近年來，由於市場的飽和、國外競爭者的湧現、科技的推陳出新促使產品加速淘汰、消費者更加善變等因素，使得企業必須利用有效的行銷策略觀念及技術才能重建競爭優勢。行銷的主要功能之一就是作為顧客的「傳聲筒」，也就是要使得公司內其他部門了解顧客的需要。拜網際網路之賜，傾聽顧客的聲音變得更為精確、更有效率──顧客可透過電子郵遞、企業內網路、電子佈告欄表達他們的看法。　　以上的現象說明了網路行銷（Internet marketing）是一個必然的趨勢。各類型的組織皆必須了解網路行銷所帶來的衝擊和龐大利益。在網路行銷的環境之下，店址已無關緊要，而且顧客已習慣於享受全天候的服務，傳統公司必須體認到這個現象，才庶幾能在現今的商業世界中獲得生機，進而獲得契機。　　本書的目的在於使得網路行銷者 （Internet marketer） 能夠了解這個新穎的電子世界，以及如何運用有效的網路行銷策略（Internet marketing strategies）。本書可作為大專院校、研究所「網路行銷」課程的教科書，以及「行銷管理學」、「企業管理學」的參考書。本書融合了美國的暢銷教科書的觀念精華，輔以作者多年在教學研究及實務上的經驗撰寫而成。在企業負責廣告管理、行銷管理的人員，以及負責網路行銷的企劃、業務、研究人員，亦將發現這是一本奠定有關理論觀念、充實實務知識的書。

榮泰生＊現任：　　輔仁大學國際貿易與金融系、管理學研究所副教授　　輔仁婦女大學、推廣部碩士學分班講座＊學歷：　　大同工學院事業經營碩士　　美國波士頓大學 (Boston University) 企業管理碩士　　國立政治大學企業管理學博士＊曾任：　　政治大學企管系兼任講師　　哈佛企管顧問公司顧問　　華得廣告公司顧問　　士林紡織公司顧問＊著作：　　策略管理學、國際行銷學、管理資訊系統、資訊管理學、行銷資訊系統　　計算機概論、(以上華泰書局出版)、管理學、行銷管理學、資料處理　　廣告策略、企業研究方法、行銷研究、消費者行為、計算機概論　　企業管理概論、企業管理概論問題解答、現代行銷管理、網路行銷　　計算機概論—實習教材、活用Excel精通行銷研究、　　Excel進階財務管理與案例分析(校訂)　　(以上五南圖書出版公司出版)　　管理學、策略管理學　　(以上三民書局出版)　　管理資訊系統、全球行銷管理　　(以上滄海書局出版)＊譯作：　　動腦成金 (遠流出版公司，75年)　　商場霸術 (中國生產力中心，75年)　　掌握權勢 (長河出版社，75年)　　如何在三十五歲前財務獨立 (中國生產力中心，76年)　　企業不倒翁 (中國生產力中心，77年)　　網路零售 (五南出版公司，89年)

第一篇　基本觀念第１章　網路行銷－創造顧客價值第２章　數位世界第３章　網際網路與全球資訊網第４章　企業內網路與企業間網路第二篇　網路行銷組合策略第５章　電子商務第６章　網路行銷規劃與控制第７章　網路行銷研究第８章　網路消費行為第９章　網路產品策略第三篇　數位時代第10章　網路定價策略第11章　網路配銷策略第12章　網路促銷與廣告策略第13章　網路競爭優勢第14章　網路顧客關係管理第四篇　重要課題第15章　網路行銷安全