內容簡介
立即學會FBI、CIA的超級讀話術！
手機裡的訊息，Email的內容，跟任何人的對話，都能讓你快速解讀對方想法
解剖言語背後的真相，看穿別人沒有說出來的真實想法
無論是客戶、同事、上司、好友、家人，甚至戀愛對象，
你要如何辨別他們的真心？誰會站在你這邊？誰會全力支持你？
誰是你該提防的人？誰會是潛在的危險人物？
你都必須立刻辨識出來！
培訓FBI、CIA及美國軍方的真正專家，教你讀懂別人內心深處的真正想法
無論是隨意交談或商業談判，你都能從對方說的話，察覺出他們真正的想法和感受，甚至你會比他們更了解他們自己，知道他們下意識裡潛藏著什麼！
請試著判斷，以下哪一個人才是真正認真的業務？
A：「我每個月都打電話給我的顧客，了解狀況。」
B：「身為一個業務，應該要定期打電話給顧客。」
表現優異者，談話時會勇於拿出實際經驗，並大量使用第一人稱。至於表現不佳者，因為欠缺真實經驗和成就，較可能給出抽象或假設性的答案。因此A較可能為優秀的業務。
以下三種情境，你能透過些微的細節差異，正確判讀對方想法嗎？
‧當你的朋友或是你的理財專員說出「基本上」、「老實說」、「其實」……
背後分別代表不同的態度，你能夠辨識得出來嗎？
‧你應該為小孩選擇哪一位老師呢？
A：「我可以從他們身上逼出更棒的潛力，小孩需要我們去推他們一把。」
B：「我想幫助他們把潛力發揮出來，小孩的潛力是無窮的。」
‧你能分辨出哪一個人的身心狀況也許有潛在問題？
A：「我打不開這扇窗戶。」
B：「這扇窗戶卡住了。」
C：「這扇窗戶壞了。」
本書將讓你學會判斷：
‧手機另一端傳來的聲音，說的內容是真的還是假的？
‧遇到困難時，說什麼話的人是站在你這一邊？
‧老闆稱讚你的話，是打從心底認同你嗎？
‧眼前跟你推銷的業務員或理專，他們的建議可以相信嗎？
‧第一次約會後，對方傳來的訊息要如何解讀？
‧朋友對你的支持和鼓勵是出於真心，還是敷衍的場面話？
最全面的言語解讀技巧
在遠距溝通和視訊會議當道的今天，面對面與實際互動的機會大幅減少，臉部表情和肢體語言的解讀已完全無用。
藉由本書的技巧，無論是別人隨口說出的一句話、手機裡的訊息、電子郵件裡的文字敘述……你都能從這些言語的蛛絲馬跡中，看穿對方真正的意圖！
當你可以看穿言語背後的真相，你將會大幅節省自己的時間、金錢和力氣，
你將不再為此傷神，因為你很清楚，誰會為你著想，而誰一點也不在乎你！
作者介紹
大衛．李柏曼博士（David J. Lieberman, PhD）
得獎作家，也是人類行為和人際互動關係領域裡國際知名的佼佼者。他的十三本著作被翻譯成二十八種語言，其中兩本是《紐約時報》暢銷書，全球銷量高達數百萬本。李柏曼博士的文章曾出現在全球數以百計的主要刊物上。他常以節目嘉賓身分出現在全國媒體上，譬如《今日秀》（The Today Show）、《觀點》（The View）、和《福克斯與朋友們》（Fox & Friends）。他以能夠洞悉人類行為而著名，並且提供實用的心理學工具和策略來協助人們擁有更快樂、更健康，和更具生產力的人生。
李柏曼培訓過美國軍方各個單位以及聯邦調查局（FBI）、情報局（CIA），和國家安全局（NSA）的員工，也在全球各地為許多組織、政府單位，及企業私下講習……客戶遍及一百二十四個國家，動用到三十五種語言，全都在享用他的線上訓練課程。
高子梅
東吳大學英文系畢，曾任智威湯遜廣告公司業務總監，現為專職譯者，近期譯作有《貓戰士》、《壞狗狗‧樂事多》、《賈伯斯在想什麼》、《抉擇》等。
目次
第一部 潛意識洩露出一切
第一章 他們真正的想法是什麼
找出一個人真正的想法，不管對方說的或做的是什麼……哪怕這個想法深藏在他們的潛意識裡
第二章 對別人的看待方式
瞭解一個人對出現在生命裡的那些人真正的感受是什麼……譬如他們覺得很親的人、他們欣賞的人，以及他們背地裡瞧不起的人
第三章 近距離接觸
學會如何分辨對話、互動、或新的人際關係是否順利。對方只是出於禮貌？還是真的很有興趣，很是投入？
第四章 人際關係裡的地位和權力
誰手裡握有所有的牌？無論誰聲稱什麼，你都能知道對方在人際關係裡是否自覺握有掌控權或者沒有安全感。
第五章 解讀心情
憤怒和焦慮的情緒會透過看似友好和善的語言及手勢洩漏出來。解碼這些祕密情緒裡頭的暗號，那麼無論人們的外在表現如何，你都能知曉他們真正的感受
第二部 人肉測謊機
第六章 評估誠信
每當你在跟一個嫌犯、同事，或剛認識的人說話時，都要看清對方是否開誠布公，還是有所保留，根本在騙人
第七章 讀懂虛張聲勢
他們的威脅是為了退場還是為了官司；他們提出要求是為了揭穿你還是在保護你。立即看懂他們究竟是幾近絕望地空口說白話還是在公開表明真正的意圖
第八章 捏造故事：託詞和催眠曲
快速判斷某人對任何事件或經驗的說法究竟屬實還是純屬虛構。
第九章 交易的訣竅
看穿操縱大師和行騙高手所使用的心理戰術，他們如何是讓理性之人在行為上變得完全不理性
第三部 心理截圖
第十章 一窺人格和心理健康
不管你遇到誰……求職者也好、相親對象也好、新的保姆也好……你要查明對方的個性究竟是隨和好相處，或是還有還沒真正爆發的本性
第十一章 敘事認同：解讀人心與靈魂
我們都有故事可以說明｢我是誰和為什麼我是我」。因為人類不會輕易脫離自己的腳本，一旦你知道他們的故事，你就不只知道他們在想什麼，也能預測出他們接下來會做什麼。
第十二章 防衛網的激發
當我們留意人們是如何看待自己和他們的世界時……他們會被什麼吸引和避開什麼；他們會提到什麼和漏掉什麼；他們會指責什麼和防衛什麼；他們會接受什麼和反對什麼……就會瞭解到他們的優點、不安全感、和心裡的掙扎
第十三章 價值觀的意義何在
我們堅守的價值觀是在向全世界宣告我們最在乎的是什麼，並為最深沉的自我繪出一幅自畫像。不管是誰，看穿對方的公開人設你才會知道他們為什麼會有這樣的表現
第十四章 韌性因子
有人正在承受壓力或應對壓力，你得學會如何分辨誰懂得變通，誰會崩潰……以及怎麼在它發生之前就先察覺到裂痕。
第四部 建立一套心理剖繪
第十五章 尋求心智健全
飽受情緒疾病之苦的人都有共同的語言模式，這些模式傳遞出他們對現實世界的認知。透過單單一次的對話就能瞭解到對方的內心世界
第十六章 自尊的心理學
揭開很愛自己的自戀者專有的迷思，查明如何去分辨誰有自尊，誰正飽受根深蒂固的自卑感和自我厭惡之苦
第十七章 脫去人格異常的假面具
查明為什麼有些人就是會惹惱你，挑釁你的底線……而且你為什麼總是讓他們為所欲為。更重要的是，要知道如何認出任何人格異常類型，包括那被隱藏起來、表面光鮮的社會病態性格
第十八章 人際關係的如實反映
無論你是在治療病人、面談求職者，還是跟同事閒聊，都能在很短的時間內偵測出漏餡的心理疾病
第十九章 高潮與低谷，以及夾在中間的痛苦
有些人會裝出勇敢的樣子。學會如何分辨誰真的什麼都不怕，誰可能心裡默默承受痛苦
第二十章 何時該擔心：紅色警報和警告信號
人不會突然發脾氣。提前找到警告信號，提防那些可能對自己或他人構成威脅的人
