品質管理：觀念.理論與方法
    編/著者： 傅和彥
    出版社：前程企管
    ISBN：9789570348576
    參考分類(CAT)：
    參考分類(CIP)： 企業管理

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      | 內容簡介 |
    內容簡介
    ．理論與實務兼備本書集結兩位作者多年教學研究與顧問輔導經驗而成，內容將理論與實務充份結合，從本書以往的銷售數據足以證明，本書為最佳之品質管理入門教本。．內容更完整本版新增「MIL-STD-1916抽樣標準」，以符合業界現況。此外，因應時代趨勢，加入「六標準差管理」、「服務品質」等全新章節，使得本書內容更加完備。 ．資料更新穎本版除將相關資料與數據作更新外，並將「ISO系列品質管理系統」及「各類品質獎」兩章作大幅更新，使讀者能掌握最新的資料，如此一來更能符合時代的潮流，瞭解品管實務上的脈動。
    作者介紹
    作者簡介傅和彥學歷：台灣大學碩士經歷：輔仁大學企業管理系副教授中原大學工業工程系、企業管理系副教授二百餘家企業顧問案輔導現職：前程企業管理公司總經理研究領域：生產管理、物料管理、品質管理相關著作：生產與作業管理、現代物料管理、工廠管理、採購管理及工業工程領域專業譯作十餘本黃士滔學歷：台灣科技大學工業管理研究所碩士現職：高雄應用科技大學工業工程與管理系所副教授研究領域：品質管理、品質資訊系統、品質工程
    目次
    第一章 品質管理概說第二章 統計學概論第三章 機率概論及機率分配 第四章　統計製程管制與管制圖第五章 計量值管制圖第六章 計數值管制圖第七章 製程能力分析第八章 允收抽樣的基本方法第九章 計數值抽樣計畫第十章 計量值抽樣計畫第十一章 六標準差管理第十二章 可靠度第十三章 田口式品質工程 第十四章 品質改善技巧 第十五章 服務品質第十六章 ISO系列品質管理系統第十七章 各類品質獎