貧窮、社會救助與經濟安全 169五、從結構性的角度預防經濟不安全 171思 索 177第十章 就業安全 179楔 子 179一、未充分就業、失業對個人和社會的影響 180二、誰失業？為什麼失業？ 184三、傳統上對於性別和年齡設限的適當性 186四、從勞動力運用的觀點醒國內低度就業人力 187五、政府推動職業訓練和就業輔導的作法 190思 索 193第十一章 醫療照護 195楔 子 195一、健康的社會意涵 196二、社會福利與健康 198三、健康保險與社會安全 203四、老人福利與醫療照護 205五、醫療制度與福利之實踐 209思 索 210第十二章 住宅與社會福利 212楔 子 212一、低收入住宅社區工作的緣起與方法 212二、實務工作者在低收入住宅社區的策略 216三、社會福利在中產階級住者有其屋運動中的角色 218四、社會福利能為遊民做些什麼？ 220思 索 227第十三章 個人福利服務 228楔 子 228一、中途輟學青少年福利服務 230二、兒童保護服務 232三、發展遲緩兒童早期療育服務 238四、身心障礙居家服務 243思 索 244第十四章 社會福利的趨勢與未來 246楔 子 246一、轉機與契機 247二、回到未來？ 252思 索 255參考書目 258