內容簡介
這不是一本教話術的書,而是一本教讀者順著人性設計說服路徑的心理策略指南。本書結合心理學與簡報設計,提出一套「心智策略」系統及設計工具,幫助讀者從理解觀眾、引導注意、建構邏輯,到推動行動,每一步都貼近對方的心理節奏。說服不是靠壓迫,而是幫助對方自己願意走向改變。適合所有想讓自己說得更有效、被聽見、更有影響力的人。
作者介紹
作者擁有電機工程、管理碩士與企業管理博士學位,三十餘年來,他融合工程、行銷、管理與創業經驗,並結合行銷學、管理學,以及心理學,專注於探索提升溝通影響力的策略。
本書凝聚其對說服與表達的深刻洞察,運用心理學解析影響力機制,提供實用且可即時應用的職場溝通策略。
作為企業培訓講師,他與上百家國際企業合作,持續為企業與個人打造高效成長方案。
目次
推薦序
自序
Connecting People,讀懂簡報,也讀懂人生
前言
為何人很難被說服?用心智策略打開理解之門
第一章 設計優質簡報:從五大核心內涵建立基礎
一、明確的目標
二、故事的情節
三、情緒的關聯
四、相對的優勢
五、可行的建議
第二章 掌握心理捷徑:從理解人腦的思考慣性開始
一、故事+邏輯=∞
二、心智邏輯:直覺與理性的雙思考系統
三、心智模型:解讀世界的心理捷徑
四、簡報者必須掌握的心智模型
第三章 引導觀點轉換:從環線索調動認知
一、透過環境設計,誘發心智模型
二、心智模型vs.思考框架
三、洞悉環境變化,解讀行為公式
第四章 打造說服路徑:從不說服出發,建立策略藍圖
一、亞理斯多德的智慧:修辭三角理論
二、用體制支持知識內化
三、簡報策略構思圖
四、探索簡報的關鍵議題
第五章 鋪設心理起點:用導言吸引注意,喚起動機
單元一:開場
單元二:自我介紹
單元三:議程大綱
單元四:情境與問題
第六章 建構邏輯骨幹:用金字塔組織主體的說服節奏
單元五:解決方案
第七章 推進說服終點:用結論將認同推向實際改變
單元六:呼應導言
單元七:行動建議
第八章 強化聽眾體驗:用生動化技巧喚起情緒與理解
一、說故事
二、圖像化
三、背景烘托
四、對比化
五、具象化
六、修辭節奏
第九章 梳理說服脈絡:用邏輯投影片強化理解流暢度
一、典型投影片的限制
二、製作投影片的基礎理論
三、邏輯型投影片的價值
第十章 展現人格魅力:以真誠自信熱情贏得信任
一、當語調與肢體成為壓力來源
二、每個人都是別人的框架
三、真誠與感恩是通往聽眾內心的道路
四、由內而外散發自信魅力
五、尋找人生的熱情
結語 – 五十歲的智慧,以「溝通」開啟人生新篇章