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    圖解人力資源管理[3版/2023年2月/1FRM]
    編/著者: 戴國良
    出版社:五南
    出版日期:2023-02-28
    ISBN:9786263437081
    參考分類(CAT):圖解系列
    參考分類(CIP): 企業管理

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      | 內容簡介 |
    內容簡介
    本書特色
    ※一單元一概念,圖文並茂,迅速理解人資管理的精華及內涵。
    ※涵蓋重要人力資源管理概念、人資最新發展趨勢、人資長期人力發展等主題及個案分析。
    ※架構邏輯清晰.最佳實務與理論解析,學習效果加倍。

    企業競爭力的總根源與總基礎,主要奠基於「人才」!

      在企業組織內部,人力資源部門的功能與角色日益吃重,負責的工作也逐漸深化和多元化,因此人力資源管理成為企業治理中重要的策略性角色。
    「人才」所匯聚而成的組織陣容成為企業中的卓越團隊,各企業對人才的爭取、招募或挖角競爭非常激烈,若無優秀人才團隊,那麼公司組織僅是一個空架子。

      人力資源是企業組織中最寶貴的資產,運用的好壞與否將影響整體的績效與成敗。本書內容邏輯有序、架構清晰,探討理論基礎與最新趨勢發展,配合實務案例分析,可迅速理解人資管理的精華所在。讓讀者成為全方位的優秀「人力資源管理者」,將企業的總體競爭力提高,成為一位有策略、有前瞻性的人資管理者!
    作者介紹
    戴國良
    現職
    國立臺灣師範大學(臺師大)企管碩士在職專班(EMBA)兼任副教授
    世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
    企業界經營管理諮詢顧問

    學歷
    國立臺灣大學商學研究所企管博士
    國立臺灣大學商學研究所企管碩士
    國立政治大學企管學士

    國家考試
    民國74年高考企管人員及格
    民國71年普考財務行政人員及格

    經歷
    曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷

    著作
    超圖解經營績效分析與管理
    超圖解行銷管理:55堂必修的行銷學精華
    超圖解廣告學
    超圖解數位行銷
    超圖解企業管理成功實務個案集
    超圖解行銷個案集:成功實戰個案分析
    圖解流通業經營學
    圖解管理學
    圖解行銷學
    圖解領導學
    圖解組織行為學
    圖解企業管理(MBA學)
    圖解顧客關係管理
    圖解定價管理
    圖解財務管理
    圖解策略管理
    圖解人力資源管理
    圖解企劃案撰寫
    圖解產品學:管理力與經營力
    圖解式成功撰寫行銷企劃案
    經營策略企劃案撰寫:理論與實務
    企劃案撰寫實務:理論與案例
    廣告學:策略、經營與實例
    一看就懂管理學:全方位精華理論與實務知識
    整合行銷傳播:全方位理論架構與本土實務個案
    行銷企劃管理:理論與實務
    行銷學:精華理論與本土案例
    行銷管理實務個案分析
    品牌行銷與管理
    數位行銷
    定價管理
    產品管理
    企業管理實務個案分析
    國際企業管理:實務個案分析
    顧客關係管理:精華理論與實務案例
    策略管理:實務個案分析
    促銷管理:實戰與本土案例
    流通管理概論:精華理論與本土案例
    目次
    自序
    第 1 章 人力資源管理概論
    Unit 1-1 人力資源管理的意義
    Unit 1-2 現代人力資源管理新趨勢
    Unit 1-3 人力資源管理原則
    Unit 1-4 人事議題至為重要
    Unit 1-5 人資部門應兼顧「前瞻」與「後顧」
    Unit 1-6 人力資源部門日益重要
    Unit 1-7 人力資源部門的策略性角色
    Unit 1-8 組織能力是不可替代的無形資產
    Unit 1-9 人才資本策略新思維
    Unit 1-10 活用人才資本管理的作法
    Unit 1-11 人才在企業經營活動中的重要性
    Unit 1-12 人力資源部門的功能
    Unit 1-13 以「能力本位」的人力資源管理崛起
    Unit 1-14 人力資源管理未來的任務
    Unit 1-15 傑克‧威爾許對人資的看法
    第 2 章 人力資源部門主要任務概述
    Unit 2-1 人力資源戰略的策定流程
    Unit 2-2 人事管理的基本方針與原則
    Unit 2-3 人才活用功能的制度與推動
    Unit 2-4 不景氣下人力資源管理策略
    Unit 2-5 如何做好人力資源規劃全方位發展
    Unit 2-6 21世紀人才的七種特質 PartⅠ
    Unit 2-7 21世紀人才的七種特質 Part Ⅱ
    Unit 2-8 能力開發政策與推動
    Unit 2-9 人才開發體系
    第 3 章 人才招募與任用
    Unit 3-1 羅致人才來源
    Unit 3-2 甄選人才的步驟
    Unit 3-3 測試的種類
    Unit 3-4 面談的種類
    Unit 3-5 應徵者應注意的面試要點
    Unit 3-6 個人職場九大競爭力
    Unit 3-7 國內知名企業徵才過程及能力要求 PartⅠ
    Unit 3-8 國內知名企業徵才過程及能力要求 Part II
    Unit 3-9 國內知名企業徵才過程及能力要求 Part III
    Unit 3-10 企業界對求職新鮮人的調查報告
    Unit 3-11 員工從聘僱到離職移交作業要點 PartⅠ
    Unit 3-12 員工從聘僱到離職移交作業要點 Part Ⅱ
    Unit3-13 金控公司要求新鮮人要有三特質:高抗壓、快速學習、融入團隊合作
    第 4 章 員工教育訓練
    Unit 4-1 員工教育訓練的意義及重要性
    Unit 4-2 員工教育訓練的方法與優缺點 PartⅠ
    Unit 4-3 員工教育訓練的方法與優缺點 Part Ⅱ
    Unit 4-4 員工訓練上課進行方式 PartⅠ
    Unit 4-5 員工訓練上課進行方式 Part Ⅱ
    Unit 4-6 訓練計畫四大程序 PartⅠ
    Unit 4-7 訓練計畫四大程序 Part Ⅱ
    Unit 4-8 對員工學習的原則及失敗原因
    Unit 4-9 線上教學原則與案例
    Unit 4-10 企業教育訓練案例――和泰汽車
    Unit 4-11 企業教育訓練案例――英商聯合利華
    Unit 4-12 企業教育訓練案例――美商惠普
    Unit 4-13 企業教育訓練案例――臺北遠東大飯店 106
    Unit 4-14 企業教育訓練案例――全家便利商店 PartⅠ
    Unit 4-15 企業教育訓練案例――全家便利商店 Part Ⅱ
    Unit 4-16 企業內部讀書會企劃案 PartⅠ
    Unit 4-17 企業內部讀書會企劃案 Part Ⅱ
    Unit 4-18 企業內部師徒制方案
    Unit 4-19 教育訓練主題決定與成果檢測
    Unit 4-20 為公司創造價值,才是有效的教育訓練
    第 5 章 工作分析與工作評價
    Unit 5-1 工作分析的意義與用途
    Unit 5-2 工作分析的程序
    Unit 5-3 工作分析的內容及項目 PartⅠ
    Unit 5-4 工作分析的內容及項目 Part Ⅱ
    Unit 5-5 工作說明書
    Unit 5-6 工作評價的意義及目的
    Unit 5-7 工作評價的四種方法 PartⅠ
    Unit 5-8 工作評價的四種方法 PartⅡ
    Unit 5-9 實務上工作評價執行情況
    第 6 章 人事晉升與調派
    Unit 6-1 晉升制度的作用
    Unit 6-2 外商公司升遷的特色
    Unit 6-3 調派的種類與目的
    Unit 6-4 降職與資遣
    Unit 6-5 企業人事晉升案例――英商聯合利華
    Unit 6-6 企業人事晉升案例――日立製作所
    Unit 6-7 企業人事晉升案例――韓國三星電子
    第 7 章 考績
    Unit 7-1 考績的功能與原則
    Unit 7-2 誰負責考評
    Unit 7-3 考評時機及評估步驟
    Unit 7-4 考評的理論工具及優缺點 PartⅠ
    Unit 7-5 考評的理論工具及優缺點 Part Ⅱ
    Unit 7-6 現代KPI績效評估法
    Unit 7-7 影響績效評估的因素及改善
    Unit 7-8 360度評量制度
    Unit 7-9 企業考核管理規章實例 PartⅠ
    Unit 7-10 企業考核管理規章實例 Part Ⅱ
    第 8 章 懲戒與申訴
    Unit 8-1 懲戒應考量因素
    Unit 8-2 懲戒的方法及原則
    Unit 8-3 申訴的效益及應注意事項
    Unit 8-4 企業獎懲管理規章實例 PartⅠ
    Unit 8-5 企業獎懲管理規章實例 Part Ⅱ
    Unit 8-6 企業獎懲管理規章實例 Part Ⅲ
    第 9 章 激勵理論
    Unit 9-1 馬斯洛的人性需求理論
    Unit 9-2 其他常見激勵理論 PartⅠ
    Unit 9-3 其他常見激勵理論 PartⅡ
    Unit 9-4 企業激勵案例――韓國三星電子
    第 10 章 薪資、獎酬與福利
    Unit 10-1 薪資制度的基本條件
    Unit 10-2 影響薪資的內外在因素 PartⅠ
    Unit 10-3 影響薪資的內外在因素 ParttⅡ
    Unit 10-4 完整薪酬政策要素 PartⅠ
    Unit 10-5 完整薪酬政策要素 PartⅡ
    Unit 10-6 薪資制度的類別及優缺點
    Unit 10-7 員工福利制度快速發展原因
    Unit 10-8 福利的三大類
    Unit 10-9 對員工獎酬目的及內容
    Unit 10-10 國內勞工福利制度
    第 11 章 長期人力資源規劃與員工管理發展
    Unit 11-1 長期人力資源規劃的目的
    Unit 11-2 長期人力結構分析的要項 PartⅠ
    Unit 11-3 長期人力結構分析的要項 PartⅡ
    Unit 11-4 長期人力規劃的特質及內容
    Unit 11-5 員工管理發展觀念與本質
    Unit 11-6 員工管理發展的方法 PartⅠ
    Unit 11-7 員工管理發展的方法 PartⅡ
    第 12 章 勞資關係發展
    Unit 12-1 勞資關係發展階段與合作意識
    Unit 12-2 勞資衝突的原因與不利影響
    Unit 12-3 促進勞資合作之途徑
    第 13 章 不斷學習年代與教導型組織
    Unit 13-1 這是一個不斷學習的年代
    Unit 13-2 統一企業高清愿創辦人的學習觀
    Unit 13-3 台積電董事長張忠謀的學習觀
    Unit 13-4 教導型組織的緣起與意義
    Unit 13-5 IBM公司教導型案例
    Unit 13-6 奇異公司全球最大教導型組織架構
    第 14 章 卓越企業人才培育案例篇
    Unit 14-1 世界第一大製造業,GE公司領導人才育成術Part I
    Unit 14-2 世界第一大製造業,GE公司領導人才育成術Part II
    Unit 14-3 人才資本是決勝關鍵Part I
    Unit 14-4 人才資本是決勝關鍵Part II 2
    Unit 14-5 三星人才,國際化成功祕訣
    Unit 14-6 三星集團每年投入500億韓元培育人才
    Unit 14-7 P&G積極培養領導人才,維持創新及競爭力
    Unit 14-8 世界精銳人才,集中在東京的三菱商事Part I
    Unit 14-9 世界精銳人才,集中在東京的三菱商事Part II
    Unit 14-10 韓國三星的人才經營Part I
    Unit 14-11 韓國三星的人才經營Part II
    Unit 14-12 揭開台積電不敗祕密招人術Part I
    Unit 14-13 揭開台積電不敗祕密招人術Part II
    Unit 14-14 聯合利華公司的人事培訓晉升
    Unit 14-15 福特六和汽車人事培訓晉升
    Unit 14-16 日本日立、豐田領先,雇用大變革
    Unit 14-17 聚陽紡織公司人力資源培育實例
    第15章 美國優良最大製造業:奇異(GE)公司人才資源管理介紹
    Unit 15-1 領導力,不是職位權力,而是全體員工的「必備能力」
    Unit 15-2 考績不能只看業績,更要有成長價值
    Unit 15-3 人事部門是育才專家
    Unit 15-4 培訓不是被迫,而是獲選者的至高榮譽
    Unit 15-5 為什麼奇異不會有權力鬥爭
    Unit 15-6 執行長的工作應該是什麼
    Unit 15-7 經營企業沒有「平時」(太平時期)