內容簡介
★本書特色★
特色一:由淺入深
本書共14章,第1章至第3章是專案管理的入門,這三章主要介紹專案管理的重要概念:專案管理的定義、專案經理的職責、專案生命週期、五大流程、十大知識領域,這三章可以說是專案管理的基礎,建議首次接觸專案管理的讀者務必熟讀。第4章至第13章則是專案管理的進階,一章對應一個知識領域,一個焦點對應一個子流程,每一個子流程的共同重點是:子流程的涵意與效益、子流程的投入、工具與技術、產出。第14章是近年最熱門的考點-敏捷式專案管理。
特色二:即學即測
為了便於讀者自我檢測,每個焦點之後皆有「即學即測」供讀者練習,題題都是依照中華電信招考的方向編寫而成,全書近300題,並附有完整解析供讀者參考,有助於讀者熟悉正式測驗的答題手感。
特色三:中英並列
有鑑於坊間其他書籍為了節省篇幅,把英文全部刪掉,只保留中文,但專案管理這門學科來自國外,國內又沒有統稱的譯名,很容易造成閱讀上的混淆。因此,本書特別把重要專有名詞的中英文並列,例如起始流程群組(Initiating Process Group)、實獲值管理(earned value management, EVM),一來可以解決譯名不統一的困擾,二來可以加速記憶,更重要的是,萬一試卷上只有英文縮寫(例如EVM),考生也能有備無患,從容作答。
目次
Chapter 1 專案與專案管理
Chapter 2 專案管理的三大議題
Chapter 3 五大流程vs.十大領域
Chapter 4 專案整合管理
Chapter 5 專案範疇管理
Chapter 6 專案時程管理
Chapter 7 專案成本管理
Chapter 8 專案品質管理
Chapter 9 專案資源管理
Chapter 10 專案溝通管理
Chapter 11 專案風險管理
Chapter 12 專案採購管理
Chapter 13 專案利害關係人管理
Chapter 14敏捷式專案管理