內容簡介
※一單元一概念,迅速掌握企業管理的精華與內涵。
※整合企業經營與管理知識菁華。晉升高階主管必備工具書。
※結合最佳實務與理論精華,學習效果加倍。
※圖文並茂.容易理解.快速吸收
「企業管理」(Business Management)是商學院及管理學院的核心基礎課程,也是關鍵的起點。它是涵蓋企業經營知識與企業管理知識的組合體,更是企業經營者或中高階主管必備的知識。缺乏企業管理的正確信念,難以成為優秀的領導人才或管理幹才。
《圖解企業管理(MBA學)》一書內容,包含「企業功能」與「管理功能」二大部分。企業功能包含企業經營知識以及策略、行銷、人資與財務管理等企業各級經理人所必備的五種企業功能知識。而在「管理功能」知識方面,則包括了計畫、組織、領導、決策、溝通協調、激勵與考核等管理知識。
《圖解企業管理(MBA學)》整合了企業經營與企業管理的菁華;也就是MBA(企業管理碩士)的必備知識集成。如果沒有唸過MBA學程的上班族,看這一本總集成就足夠。
本書適用對象,除了商學院及管理學院學生外,更適用於有上進心的上班族,以及各級幹部主管們。
作者介紹
戴國良
現職:世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
企業界經營管理諮詢顧問
學歷:國立台灣大學商學研究所企管博士
國立台灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士
國家考試:
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格
經歷:曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷
著作:圖解領導學
圖解策略管理
圖解財務管理
圖解人力資源管理
圖解管理學
圖解行銷學
圖解式成功撰寫行銷企劃案
定價管理
促銷管理-實戰與本土案例
國際企業管理實務個案分析
企業管理實務個案分析
品牌行銷與管理
行銷學-精華理論與本土案例
行銷管理實務個案分析
企業管理-精華理論與本土案例
行銷企劃管理-理論與實務
策略管理-實務個案分析
整合行銷傳播-全方位理論架構與本土實務個案
財務管理-最新實務導向與本土企業案例
組織行為學-全方位理論架構與企業案例實戰
國際行銷管理-台商進軍國際市場寶典
序
「企業管理」(Business Management)是所有商學院或管理學院的核心基礎課程,是一個非常重要的起步課程。它包括著企業經營知識與企業管理知識的組合體,也是企業界作為一個經營者或中高階主管必備的知識與常識。企業管理學不好,或缺乏這方面正確與堅定的信念,是斷然無法把公司經營好,也難以成為一位優秀的經理人才或管理幹才。
《圖解企業管理》一書內容,包含著「企業功能」與「管理功能」二大部分。本書的企業功能,包含了企業經營知識以及策略、行銷、人資與財務管理等企業各級經理人所必備的五種企業功能知識。而在「管理功能」知識方面,則包括了計畫、組織、領導、決策、溝通協調、激勵與考核等必要管理知識。
《圖解企業管理》一書也可說是整合了企業經營與企業管理必備知識之菁華總集成,亦可視為企業MBA(企業碩士)的總精華與總集成。如果沒有唸過MBA學程的上班族,其實看這一本總集成也就夠了。
本書適用對象,除了商學院及管理學院一、二年級學生外,更適用於廣大的上班族,以及各級幹部主管們,也極適合成為辦公桌上的參考工具書。
總結來說,本書具有以下五點特色:
一、圖解式表達,使人一目了然,能夠快速閱讀了解及吸收
所謂「文字不如表,表不如圖」,圖解式是最快、最佳的表達方式。尤其,現在企業界的報告,大都是採用PowerPoint的簡報方式表達,亦與圖解書相似。
二、一本歷來本土化企業管理書籍最實用的好書
本書是歷來本土化企業管理書籍,結合最實務與最精華理論的一本實用好書。
三、本書與時俱進
本書將陳舊的傳統企業管理教科書全面翻新,並結合近幾年最新的企業趨勢與議題,而能與時俱進。
四、本書能幫助你在未來就業競爭力,比別人更強
本書期盼能建立未來學生們及年輕上班族們,在企業界上班必備的企業經營分析與策略規劃技能,讓你未來在「就業競爭力」比別人更強。
五、本書是未來晉升高階主管的必備工具書
筆者深深認為本書是廣大企業界中層與基層主管,晉升經理、協理及副總經理以上高階主管的必修知識與必備技能及思維。
本書得以問世,除了感謝我的家人、我的同事、我的學生以及五南圖書出版公司的支持與鼓勵外,也祝福各位學生及上班族等廣大讀者群們,希望你們的求學生涯及工作旅途上,都能不斷的有所突破、晉升與自我實現。
最後,筆者謹以八個字贈給廣大讀者與好朋友們,這也是我個人人生的深刻體驗—「力爭上游,終有所成」,願你們未來都能有一個美麗的人生與幸福的家庭。
戴國良
e-mail : hope88@xuite.net
目次
第1章 企業的本質、資源型態與角色
Unit 1-1 企業活動與參與者
Unit 1-2 企業的6大角色
Unit 1-3 企業2大目標─獲利並兼具企業社會責任
Unit 1-4 企業社會責任構面與支持論點
Unit 1-5 企業經營管理10大資源 Part I
Unit 1-6 企業經營管理10大資源 Part II
Unit 1-7 企業資源運作的10大目標
Unit 1-8 企業經營各種型態 Part I──按投資股權與股票公開發行與否
Unit 1-9 企業經營各種型態 Part II──按營利與否,擁有型態競爭結構
第2章 企業功能、管理功能、願景經營、企業投入與產出
Unit 2-1 企業經營管理矩陣
Unit 2-2 企業「願景」與「使命」
Unit 2-3 願景經營(Visionary Management)
Unit 2-4 情境規劃(Scenario Planning)
Unit 2-5 企業投入與產出
Unit 2-6 企業價值鏈(Corporate Value Chain)
Unit 2-7 製造業的營運管理循環 Part I
Unit 2-8 製造業營運管理循環 Part II
Unit 2-9 服務業營運管理循環
第3章 企業經營長青成功之道與企業衰敗弊病
Unit 3-1 企業長青成功經營10大祕訣 Part I
Unit 3-2 企業長青成功經營10大祕訣 Part II
Unit 3-3 企業10大創新 Part I 046
Unit 3-4 企業10大創新 Part II 048
Unit 3-5 台積電張忠謀董事長的經營教戰手冊
Unit 3-6 創新力組織致勝5大條件 Part I
Unit 3-7 創新力組織致勝5大條件 Part II
Unit 3-8 知名企業與企業家的經營理念
Unit 3-9 企業不景氣時自我診斷的6大重點
Unit 3-10 企業衰敗─突顯10大弊病
第4章 企業與外部經營環境
Unit 4-1 企業為何要研究環境
Unit 4-2 企業與供應商環境
Unit 4-3 企業與顧客群環境
Unit 4-4 企業與競爭者環境
Unit 4-5 企業與產業環境
Unit 4-6 企業與經濟環境
Unit 4-7 企業與監測觀察環境
第5章 公司治理與企業社會責任經營
Unit 5-1 公司治理的源起及其優點
Unit 5-2 公司治理原則 Part I
Unit 5-3 公司治理原則 Part II
Unit 5-4 公司治理機制之設計
Unit 5-5 企業社會責任的定義及範圍
Unit 5-6 企業社會責任的活動及效益
Unit 5-7 企業社會責任的作法 Part I
Unit 5-8 企業社會責任的作法 Part II
Unit 5-9 企業社會責任的評量指標
第6章 SWOT分析與問題解決步驟
Unit 6-1 SWOT分析內涵及邏輯架構 Part I
Unit 6-2 SWOT分析內涵及邏輯架構 Part II
Unit 6-3 鴻海郭台銘解決問題9大步驟 Part I
Unit 6-4 鴻海郭台銘解決問題9大步驟 Part II
Unit 6-5 鴻海郭台銘解決問題9大步驟 Part III
Unit 6-6 利用邏輯樹思考對策及探究原因
Unit 6-7 問題解決工具
Unit 6-8 問題解決實例
第7章 企業改革管理與會議管理
Unit 7-1 企業「改造革新管理」10要訣
Unit 7-2 日本各大卓越企業經營改革與策略之實務啟示 Part I
Unit 7-3 日本各大卓越企業經營改革與策略之實務啟示 Part II
Unit 7-4 日本各大卓越企業經營改革與策略之實務啟示 Part III
Unit 7-5 會議的功能與如何開好會議
第8章 組織
Unit 8-1 組織設計之考慮
Unit 8-2 企業組織設計的四種類型 Part I
Unit 8-3 企業組織設計的四種類型 Part II
Unit 8-4 組織變革的三種途徑
Unit 8-5 管理幅度的意義及決定
第9章 規劃
Unit 9-1 規劃的特性及好處
Unit 9-2 規劃的原因與程序
Unit 9-3 目標管理的優點及推行
Unit 9-4 企劃案撰寫的5W/2H/1E原則 Part I
Unit 9-5 企劃案撰寫的5W/2H/1E原則 Part II
Unit 9-6 好的規劃報告要點
第10章 領導(Leadership)
Unit 10-1 領導的意義及力量基礎
Unit 10-2 領導3大理論基礎
Unit 10-3 成功領導者的特質與法則
Unit 10-4 分權的好處及考量
Unit 10-5 領導人V.S.經理人
第11章 溝通協調與激勵
Unit 11-1 溝通的程序與管道
Unit 11-2 組織溝通之障礙與改善
Unit 11-3 協調的技巧與途徑
Unit 11-4 馬斯洛的人性需求理論
Unit 11-5 常見激勵理論 Part I
Unit 11-6 常見激勵理論 Part II
第12章 決策(Decision-making)
Unit 12-1 決策模式的類別與影響因素
Unit 12-2 管理決策上的考量與指南
Unit 12-3 如何提高決策能力 Part I
Unit 12-4 如何提高決策能力 Part II
Unit 12-5 如何提高決策能力 Part III
Unit 12-6 管理決策與資訊情報