☆☆橫掃各大排行榜，暢銷百萬冊心理學經典☆☆

「如果有可能出錯，那就一定會出錯！」──墨菲定律
20世紀西方三大發明之一，
沒有僥倖的億分之一，只要你是地球人，
墨菲定律人人中招！

那些無數不在，左右你生活的心理、管理學效應……
別懷疑，這本書真的可以解釋困擾你的人生問題！

☆暢銷百萬本，當當網45萬則讀者五星好評！
「很實用，很有趣，值得細細品味。」
「只要一開始閱讀，便想多買一本。」

☆《墨菲定律》將助你高效而深入──
拓展認知心理；改變思維方法；提升生活、工作格局
「墨菲定律」「帕金森定律」「彼得原理」並稱為「20世紀西方文化三大發現」──換句話說，怕什麼，來什麼。「墨菲定律」說，容易犯錯是人類與生俱來的弱點，若能在事前盡量思考周全，對出現問題時，能承擔及即時應對才重要，而非去掩蓋。

本書從自我認知、經濟管理角度切入，作者引出75條對現代人工作和生活有諸多影響的心理學、管理學、定律、法則，比如沉錨效應、瓦倫達效應、霍桑效應、洛克定律等。將一個個看似艱深難懂的定律及法則以故事巧妙呈現，對理解人性及了解社會、商業的潛規則有極大的幫助。

☆68則心理學經典，全方位適用的溝通、商業法則！
　想探索自己、了解他人，必讀經典！
一網打盡所有潛藏在你身邊、擺布你人生的心理學奧祕！

這些你全部不知道？
‧為什麼想討他人的喜歡，最好的方法是反駁他？
‧為什麼不懂社交技巧，保持微笑也好？
‧為什麼越在意的，就越容易失去?
‧為什麼眼中的世界，其實就是內心的世界？

那些讓人發笑卻又令人深思的行為的背後，都藏著好玩又古怪的心理效應……
讓心理學來解答你心中的困惑

　　【認識真正的自我】
　　突破思維界線，認識真正的自我
→ 鏡子效應：我們是什麼樣的人，很多時候是用別人的評價來改變
　　→ 自利偏誤：我很優秀，而你只是運氣好
　　→ 瓦倫達效應：愈在意的就愈容易失去，不如平常心去應對
　　→ 庫里肖夫效應：人看到的世界，其實是自己內心世界的投影而己。

　　【人際交往必讀】
　　不擅長社交也能留下好印象
　　→ 首因效應：良好的第一印象是成功的一半。
　　→ 曼狄諾定律：不懂社交技巧，那就微笑吧！
　　→ 虛假同感偏差：換位思考而不是以己度人。
→ 出醜效應：做別人眼中「不完美」的人！

　　【職場良方】
　　到底是做事重要，還是做人重要
　　→ 路徑依賴法則：「第一份工作」是成功的一半
　　→ 古德曼定律：沒有恰當的沉默，就沒有良好的溝通。
　　→ 蔡格尼克記憶效應：要做好一件事的最好辦法，是立刻去做。


　【商業談判技巧】
共好利他，讓他人對自己言聽計從的方法
→互惠法則：說服力不是說出來的，而是做出來的
→承諾一致性原理：讓對方自己說服自己
→登門檻效應：步步為營，走進對方內心
→禁果效應：越「禁止」越「誘惑」 
→超限效應：越說服，越反感

【增加幸福感的應用】
合適的選擇就是最好的選擇
→馬蠅效應：如何把壓力轉化為動力
→布里丹毛驢效應：選擇之前不猶豫，選擇之後不後悔
→貝勃定律：幸福本質上是種「敏感度」
→鱷魚效應：關鍵時刻的取捨之道

　本書使用大量而具體的實例故事及知名的實驗，讓讀者了解心理學原則、極為有效的技巧。不論是在理解自我、增進職場人際關係、識別消費陷阱，或是談判技巧，有助讓讀者運用自如，你更懂得應對人生各式挑戰，展開豐盈充實的未來。

張文成，社會學碩士，漢語言文學學士，擅長心理、經濟類圖書的著述及翻譯工作。

審訂/林郁倫諮商心理師

第一章 鏡中自我：突破思維界限，認識真正的自我
鏡中自我效應：「鏡中我」與「真的我」
自利偏誤：我很優秀，而你只是運氣好
定錨效應：被錨點帶偏的「獨立思考」
瓦倫達效應：越在意的，就越容易失去
庫理肖夫效應：眼中的世界，其實就是內心的世界

第二章 墨菲定律：如果有可能出錯，就一定會出錯
墨菲定律：唯有計劃周全，方能避免失誤
醞釀效應：「不思考」也是一種思考方式
羊群效應：「從眾」和「盲從」的臨界點在哪裡
巴南效應：似是而非的「真理」一無是處
奧砍剃刀：砍掉一切煩瑣的旁枝

第三章 踢貓效應：壞情緒會傳染，但也可以被管理
踢貓效應：壞情緒的連鎖反應

野馬結局：憤怒是一種自我毀滅
霍桑效應：適度發洩，才能輕裝上陣
習得無助：沒有絕望的環境，只有絕望的心態

第四章 約拿情結：從自我提升到自我突破
約拿情結：不僅害怕失敗，也害怕成功
洛克定律：合理的目標才是合適的目標
瓦拉赫效應：補足短板，還是經營優勢
內卷化效應：跑起來，別讓生活原地打轉
煮蛙效應：無視危機才是真正的危機

第五章 馬太效應：優秀源於一次次試錯
馬太效應：成功是成功之母
安慰劑效應：暗示能帶來扭曲現實的力量
馬蠅效應：如何把壓力轉化為動力
布裡丹效應：選擇之前不猶豫，選擇之後不後悔
伯納爾效應：每一條路都必然通向一個終點

第六章 初始效應：人際交往中的心理學法則
初始效應：良好的第一印象是成功的一半
時近效應：留下最好的「最後印象」
月暈效應：別被「光環」迷了慧眼
刻板印象：最不靠譜的「第零印象」
曼狄諾定律：不懂社交技巧？那就微笑吧
錯誤共識性偏誤：換位思考，而不是以己度人

第七章 自重感效應：成為社交達人的心理學技巧
自重感效應：讓人覺得自己重要，這很重要
得失理論：我們厭惡那些帶給我挫敗感的人
重複曝光效應：提高曝光度，提升好感度
出醜效應：做別人眼中「不完美的人」

第八章 路西法效應：所謂「心術」，不過是人性的博弈
路西法效應：好人真的好，壞人真的壞嗎
米爾格蘭實驗：所謂「良知」，底線有多堅固
破解囚徒困境：引入反覆博弈，化被動為主動
智豬賽局：多勞多得，少勞也不少得
懦夫賽局：最壞的結果是兩敗俱傷
槍手賽局：決勝負不一定要靠實力

第九章 互惠法則：如何讓他人對自己言聽計從
互惠法則：說服力不是說出來的，而是做出來的
承諾一致性原理：讓對方自己說服自己
登門效應：步步為營，走進對方內心
門面效應：用不可能完成的任務給對手下套
禁果效應：越「禁止」越「誘惑」 

第十章 范伯倫效應：避開投資、消費中的種種陷阱
凡勃倫效應：揭穿價格的定位陷阱
季芬悖論：透過價格迷霧看清供需本質
消費者剩餘：買得值不值，自己說了算
飢餓效應：「飢餓」是刻意營造的心理壓迫
折扣效應：被理性驅使的感性消費
博傻理論：蠢不可怕，別做最蠢的那個就行

第十一章 路徑依賴法則：到底是做事重要，還是做人重要
路徑依賴法則：「第一份工作」是成功的一半
蔡格尼克效應：要做好一件事情的最好方法，就是立刻開始做
權威效應：權威引出的決策的惰性
古德曼定律：沒有恰當的沉默，就沒有良好的溝通

第十二章 彼得原理：把恰當的人放在恰當的位置上
彼得原理：給每個人找到合適的位置
德西效應：挖掘真正的「內部動機」
雷尼爾效應：用「心」留人，勝過用「薪」留人
羅森塔爾效應：寄予什麼樣的期望，就會培養什麼樣的人
破窗效應：不要輕易打破任何一扇窗戶
貝勃定律：幸福本質上是種「敏感度」
狄德羅效應：幸福來自給生活做減法
鱷魚法則：關鍵時刻的取捨之道